Premier Inn Sevenoaks

鎮上唯一的酒店，方便，乾淨

LAGE Das Hotel befindet sich in einer guten Lage: nur einen Steinwurf vom Bahnhof Sevenoaks und ein paar hundert Meter vom Stadtzentrum entfernt, das daher bequem zu Fuß erreichbar ist. GEMEINSCHAFTSBEREICHE Kein sehr großes Hotel, mit einer sehr kleinen Rezeption (nur ein Bankett), aber gleichzeitig einem ziemlich großen Restaurantraum. Der ebenfalls sehr kleine Saal war jedoch einladend, mit ein paar Sofas und ein paar Ledersesseln, die mir sehr gut gefielen. Der Restaurantraum, den wir nur zum Frühstück nutzten, ist recht groß, mit vielen Tischen und Sitzgelegenheiten, einige klassisch, einige mit Sofasesseln, andere mit Hockern und hohen Tischen. Hinter der Rezeption gibt es einen Automaten für Getränke und Snacks (z. B. nachts praktisch), der jedoch während unseres gesamten Aufenthalts außer Betrieb war. Der Check-in in der Nacht ist nicht besetzt. Wenn Sie also zu spät kommen, müssen Sie automatisch über die Totems am Eingang einchecken. Sogar die automatischen Eingangstüren sind nachts verschlossen und um hineinzukommen, muss man seine Zimmerkarte in der Nähe eines speziellen Geräts durchziehen. ZIMMER Da wir zu viert waren (2 Erwachsene und 2 Kinder), hatten wir ein Familienzimmer gebucht, aber dann stellten wir fest, dass die Abmessungen der Zimmer alle gleich sind, sodass das Familienzimmer einfach ein Zimmer mit mehreren Betten zusätzlich zum Doppelbett ist Bett: Bei uns waren zusätzlich zum Doppelbett zwei weitere Einzelbetten eingebaut. Das Ergebnis war jedoch, dass die Betten praktisch zusammengeschoben waren und nicht mehr viel Platz im Zimmer blieb. Außerdem verfügte das Zimmer über einen sehr kleinen Kleiderschrank, so dass wir gezwungen waren, viele Dinge während des gesamten Aufenthalts im Koffer zu lassen. Sehr bequemes Doppelbett mit guter Matratze. Die Wände hätten etwas Wartung benötigt, da sie an mehreren Stellen gestrichen werden müssten. FRÜHSTÜCK Was mir (positiver) als allen anderen aufgefallen ist, war das Frühstück! Sehr vielfältig, sowohl süß als auch herzhaft. Damals experimentierte ich mit einem englischen Frühstück mit Würstchen, Speck, Pilzen, Bohnen, Rührei, Blutwurst (eine Art dunkle Salami/Wurst) und Rösti (eine Art Kartoffelomelett), das man dazu servieren konnte zu Toastscheiben oder zu englischen Muffins. Auch das Angebot zum süßen Frühstück ist vielfältig, mit Croissants, Pan-Schokolade, Keksen, Marmeladen oder Aufstrichen, Joghurt und frischem Obst. Da es keine Bar gibt, müssen Getränke aus den Automaten entnommen werden, an denen Kaffee, heiße Milch, heiße Schokolade, Cappuccino usw. bestellt werden konnten. oder bedienen Sie sich an kalten Säften aus Krügen. PERSONAL Alle Mitarbeiter, mit denen wir während unseres Aufenthaltes zu tun hatten, sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant, waren sehr freundlich. PARKEN Für diejenigen, die mit dem Auto anreisen, ist es wichtig

Really good stay here again, this hotel is one of the cleanliness I’ve seen. Staff here are soooo friendly and helpful. Only thing I would say is please have some kind of car park or car park deal as the local one is fine but it would just be a bonus to have this

Room was dirty, extractor fan looked like it had never been cleaned since it was fitted. I complained on the first morning and was told it would be cleaned - it wasn’t. Aircon wouldn’t go below 19 degrees and it was incredibly stuffy and I had the worst nights sleep. Again, complained the first morning and was told it would be looked at and someone just came in and repositioned the remote and left the instructions next to it - but it still wouldn’t go below 19 degrees and the room was SO warm!!! Asked for the room to be cleaned and fresh towels, none were brought and room was the same as the day before. Complained again when I was leaving on the 2nd morning and was asked if I wanted breakfast to make up for it, but it was almost time for breakfast to end and I was too tired from such poor sleeps the previous nights and just wanted to go home. Wouldn’t stay there again, not for £160 for 2 nights when basic cleaning can’t even be done.

Excellent service from Daniela the manager. She went out of her way to welcome my elderly father, and to support him for a very enjoyable and comfortable stay. This is the sort of service you hope for and hardly ever get anywhere else. Daniela absolutely deserves recognition and commendation for the way she delivers such excellent customer service.

While I was generally pleased with the accommodation and particularly enjoyed the breakfast offered, I encountered a significant issue concerning the opening hours of the bar during my visit. Upon arrival, I was informed that the bar would remain open until 2 am. This information was one of the factors that influenced my decision to choose the hotel, as it promised a relaxing atmosphere with late-night amenities. Regrettably, we discovered that the bar was unexpectedly closed for maintenance at 11.30 pm, which was much earlier than communicated. Despite my inquiries, the staff members on duty indicated that they were unable to do anything to rectify the situation. This experience was quite disappointing as there was a big group of us who had not met up for a while and wanted to catch up - shutting the bar disrupted the enjoyment of our evening and did not align with the expectations set forth by the establishment.