5-Sterne-Hotels in Lingshui

"Die fünf Punkte vergebe ich ausschließlich dem Butler Xiao Dai. Von der anfänglichen Begrüßung bis zur Erfüllung verschiedener Wünsche war er stets aufmerksam und zufriedenstellend bei der Lösung von Problemen, die in der Vergangenheit auftraten. Ich muss mich aber unbedingt beschweren: Das Hotel ist mittelmäßig, aber nah am Freizeitpark und für einen Ausflug mit Kindern ausreichend. Wo viele Kinder sind, gibt es aber auch viele Viren. Ich hoffe, das Hotel achtet besonders auf die Desinfektion, denn am nächsten Tag hat sich unser Kind mit Hand-Fuß-Mund-Krankheit angesteckt und hatte hohes Fieber. Und jetzt kommt der wichtige Teil: Weil das Kind krank war, habe ich es nicht zum Frühstück mitgenommen, aus Angst, andere Kinder anzustecken. Am Eingang des Frühstücksraums sprach ich eine Frau an der Rezeption an, erklärte ihr die Situation des Kindes und fragte, ob ich etwas zum Mitnehmen ins Zimmer packen könnte. Sie war nicht nur unfreundlich, sondern sagte auch: „Wenn Sie Angst vor Ansteckung haben, können Sie sie doch draußen an einem Tisch essen lassen, oder?“ Ich war wirklich wütend. Mein Kind hatte hohes Fieber im Zimmer, und sie wollte, dass ich es herunterbringe und draußen im Wind frühstücken lasse. Dann sagte sie, es sei nicht erlaubt, Essen mit ins Zimmer zu nehmen, nur ein einfaches Essen sei möglich. Das einfache Essen bestand aus kalten Eiern und Mais. Ich fragte, ob ich für das kranke Kind etwas warmen Brei und kleine Brötchen bekommen könnte. Ihre Haltung blieb kalt. Sie ließ mich am Frühstückseingang stehen und schickte jemand anderen, um etwas für mich einzupacken. Das Warten dauerte über zehn Minuten. Als ich dann selbst hineinging, um ein paar kleine Brötchen auszusuchen, schickten sie tatsächlich jemanden, der mich die ganze Zeit verfolgte, als wäre ich eine Kriminelle. Ich wollte eine Schüssel einfache Nudelsuppe, aber das war auch nicht erlaubt. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich verstehe, dass das Hotel das Mitnehmen von Lebensmitteln nicht erlaubt, aber ist diese Art der Problembehandlung nicht zu starr und übertrieben? Ich habe für drei Frühstücke bezahlt und am Ende wurde ich behandelt, als würde ich etwas aus Ihrem Hotel stehlen. Was gibt es da so arrogant zu sein? Es ist doch ein Kinder- und Familienhotel, und selbst so ein geringer Service ist nicht möglich. Als Mutter mit Kind unterwegs zu sein, hat mich sehr entmutigt. Am Ende kam Butler Xiao Dai zu uns, entschuldigte sich und brachte Geschenke. Der Restaurantmanager rief mich an und brachte uns mittags zwei Schüsseln Nudeln. Das Lustigste war, dass er den Anruf entgegennahm und lange nicht merkte, dass ich die Kellnerin noch murmeln hörte, sie hätte nichts gesagt und bla bla bla – immer noch dieselbe Einstellung. Alles in allem ist mein Eindruck vom Hotel und dem Meeresthemenpark, dass die meisten Mitarbeiter lustlos und mürrisch wirken. Ein Resort und Kinderfreizeitpark sollten Orte der Entspannung und Freude sein, aber diese Atmosphäre ist sehr unangenehm."

