Pierre&Vacances Mallorca Portofino

Sehr angenehmer Aufenthalt. Unglaubliche Aussicht und sehr freundliches Personal im Hotel.

Unglaublich trauriger Eingang zur Einrichtung. Nachts sehr langsamer Empfang. Die Zimmer sind dreckig (Staub unter den Betten). Badezimmer mit rissigen Fliesen in der Dusche. Kleines Extra: Geräumiges Zimmer und wunderschöner Meerblick! Kein Service: Ich fragte, ob das Bett gemacht werden könne, da wir nach Mitternacht ankamen. Ich habe überall schmutzige Laken (Tomatensoße oder Blut) gefunden. Der Kissenbezug war fleckig und als ich darum bat, ihn zu wechseln, hatte ich das Gefühl, die Person während ihrer Fernsehsendung zu stören. Die Bettwäsche ist schrecklich: Rückenschmerzen am Morgen!!!! Vermeiden! Wenn Sie können, dachte ich, dass Pierre et vacances ein Garant für Qualität ist!

Wir waren zum zweiten Mal hier und lieben die Lage und die Aussicht. Die Apartments sind sauber und sehr geräumig. Synthia an der Rezeption ist unglaublich, sie ist so fröhlich und freundlich und immer hilfsbereit. Wir kommen hoffentlich nächstes Jahr wieder, 🙏 🙌🌞. …. .

Fantastischer Service durch die hilfsbereiteste Rezeptionistin, die ich je erlebt habe, Synthia. Sie ist immer gerne bereit, Ihnen Tag für Tag zu helfen und hat immer ein Lächeln auf den Lippen. Wir werden nächstes Jahr zu 100 % wiederkommen, tolle Einrichtungen, darunter ein Geschäft vor Ort, 2 Pools und eine Cocktailbar.

Absolut hervorragende Apartments. Ich habe hier ungefähr fünfmal übernachtet und buche weiterhin. Meine Schwester und ihre Familie buchen diese Apartments ebenfalls. Ausgezeichneter Kundenservice an der Rezeption, immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind immer sauber und die Zimmermädchen stellen Handtücher und Toilettenartikel zur Verfügung. Die Betten und Kissen sind bequem. Die Zimmer sind geräumig und die Einrichtungen zur Selbstversorgung sind ausgezeichnet. Ich habe hier immer einen sehr schönen Aufenthalt. Sehr zentral, die Aussicht auf Meer und Strand ist fantastisch und liegt direkt auf der anderen Straßenseite. Viele nette Cafés und Restaurants in der Nähe. Geschäfte und Bushaltestellen sind ebenfalls in der Nähe. Der Pool ist sauber. Ich würde diesen Apartments definitiv fünf Sterne plus geben. Vielen Dank an das Personal, das uns das Gefühl gegeben hat, willkommen zu sein, einen großartigen Service geboten hat und wir sehen uns bald im Mai 2024.

Ich werde also versuchen, diese Bewertung so fair wie möglich auszubalancieren. Das Einchecken verzögerte sich aufgrund eines technischen Problems, das jedoch letztendlich behoben wurde. Die Zimmer sind geräumig und sauber (2 Erwachsene, 2 Teenager). Wir waren im 2. Block, den man mit dem Aufzug erreichen musste, was für uns kein großes Problem war, aber bei eingeschränkter Mobilität wäre es nicht so toll. Die Zimmermädchen brachten uns regelmäßig saubere Handtücher und Bettlaken, die alle sauber waren – die Zimmermädchen waren sehr höflich und freundlich. Die Damen an der Rezeption waren auch sehr freundlich. Lassen Sie Ihre Sachen nicht im Saferaum, es sei denn, dieser ist abgeschlossen!!!!! Er wird nicht überwacht. Voller Teenager-Jungs, die unhöflich waren und überhaupt keinen Respekt hatten – sie rannten Tag und Nacht wild herum, warfen Stühle von Balkonen und waren einfach nur lästig. Es gab ein paar Gruppen junger Mädchen, die sehr höflich und freundlich waren. Der Pool stank am Ende der Woche und wurde nicht täglich gereinigt, wie man es normalerweise sieht. Die Frau, die in der Bar/im Laden bediente, war die unhöflichste Person, die ich je im Urlaub getroffen habe – sie verdrehte die Augen, als wir Getränke kauften, weil wir Eis dazu bestellt hatten (an manchen Tagen war es 35 Grad), schimpfte mit uns und war einfach schrecklich. Verlassen Sie sich nicht auf einen Rettungsschwimmer, er verbrachte den ganzen Tag damit, in einem Raum mit geschlossener Tür zu sitzen oder im Laden zu sitzen!!!! Ein Sicherheitsbeamter begrüßte uns eines Abends, als wir mit einem Baseballschläger aus dem Aufzug kamen, und sagte, wir seien ok, da wir Engländer seien, sei dieser (der Baseballschläger) für die Iren – während die Teenager lästig waren, ist es nicht die Art, wie wir es gewohnt sind, mit Dingen umzugehen, wenn man sie mit einem Baseballschläger angreift. Derselbe Sicherheitsbeamte machte einen Kommentar darüber, dass eine aus der Gruppe schöne Brüste habe!!!!!!! Ich frage mich, ob er das gesagt hätte, wenn wir Männer dabei gehabt hätten!!!! Ich würde hier definitiv nicht wieder übernachten, da man nicht genug Schlaf bekommt und ständig Lärm macht, was schade ist, da das Potenzial vorhanden ist und die Lage perfekt ist, mit einigen schönen Restaurants und Bars in der Umgebung.