Looking out over the Songhua River, the Shangri-la Hotel Harbin (Ha'erbin Xianggelila Dafandian) is one of the few Western five-star hotels in Harbin. The Russian architecture of pedestrian street Central Avenue (Zhongyang Dajie) and tourist attraction Sun Island are just a 10-15 minute drive away.The hotel has a superior geographical location and convenient transportation. It is only 45 minutes and 20 minutes away from the Taiping International Airport and the railway station, and only 5 minutes away from the Shanghai Street Station of Metro Line 3.Views from river-facing windows take in the lights of Harbin's frozen structures on the opposite side of the river during the Harbin Snow and Ice Festival in January. The hotel's luxury guestrooms offer free broadband Internet access and Wi-Fi as well as other amenities like satellite TVs and goose down pillows. Non-smoking rooms are also available.The restaurants and cafes of this Harbin hotel offer international, Cantonese and Heilongjiang cuisines. Vegetarian dishes are available in all dining outlets. Room service is available 24 hours a day.From the indoor swimming pool and Jacuzzi to the fitness and massage centers, the Shangri-La Harbin offers guests a number of ways to spend time in at the hotel's Health Club. During the summer, the outdoor tennis court provides a place for guests to get some sun and stay active.
"Letztes Jahr war ich schon einmal hier und fand den Service in jeder Hinsicht eher durchschnittlich, wenig aufmerksam und unengagiert. Dieses Jahr habe ich für ein Konzert zwei Nächte gebucht und muss sagen, der Service war um ein Vielfaches besser als letztes Jahr. Sowohl beim Einchecken als auch beim Auschecken wurde uns sofort Hilfe beim Gepäcktragen angeboten, und das Gepäck wurde sogar direkt aufs Zimmer gebracht. Als am Sonntag das Zimmer gereinigt wurde, bat ich lediglich darum, Trinkwasser aufzufüllen, Handtücher zu wechseln und den Müll zu leeren. Die Reinigungskraft gab mir sogar ein paar Flaschen Wasser zusätzlich und sagte, ich solle sie jederzeit ansprechen, falls ich auf dieser Etage noch etwas bräuchte. Da ich aufgrund eines frühen Fluges bereits um fünf Uhr abreisen musste, fragte die Rezeption proaktiv, ob ich einen Frühstücks-Takeaway-Service in Anspruch nehmen möchte. Die Restaurantmitarbeiter notierten meine Wünsche sorgfältig und bereiteten eine riesige, prall gefüllte Tüte vor. Am Flughafen war das Essen sogar noch warm: Sojamilch, Hirsebrei, Youtiao (frittierte Teigstangen), Eier, lila Süßkartoffelbrötchen, gedämpfte Yamswurzel, Blattsalat und ein Apfel – alles, was ich mir gewünscht hatte. Die Portion war großzügig, sättigend und nahrhaft – einfach perfekt für mich als großen Frühstücksliebhaber. Vielen Dank dafür! Macht weiter so! Ich komme definitiv wieder!
Ein kleiner Wermutstropfen war jedoch, dass im Zimmer ein USB-Adapter fehlte und die bereitgestellten Universalladekabel dadurch nicht genutzt werden konnten.
Das beigefügte Foto zeigt das Frühstück, das ich mit nach Hause genommen habe, nachdem ich schon einen Großteil davon gegessen hatte. Absolut top!"