"Das Hotel bietet einen persönlichen Butler-Service und einen kostenlosen Transfer zum und vom Hotel. Alle Mitarbeiter sind sehr höflich, grüßen jeden und reichen Ihnen sogar Limonade und Kräutertee zur Abkühlung, wenn Sie in der Lobby sitzen. Die Umgebung ist wunderschön und perfekt für Fotoshootings. Der emotionale Wert wird hier großgeschrieben. Allerdings sind viele der Geräte in den Zimmern alt und beschädigt. Bei der Zimmerinspektion sollte auf Details geachtet werden. Die Privatsphäre ist wirklich gut gewährleistet, und der telefonische Benachrichtigungsservice ist auch sehr effizient. Ich glaube, ich bin jemand, der an einem Tag viele verschiedene Fahrdienste bestellen kann. Ich schlage vor, die Zubereitung der Shrimpspaste zu ändern, diese knusprig frittierte Version ist nicht sehr lecker. Das Frühstücksangebot ist sehr vielfältig, und leere Teller werden proaktiv abgeräumt, während Sie essen. Wenn das Hotel Informationen zu den Zimmern geben muss, würde ich vorschlagen, das Personal besser zu schulen. Wenn jeder sagt, er sei neu, wird das von keinem Gast akzeptiert. Man sollte sofort die Geschäftsleitung konsultieren, um die Probleme der Gäste zu lösen. Trotzdem bin ich mit dem Service und dem Erlebnis im Hotel zufrieden und fühle mich wohl. Ich würde wieder hier übernachten, wenn sich die genannten Mängel beim nächsten Mal verbessert haben."

"Die Zimmer hier sind alt, aber ich finde sie sehr sauber. Die Tante putzt jeden Tag, und es ist alles sehr ordentlich. Guanhai Gebäude 2, dritter Stock, Zimmer mit Gartenblick, mit Waschmaschine, unten ist der Wasserpark, man kann klettern und der Strand ist in fünf Minuten zu Fuß zu erreichen. Das ist wirklich die gemütlichste Art, mit den Kindern rauszugehen. Die Formalitäten an der Rezeption wurden von Bruder Zheng erledigt, und alles wurde sehr klar erklärt. Er gab uns sogar einen Obstteller! Während des Aufenthalts fragte er mich auch, ob ich Hilfe bräuchte. Die Gesamtatmosphäre war großartig, und die Kinder sagten, sie wollten nächstes Jahr wiederkommen!"

"Die Zimmer sind etwas alt, aber die öffentlichen Bereiche sind fantastisch! Jeder Mitarbeiter, dem wir begegneten, war super nett! Besonders das Personal am Pool war sehr hilfsbereit. Und Butler Chloe war sehr aufmerksam, hat schnell geantwortet und sich sofort um unsere Anliegen gekümmert. Das kostenlose Fotoshooting war enttäuschend (vielleicht hatten wir Pech mit einem schlechten Fotografen und die Zeit war ungünstig, es war zu heiß, um gute Fotos zu machen). Wir haben im chinesischen Restaurant und im südostasiatischen Restaurant gegessen, beides war lecker. Das Frühstück war reichhaltig und wurde schnell aufgefüllt. Der Qingbuliang (eine süße Suppe) war besonders lecker 😋. Wir waren zwei Nächte dort. Eine lokale Spezialität war Ho'an-Nudeln und am anderen Tag saure Nudeln. Es gab auch ein À-la-carte-Menü."

