Sieh dir echte Bewertungen und Informationen von Reisenden an, um deine perfekte Unterkunft zu finden.
Bewertung vom25. Apr. 2025
Hal*
Dies war ein sehr enttäuschender Aufenthalt im Ritz Carlton Berlin, weit entfernt von dem, was man von einem 5-Sterne-Hotel erwarten würde.
Erstens: Obwohl das Hotel auf seiner offiziellen Website angibt, dass es „haustierfreundlich“ ist, habe ich vor der Buchung auch per E-Mail bestätigt, dass Katzen erlaubt sind, und ich habe andere Gäste gesehen, die Katzen mitgebracht haben. Nachdem unsere Katze jedoch versehentlich auf das Bett gekackt hatte, reagierte die Mitarbeiterin, die sich darum kümmerte, sehr gleichgültig und sagte sogar direkt: „Katzen sind im Hotel nicht erlaubt.“ Dies steht im völligen Widerspruch zu den Bestätigungsinformationen, die wir zuvor erhalten haben. Ihr Ton und ihre Haltung gaben mir das Gefühl, beschuldigt und respektlos zu sein. Auch die später hinzukommenden männlichen Reinigungskräfte zeigten starke Ungeduld und Abscheu und der gesamte Vorgang war uns sehr unangenehm. Als Kunde haben wir unser Bestes getan, um das Problem zu lösen und die Öffentlichkeit proaktiv informiert, aber es ist inakzeptabel, eine solche Antwort zu erhalten.
Zweitens gab es mehrere schwerwiegende Probleme mit dem Dienst:
• Wir haben nachts über das Online-System eine Essensbestellung aufgegeben und das System zeigte an, dass die Bestellung erfolgreich war, aber am Ende hat niemand das Essen geliefert. Wir blieben lange auf und warteten auf das Essen, gingen aber schließlich hungrig ins Bett. Niemand hat uns im Voraus darüber informiert, dass die Bestellung storniert wurde oder ein Fehler aufgetreten ist.
• Einmal riefen wir an, um Handtücher anzufordern, und sie versprachen, sie „sofort zu liefern“, aber tatsächlich mussten wir fast 20 Minuten warten. Obwohl dies nicht nach einer langen Zeit klingt, waren wir gezwungen, im Zimmer zu bleiben, was unsere weitere Reise verzögerte und eine sehr unangenehme Erfahrung war.
• Am ersten Tag unseres Aufenthalts wurde uns ein Schokoladendessert mit Ostermotiven aufs Zimmer gestellt, das wir jedoch nicht aufgegessen haben, da es Sahne enthielt und wir es nicht alleine essen konnten. Dies hatte zur Folge, dass der Nachtisch erst beim Auschecken abgeräumt wurde. Der Mülleimer im Zimmer ist offen und selbst wenn wir versuchen, ihn hineinzuwerfen, kann die Katze ihn leicht berühren. Die Folge war, dass die Katze die Creme, die einige Tage lang dort stand, regelrecht aufgefressen hat und Durchfall bekam. Dies bereitet uns nicht nur große Sorgen um die Gesundheit der Katze, sondern zeigt auch, dass die Reinigungsarbeiten nicht am richtigen Ort durchgeführt werden.
Darüber hinaus entsprachen das allgemeine Zimmerklima und der Serviceablauf nicht den Erwartungen und das Erlebnis glich eher einem gewöhnlichen Hotel ohne systematische Verwaltung als einer internationalen Topmarke. Das einzige, was es zu betonen gilt, ist das Portierteam, das immer enthusiastisch und höflich ist, was einer der wenigen Lichtblicke während des gesamten Aufenthalts ist.
Wir haben uns für das Ritz-Carlton entschieden, weil wir der Marke vertrauen, aber diese Erfahrung hat unsere Erwartungen völlig zerstört und wir befürchten, dass wir einen weiteren Aufenthalt in diesem Hotel in Zukunft nicht in Erwägung ziehen werden.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:352 €
Bewertung vom18. Sept. 2024|Deluxe King Zimmer
FEE______
Ein anständiges Hotel im alten Geldstil mit reichhaltigem Frühstück und guter Qualität. Das Hotel liegt gegenüber dem Verkehrsknotenpunkt und ist sehr praktisch, um überall hin zu gelangen. Es ist nicht weit von der Kudan Street entfernt und eignet sich hervorragend zum Essen und Einkaufen.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:242 €
Bewertung vom21. Jan. 2026
Momingmumu
Die Mutter der Rezeptionistin stammt aus Shanghai und bietet einen hervorragenden Service. Die Lage ist ideal, um die Umgebung zu erkunden. Sehr empfehlenswert.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:177 €
Bewertung vom12. Apr. 2026
Gastnutzer
Mein Aufenthalt im Pullman Berlin Schweizerhof war schlichtweg herausragend. Schon beim Betreten des Hotels spürt man diese besondere Mischung aus Eleganz, Ruhe und Herzlichkeit, die einen sofort ankommen lässt.
Die Zimmer sind stilvoll, modern und bis ins Detail durchdacht – großzügig geschnitten, unglaublich sauber und mit einem Komfort ausgestattet, der keine Wünsche offenlässt. Besonders beeindruckt hat mich die Ruhe trotz der zentralen Lage – ein echter Luxus in Berlin.
Das Personal verdient ein ganz besonderes Lob: aufmerksam, professionell und dabei immer authentisch freundlich. Man fühlt sich nicht wie ein Gast unter vielen, sondern wirklich willkommen und wertgeschätzt.
