Wellnesshotels in Kobe

"Die Umgebung ist gut, nur wenige Gehminuten vom JR-Bahnhof zum Hotel. Das Frühstück ist reichhaltig, einschließlich japanischer und westlicher Gerichte. Vor dem Restaurantfenster befindet sich ein Garten und es ist sehr angenehm, in der Morgensonne zu baden. Das Hotel verfügt über eine Sauna, ich frage mich, ob es sich um eine heiße Quelle handelt, und einen Waschraum zur Selbstbedienung, was praktisch ist! Ich hatte einfach das Gefühl, dass ich es nicht gewohnt war, eine Tagesdecke als Steppdecke auf dem Bett zu verwenden, also ging ich zur Rezeption und fragte den Kellner. 😀"

"Das Thermalbad war sehr angenehm, die Lage ist auch gut und die Ausstattung ist top. Das Zimmer ist nicht sehr groß, aber gut aufgeteilt; der Schlafbereich und das Badezimmer sind durch eine Schiebetür getrennt."

"Ich habe ein Zimmer gebucht, ohne einen Zimmertyp anzugeben, wurde aber von einem Doppelzimmer in ein Zweibettzimmer aufgewertet und bekam sogar ein Zimmer im 23. Stock – das war ein wirklich tolles Angebot!"

"本地員工的英語差的可怕，我先去寄存行李到點再辦入住，告訴我沒到時間…… 辦好入住，發現是離電梯最近的房間……訂房時要求的：遠離電梯、安靜、無煙房，怪我沒和他們確認，衹好拖着行李再去前台換房。給的房間依然是路側，緊挨着高架，對面就是神户站，用腳趾頭都能想到有多吵。 這家酒店是老酒店翻新的，全棟電梯都不需要刷卡，女性朋友單獨住的話請一定要留意安全。這酒店翻新工程的質量衹能用呵呵描述吧，細節沒眼看。也別説什麼細節不細節的，門都不能自動關上，一定要手動再推、拉才能確保門關好。mini bar的燈光開關的燈會爆沖，晚上很扎眼。備品第二天不補充，甚至飲用水都不補充…… 員工通道兼消防逃生通道隨意敞開到夜8點，安全管理有疏漏。 洗澡水壓水温都不穩定，一會兒熱一會兒冷，一會兒水又小了…… 早餐都不想點評，比好一點的經濟酒店的還差的感覺……現做熱食檔衹有歐姆蛋……杯子個個都是水垢無窮、劃痕累累。"

"温泉でゆっくりしたくなって、当日に予約しました。 3歳の子供と2人で宿泊しましたが、窓からの風景を観ると、六甲ライナーが頻繁に通って子供が喜びました。 数年前、独身の時に宿泊して良かった記憶があり、今回子供を連れて訪れてみましたがやっぱり良かったです。 築年齢が古いので、椅子や家具などの古さは感じますが、滞在していて何も支障はありませんでした。 三宮から離れており、六甲ライナーの終電時刻も早いので音に敏感な私にとってとても静かに過ごせて嬉しかったです。うるさいといつも耳栓をしますので…。 フロント近くにはキッズスペースがあり、本や積み木があります。マカロンクッションがカラフルで可愛いです。10月なのに３０度近くあり、暑かったので、子供が靴を脱いで遊べるスペースはありがたいです。 温泉はキレイでいくつかの温度のタイプに分かれており、気持ちいいです。部屋からタオル持参しなくていいところも便利。"

"Sehr erfreut und genossen, für zwei Nächte zu bleiben. Nahrung, Service und Einrichtungen, heiße Frühlinge 10 aus 10. Würde empfehlen, hier zu bleiben und für die nächste Zeit diffintlich kommen Danke für den hervorragenden Service und Kompliment Durin"

"it was a nice stay but the room was quite old. the reason i stayed in this hotel was because the gym but apparently not everyone can use it and i think this is something that should be told prior of booking."

"Das Zimmer ist 70 bis 80 qm groß, sehr groß und geräumig. Das Frühstück wird aufs Zimmer gebracht. Vom Balkon hat man eine schöne Aussicht. Die Lage ist auch super. Unten gibt es Bushaltestellen und Fährterminals. Insgesamt bin ich recht zufrieden. Ich weiß nur nicht, warum es Kommunikationsprobleme zwischen diesem Hotel und dem Ctrip-Agenten direkt gibt? In der Bestellung stand ein großes Bett + 2 Erdbetten. Erstens teilte mir das Hotel mit, dass der Zimmerpreis nur eine Tatami beinhaltete, und für die zweite brauchte man zusätzlich 7.000 Yen. Ich fragte den Ctrip-Kundendienst und sie antworteten einen Tag später, dass dort Es gab ein Kommunikationsproblem mit der Agentur und sie gaben mir 350 Yen. Gutschein, ich sagte ja. Als ich heute Morgen auscheckte, teilte mir das Hotel daher mit, dass in meinem Zimmerpreis keine Tatami-Matten enthalten seien, was bedeutete, dass ich 7.000 Yen für zwei Personen bezahlen müsse ... Das war anders als am Vortag. Nachdem ich viel Zeit an der Rezeption verschwendet hatte, fand ich schließlich heraus, dass darin eine Tatami enthalten war. Aber da ich beim Einchecken bereits meine Karte durchgezogen hatte (34.000 Yen), erhielt die Rezeption eine weitere korrekte Zahlung (27.000 Yen). Ursprünglich hatte ich erwartet, dass sie die Transaktion für mich stornieren würde und ich gehen könnte, aber das Ergebnis war das Folgende Sie hat die Transaktion für mich storniert. ! ! Die Rezeption teilte mir mit, dass mir 7.000 Yen zurückerstattet würden 😂😂😂😂 Ich brauchte eine halbe Stunde, um zu erklären, dass ich die gesamte vorherige Bestellung auf 34.000 Yen zurückerstatten sollte. Die ganze Familie wartete an der Rezeption auf einen Anruf bei Ctrip Zur Überprüfung. Überprüfen Sie den Computer erneut und verschwenden Sie eine halbe Stunde. Es ist schrecklich. Es ist das erste Mal, dass ich auf so viele Probleme mit Bestellungen und Hotels stoße."

"We were met by an aloof and rude receptionist whose name has a 带 among other characters.  She said check-in starts only at 3pm and obviously I don’t understand her as we were not Japanese. She pointed to the sign in Japanese. That said, her elderly  colleague was amicable and a darling. He was polite and professional.  The rooms were spacious and the complimentary Ume tea was delightful. There is a breakfast and Kaiseki dinner was delicious. The hotel has an indoor and outdoor Onsen."

"We love this hotel very much. We want to try ryokan but scare to get the old and dirty one, this is the right choice for us, room was very clean, big & modern. Staffs were friendly and tried their best to communicate in English, which we appreciate it very much. It is a resort hotel, of course it has the resort fee charge like everywhere worldwide, I don't understand why some guess complain about it."