"Unsere Familie (Mama, Papa und Kind) verbrachte drei Tage im Hotel. Zunächst das Positive: Ein traumhafter, sauberer, kilometerlanger Strand mit puderfeinem Sand und azurblauem, klarem Wasser – einfach fantastisch! Der Ort Lingshui selbst ist wirklich unterschätzt und ein vielversprechendes Urlaubsziel. Er ist nicht so überlaufen wie Sanya und daher ideal für einen entspannten Urlaub. Die Lage des Hotels ist traumhaft, und jedes Zimmer bietet Meerblick und einen Balkon. Im Hotel herrscht ein starker chinesischer Akzent, und das Personal spricht überhaupt kein Englisch, nicht einmal das Wort „Fitnessstudio“. Das macht den Aufenthalt sehr schwierig und ist inakzeptabel. Das Hotel ist nach chinesischen Standards gebaut, mit Rolltreppen und ohne Grünflächen – alles ist aus Beton, Kopfsteinpflaster und Stein – nicht gerade gemütlich. Der Zugang zum Meer ist unbefestigt, obwohl er vielleicht in Zukunft verbessert wird. Im Moment ist es nur ein Pfad. Auch der Strand selbst ist unbefestigt, da das Hotel keine Verantwortung für die Badegäste übernimmt. Schwimmen ist verboten und es gibt keine Rettungsschwimmer am Strand, aber wir, die Chinesen und andere Touristen, konnten schwimmen, ohne dass uns jemand rausgeschmissen hat. Weiter zu den Pools – die sind etwas verwirrend. Es gibt keine Bars in der Nähe der Pools, Wasser und Getränke gibt es nur an Automaten. Es gibt maximal zehn Liegestühle, der Rest sind nur Stühle, sodass wir warten mussten, während unser Kind schwamm, was ein großer Nachteil ist. Auch im Bereich um die Pools herum sind keine Liegestühle erlaubt. Der Wasserpark ist kahl, ohne Bäume, Sträucher oder Ähnliches, nur mit Felsen bewachsen, was es tagsüber bei der Hitze sehr schwierig macht, sich dort aufzuhalten. Alle Aktivitäten für Kinder vor Ort sind kostenpflichtig, obwohl im Paket einige Extras enthalten waren. Davon bekamen wir aber nur einen Flyer für die Autos, der nicht funktionierte. Der Spielplatz ist übrigens ausgezeichnet, sehr groß und hat einen Wartebereich. Übrigens gibt es dort kostenlose Socken für Erwachsene und Kinder. Kommen wir nun zu den Zimmern. Unseres war, wie bereits erwähnt, schön und bot Meerblick. Es gab zwei Waschbecken, was ein Pluspunkt ist, die Betten waren groß und bequem, und es standen verschiedene Kissen zur Auswahl. Ein Bügeleisen gab es im Zimmer nicht. Der Zimmerservice war mittelmäßig; am vorletzten Tag wurden nicht einmal die Tassen gespült. Das Frühstück war ungenießbar und entsprach nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels. Es gab nicht einmal Omeletts; die Eier wurden einfach gebraten und übereinandergestapelt – ein Albtraum. Die Speisenauswahl war chinesisch geprägt. Wir haben jedoch zu Abend gegessen, und das war eine ganz andere Geschichte. Die Auswahl war sehr vielfältig, mit viel Fleisch, Lammkoteletts, Foie gras, Steaks und reichlich Meeresfrüchten. Das Abendessen war ausgezeichnet. Ein weiterer Kritikpunkt: Es kommen auch externe Gäste auf das Gelände; Tageskarten werden an der Rezeption verkauft, was es an Wochenenden noch voller macht. Dasselbe gilt für den Dachpool, den wir aufgrund des großen Andrangs nicht nutzen konnten. Bekannte Blogger lobten dieses Hotel in höchsten Tönen, und wir glaubten ihnen – doch wir wurden enttäuscht. Wenn Sie einen Besuch in der wunderschönen Stadt Lingshui planen, sollten Sie nicht faul sein und die Bewertungen und Hotels sorgfältig prüfen."

"Das Hotelambiente ist sehr angenehm, das Personal überaus freundlich, insbesondere der Rezeptionist Zeng Dehua, der mir kostenlos ein Zimmer-Upgrade gab und mir leckere Kekse schenkte. Der Pool ist groß und es gibt einen Fitnessraum. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten."

"Die Zimmer stammen vermutlich aus dem letzten Jahrhundert; Ausstattung und Sauberkeit sind sehr einfach, erwarten Sie also nicht zu viel. Der einzige Vorteil ist die atemberaubende Aussicht aus dem Fenster. Wenn Sie einen eher entspannten Tagesablauf haben, könnten Sie eine Übernachtung in Erwägung ziehen, da man sich nach Wassersportaktivitäten gut umziehen und ausruhen kann. Die Insel Fenjiezhou selbst bietet einfache Einrichtungen, aber das Wasser ist wirklich wunderschön, und von einigen Stellen aus hat man einen herrlichen Blick auf das glasklare Meer."

"Die Umgebung ist großartig und alle Servicemitarbeiter haben eine sehr gute Einstellung. Die Kinder hatten viel Spaß und fühlten sich sehr wohl. Ich bin Monica auch sehr dankbar für ihren rücksichtsvollen Service."

