3-Sterne-Hotels in Leipzig

Während meines Aufenthalts erlebte ich an der Rezeption eine unangenehme Situation. Als ich nach Handtüchern fragte, für die ich meiner Meinung nach bei der Ankunft 4 € bezahlt hatte, erklärte der Rezeptionist (Felix), dass ich nicht bezahlt hätte und dass derzeit niemand anderes verfügbar sei, der mir helfen könne. Die Zahlung wurde zunächst nicht überprüft, und es wurde darauf hingewiesen, dass ohne Bezahlung keine Handtücher bereitgestellt würden. Nachdem ich mit meinem Beleg zurückkam, wurde die Zahlung weiterhin angezweifelt, und es wurde angedeutet, dass die 4 € für etwas anderes, beispielsweise einen anderen Kauf, bestimmt gewesen sein könnten. Bevor er einen Kollegen kontaktierte, machte er die Bemerkung: „Sie duschen heute Abend sowieso nicht”, obwohl ich das Duschen nicht erwähnt hatte. Dies empfand ich als unnötig und unangenehm. Erst auf mein Drängen hin kontaktierte er einen Kollegen, der erklärte, dass die 4 € für die Kurtaxe und die Bettwäsche vorgesehen gewesen seien. Nach dieser Klarstellung war das Problem sofort gelöst. Demnach hätte die Situation bereits zu Beginn geklärt werden können, wenn der Kollege von Anfang an kontaktiert worden wäre. Ich habe außerdem beobachtet, dass Gäste in den Gemeinschaftsbereichen laut angesprochen wurden, wenn die Hausregeln durchgesetzt wurden, und dass Aktivitäten daraufhin eingestellt wurden, ohne dass dies erklärt wurde. Das Hostel selbst war zwar schön, aber die Art der Kommunikation machte meinen Aufenthalt unangenehm. Ich würde hier nicht wieder übernachten und bin der Meinung, dass eine klarere und rücksichtsvollere Kommunikation seitens des Personals den Aufenthalt deutlich verbessern würde.

Ein sehr hübsches kleines Hotel. Sehr zentrumnah gelegen. Zimmer sauber, ordentlich. Frühstück ausreichend. Personal sehr nett, freundlich und hilfsbereit.

Die Zimmer sind modern und sauber. Die Kollegen sind freundlich. Es gibt viele Möglichkeiten zum Frühstück. 15 Minuten zu Fuß zum Kongressort. In der Nähe gibt es KFC

Was stranded at the door step and was unable to get into. Ring up the given number and there's no one picking up. A kind soul, happen to be unit neighbour helps us out. Manage to contact them and realise that they DIDN'T email us the necessary documents and password inorder to gain access into the unit. Imagine what what if this happened on a late night. Very nervous and bad experience despite all the pros about this unit.

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Great location which is just like 5 minutes walk from the HBF station. A lot of wonderful restaurants nearby, including shopping areas. The rooms are clean and perfect for family trip.

Very clean and decent hotel! Beware of aligning your arrival with the Front Desk to be sure that somebody will be in the hotel (until 11pm)

Das Hotel entsprach unseren Erwartungen. Die Zimmer klein, aber zweckmäßig. Das Personal ist sehr freundlich. Einzig das Frühstück war an einem Tag (Samstag) eine Zumutung. Das Personal hat es nicht geschafft, Das Frühstücksbuffet rechtzeitig aufzufüllen, sodass man etwas warten musste, bis alles wieder zur Verfügung stand. Insgesamt gesehen aber doch ein empfehlenswertes Hotel

Zur Libya, um den Ball zu sehen, die Lage des Hotels ist allgemein etwas entfernt vom Zentrum der Stadt, aber nahe am Ballplatz, der Zug ist an 3 Stationen gekommen, die Hotelumgebung ist allgemein, der Parkplatz ist nicht zu nehmen 😓 Das Hotel hat einen sehr bequemen Parkplatz, 7 Euro eine Nacht 👍 Gesamtpreis ist immer noch gut

Good location. Prompt service when i requested an iron. Hair dryer needs an upgrade since it would stop working when it is overheated.