Das Frühstück ist ein echtes Highlight – eine große Auswahl, hervorragende Qualität und alles liebevoll präsentiert. Auch der Spa- und Poolbereich lädt zum Entspannen ein und rundet das Gesamtbild perfekt ab.
Die Lage könnte kaum besser sein: zentral, aber dennoch angenehm ruhig, mit kurzen Wegen zu vielen Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten.
Kurz gesagt: Ein Hotel, das in jeder Hinsicht überzeugt und den Aufenthalt zu etwas Besonderem macht. Ich komme definitiv wieder.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:94 €
Bewertung vom27. Nov. 2024
NopastNofuture
Das Hotel ist stilvoll und schön und verfügt über ein sehr beeindruckendes Restaurant. Leider ist das Frühstück überpreist. Die Auswahl ist klein und nicht für den hohen Preis geeignet. Leider war die Qualität des Frühstücks nicht so hoch, wie der Preis rechtfertigen würde. Die Käse, Lachs, Sauce und Co. wurden bereits austrocknet und offensichtlich vom Tag vor.
Ich habe dieses Hotel als Hyatt-Mitglied reserviert, da ich davon ausging, dass es der Welt von Hyatt gehört. Zu meiner Ankunft wurde mir gesagt, dass nur die Werbung über die Website erfolgt und keine Hyatt-Vorteile gelten.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:130 €
Bewertung vom28. März 2022
@Danie1CDas Hotel Luc hat es aber aus dem Park geschlagen. Unglaubliche Service, schöne Kunstwerke, leckere Lebensmittel - alles wurde perfekt durchgeführt, um uns einen großen 3-night Aufenthalt zu geben. Das Zimmer war sehr komfortabel, vor allem das Bett. Ich hatte auch einen großen Blick auf den benachbarten Platz.
Das beigefügte Restaurant war für Frühstück und Abendessen mit frischen lokalen Speisen und großer Service großartig. Ein Champagner-Check-in setzt immer den richtigen Ton, und von dort aus war jede Interaktion mit jedem Mitarbeiter lustig, engagierend und hilfreich. Sie gingen oben und darüber hinaus, wo Sie sich ein bisschen schuldig fühlen, als ob Sie nicht verdienen, auf diese Weise zu vernichten. Aber hey, wer kann sich über das Gefühl einer Königin oder eines Königs für ein paar Tage beschweren!
Ich würde sicher noch einmal hier bleiben!
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:183 €
Bewertung vom6. Okt. 2025
Krueger
Mein Aufenthalt im Hilton Hotel war leider alles andere als erholsam. Die Klimaanlage im Zimmer war extrem laut und das gesamte Zimmer wirkte stark veraltet. Zwar finden derzeit Renovierungsarbeiten statt, doch das bedeutete für mich: Ausschlafen war unmöglich. Der Baulärm war schlichtweg unerträglich.
Ich habe diese Punkte auch in meiner Rezension deutlich gemacht, denn das entspricht keinesfalls dem Standard, den ich von einem Hilton erwarte. Für den Preis erwarte ich deutlich mehr – das Renovierungen laufen sollte nicht zu Lasten der Gäste gehen.
Positiv hervorzuheben ist die freundliche Dame an der Rezeption, die mir als Entschuldigung einen Gutschein für das Frühstück angeboten hat. Eine nette Geste.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:128 €
Bewertung vom14. Dez. 2024|Classic Family, 1 Kingsize-Bett oder 2 Einzelbetten
GastnutzerDas Zimmer war groß und fühlte sich an, als wäre es zu einer Suite aufgewertet worden.
Das Hotel ist relativ alt und die Einrichtung ist im Stil eines alten Hotels gehalten.
Es gibt einen Wasserkocher und eine Kaffeemaschine. Ich frage mich, ob das Badezimmer mit einer Fußbodenheizung ausgestattet ist. Die Klimaanlage ist etwas laut.
Es liegt etwas weit weg vom Busbahnhof und der U-Bahn, was unpraktisch ist. Der Vorteil ist, dass die Umgebung relativ ruhig ist.
Die Einstellung zur Zimmerbestellung ist sehr gut und der Geschmack ist durchschnittlich. Das nebenstehende Bild zeigt das Abendessen. Ich weiß nicht, wie das Essen im Restaurant ist.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:122 €
Bewertung vom30. Apr. 2025
Anonymer Benutzer
The building was originally a telecommunications facility that has been renovated to house a museum, offices, restaurants, and more. This hotel is one of them.
It’s highly designed and recommended for people with a refined sense of taste.
Throughout the entire space, there is no sign of careless design. You can also feel a sense of professionalism from the staff, as if they take pride in working here.
The breakfast is also excellent—on par with that of a quality restaurant.
The rates are high, but the level of quality justifies the price.
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:282 €
Bewertung vom30. Okt. 2025
JHsiang
Apartments Rosenthal Residence is located in the lively Rosenthaler Platz area in central Berlin. The location is excellent, just a 5-minute walk to Rosenthaler Platz U-Bahn station, offering convenient transportation. Nearby, you can find numerous bars, galleries, restaurants, and shops, making the area rich in amenities. The apartment interior is modern and comfortable, with spacious and bright rooms. It is fully equipped with a kitchen including a microwave, refrigerator, and coffee machine, suitable for both short and long-term stays. The rooms are elegantly designed and feature comfortable king-size spring beds, providing an excellent sleeping experience
Mehr anzeigen
Preis pro Nacht ab:71 €