"Dieses Resorthotel war bei Familien sehr beliebt. Die Architektur und die Außenanlage sind mit viel Liebe zum Detail gestaltet und schaffen vom ersten Moment an eine wahrhaft entspannende Urlaubsatmosphäre. Der Außenpool bietet mit seinen 1,5 Metern Tiefe einen großzügigen Bereich, der sich perfekt zum Schwimmen eignet und nicht nur zum Planschen. Das Wasser ist kristallklar und sauber, und die Temperatur ist genau richtig – nicht zu kalt. Es ist unglaublich angenehm, im Wasser zu entspannen und dabei die umliegenden Kokospalmen und die roten Dächer in der Ferne zu betrachten, während die Meeresbrise weht. Ein kurzer Spaziergang über die Rasenfläche führt zum Strand der Xiangshui-Bucht. Dort gibt es eine Aussichtsplattform und eine geschwungene Holzterrasse mit Sitzsäcken. Auch Fußduschen sind vorhanden. Die Xiangshui-Bucht ist wunderschön, und jedes Mal, wenn ich in Flip-Flops zum Strand spaziere und zurückkomme, bin ich glücklich. Die Kuppeldecke der Starry Sky Bar gegenüber der Lobby ist ein architektonisches Meisterwerk. Besonders schön ist sie, wenn tagsüber die Sonne hereinströmt; sich auf einem Sofa zurückzulehnen und zu entspannen, ist einfach herrlich. Der einzige Nachteil ist, dass die Hauptgerichte im hoteleigenen Restaurant Haiwan nur durchschnittlich sind und der Service recht langsam. Glücklicherweise befindet sich in unmittelbarer Nähe, nur drei bis vier Autominuten entfernt, ein hervorragendes Fischrestaurant. Dort sind die Fangschreckenkrebse mit Salz und Pfeffer, der Meeresfrüchtebrei, die Knoblauchrippchen und andere Wokgerichte nach Hausrezept ausgezeichnet. Das Hotel hat eine großartige Lage: Vom Strand aus hat man einen freien Blick auf die Insel Fenjiezhou und im Norden auf die sanften Hügel des Niuling-Gebirges. Parkplätze sind bequem zu finden, und der Strand Nr. 10 in der Xiangshui-Bucht sowie der Surfshop Awen sind in nur etwa zehn Minuten mit dem Auto zu erreichen."

"Ausstattung: Ein Grund, warum wir uns für das Indigo entschieden haben, ist, dass es ein neues Hotel mit einer stilvollen und künstlerischen Einrichtung ist. Ein weiterer Grund ist, dass der Pool einen Strömungskanal und einen Wasserspielbereich hat, was sehr viel Spaß macht und sich gut für Kinder eignet! Es stellte sich heraus, dass wir die richtige Wahl getroffen hatten, und bei unserer Ankunft war es sogar besser, als wir erwartet hatten. Sowohl Erwachsene als auch Kinder hatten eine Menge Spaß und fühlten sich wie im Urlaub. Hygiene: Das Hotel ist sehr sauber, sowohl die öffentlichen Bereiche als auch die Zimmer. Überall im Hotel riecht es gut, genau mein Geschmack. Die Zimmerreinigung erfolgt ebenfalls sehr pünktlich. Service: Vor unserer Reise hatte ich oft auf Xiaohongshu gesehen, wie der Service im Indigo kritisiert wurde, aber unsere Erfahrung war tatsächlich ziemlich gut. Jedes Personalmitglied, das wir getroffen haben, war sehr nett und grüßte uns. Schon am Tag vor der Ankunft wurde ich von einem Mitarbeiter kontaktiert, der fragte, wann wir voraussichtlich ankommen würden. Da wir vor dem Taifun ankommen wollten, kamen wir gegen 12 Uhr an und konnten reibungslos einchecken. Das Zimmer war bereits fertig. Danny reagierte schnell auf unsere WeChat-Nachrichten und löste Probleme. Am letzten Tag half er uns auch, einen späten Check-out zu beantragen. Jeden Tag gab es einen Abdeckservice, sehr aufmerksam. Am Tag vor dem Check-out bekamen wir sogar einen leckeren kleinen Kuchen. Essen: Das Frühstück endet um 11 Uhr, was für uns Langschläfer einfach perfekt ist, und es war wirklich lecker! Es gab viele haianesische Spezialitäten und sogar gebratenes Eis zum Frühstück, was meine Tochter besonders liebte. Jeden Tag aßen wir sehr zufrieden. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir dieses Hotel sehr lieben. Von all den Malen, die wir in Sanya waren, ist dies unser Favorit. Wenn wir wiederkommen, werde ich höchstwahrscheinlich wieder hier übernachten!"