Hotels in der Nähe von CF Richmond Centre, Richmond

This is my first to stay here. Overall are excellant. Tje hotel provide shuttle bus to go and return the airport. If you are arrived at mid-night, please keep the taxi recipt (around CAD25), you can get a claim CAD20 from the hotel.

(Mein Name ist anonymisiert, um meine Identität für diese Bewertung zu schützen) Diese Bewertung wurde aufgrund einer laufenden Polizeiuntersuchung über unseren Aufenthalt im Versante Hotel verzögert. Meine Frau und ich haben unseren Aufenthalt im Hotel Versante gebucht, ursprünglich vom Montag, 29. August bis Samstag, 3. August. Wir reservierten die Penthouse Suite im 14. Stock und liebten sie so sehr, dass wir unsere Reservierungen im Hotel Fairmont storniert haben, nur so dass wir unseren Aufenthalt verlängern können, bevor wir zum Flughafen für unsere Familienreise am 6. Stock gehen. Was wir dachten, war einer der entspannendsten Aufenthalte durch unsere Hotelerfahrung schnell in ein Albtraum im Hotel Versante umgewandelt. Es war ein Verrat des Vertrauens von der Mitarbeiterin des Versante Hotels und was Versante darstellte ihre Werte zu sein. Ich möchte auf einige bemerkenswerte Mitarbeiter hinweisen, die außergewöhnlich und mitgefühlvoll waren, und es ist schade, dass diese Erfahrung schlecht auf die harten Arbeitskräfte reflektieren würde, die wirklich versucht haben, unseren Aufenthalt zu erinnern. Was in Ihrem Hotel mit den Mitarbeitern passiert ist, die Sie für Ihre Gäste eingestellt haben, war unglaublich hartnäckig und ich wünsche niemanden, durch das zu gehen, was meine Frau und ich gestern zu bezeugen hatte. Am 30. August reservierten wir für eine heiße Steinmassage bei Spa Versante und bestätigten unsere Buchung für einen Shuttle am nächsten Tag bei 3:45PM. Manager Yasin war derjenige, der unsere Buchung für den Shuttle am nächsten Tag bei 3:45PM bestätigt hatte. Am Mittwoch, 31. August bei 315PM erhielten wir einen Anruf von unserem Hotelzimmer (1404) von Nini, der Frontdesk-Rezeptor. Nini bat um Bestätigung, ob wir ein Shuttle für 330PM reserviert hatten. Wir sagten ihr, es sei für 345PM bestätigt worden. Sie sagte OK und wir hängen auf. Bei 345PM ging meine Frau nach unten, um den Shuttle zu treffen, den wir am Tag vor dem Spa-Assessment meiner Frau reserviert hatten. Es gab kein Shuttle. Meine Frau fragte den Valet, wer da war, und er fragte sie um ihren Namen und sagte, es sei nicht preisgekrönt. Er nahm dann meine Frau zum Rezeptor, der am Vordergrund arbeitete, namens Nini, und fragte über die Shuttle-Reservierung. Meine Frau informierte sie über ihre Bestellung im Spa und Shuttle-Reservierung, was Nini hätte klar machen sollen, dass die Buchung für das Versante Spa weiter entfernt war. Nini sagte ihr dann, dass es kein Shuttle gibt, das zum Spa geht und es geht nur YVR. Endlich sagte Nini, dass meine Frau nicht für ein Shuttle gebucht wurde. Als meine Frau ihr sagte, wir hätten von ihr einen Anruf erhalten (bei 315PM) um unsere Shuttle zu bestätigen, Nini hatte sich weigert, alle Anrufe in unser Zimmer zu machen. Nini sagte dann meiner Frau, dass es kein Shuttle kam und richtte sich auf die Tür und sagte ihr, zu gehen. Nini hat keine Hilfe oder Lösung geleistet, sie hatte die Bedürfnisse meiner Frau als Gast abgewiesen und konnte ihr keine ausreichenden Informationen für ihre bestätigten Buchungen im Versante Spa liefern. Es waren nur zwei Mädchen, Nini und Monica an der Frontdesk. Nachdem sie mit Nini persönlich gesprochen hatte, erkannte meine Frau ihre Stimme im Telefon. Sie hatte niemals geweigert, mein Zimmer zu bestätigen

Die Fahrt mit dem Taxi vom Flughafen dauerte etwa 10-15 Minuten. Als ich den Taxibeleg an der Rezeption einreichte, erhielt ich sofort eine 20-CAD-Rechnung. Ich kam früher als zur Check-in-Zeit an, aber man sagte mir, ich solle etwa 30 Minuten warten, da das Zimmer noch nicht fertig sei. Ich wartete ungefähr 40 Minuten, aber es kam kein Wort, und der Mitarbeiter, der zuerst antwortete, arbeitete an etwas anderem, also fragte ich einen anderen männlichen Mitarbeiter, und er sagte, er wisse nicht, wann es sein würde, aber er wisse es nicht Ich kenne die genaue Zeit und sagte, es würde wahrscheinlich etwa 40 Minuten dauern, also wartete ich noch einmal. Nach 50 Minuten kam es zu keinem Gespräch, also ging ich zu einem anderen neuen Mitarbeiter und überreichte ihm schweigend meinen Reisepass, und er zeigte mir sofort mein Zimmer. Hätte ich zunächst gesagt, dass es lange dauern würde, hätte ich mein Gepäck zurückgelassen und wäre losgefahren, um die Stadt zu besichtigen, aber die Zeit, die ich mit dem Warten verbracht habe, war eine reine Zeitverschwendung. Der Zustand der Zimmer war nicht schlecht und der Bringservice zum Flughafen war gut.

Wir blieben in diesem Sommer da und es war erstaunlich! Der Service war großartig! Zimmer war sauber und komfortabel! Aber was es für uns machte, ist, dass wir auf unserem Weg nach Hause von unserem Hochzeitsmonat und Saksham, nachdem wir diese auf die Penthouse Suite für keine zusätzliche Gebühr angehoben und es war wirklich die Kirsche auf dem Eiscreme für uns für unseren Hochzeitsmonat und wirklich Topf auf unsere Reise in einer erstaunlichen Weise! so vielen Dank an ihn für das! Y&A

Am 15. September nahm ich am Rosa Floyd Roger Waters Konzert in der Stadt und blieb in meinem beliebtesten Zimmer, dort ist die Jacuzzi-Loft Suite für 2 sehr entspannende Nächte. Am ersten Abend ging ich mit einem Freund zu Moxies für ein schnelles Pasta-Dinner, bevor ich zum Konzert ging. Wir benutzten Uber auf Rogers Arena und zurück zum Hotel am Abendende, ich war erstaunt, wie teuer beide Reisen waren von und zurück zum Hotel, $25 jede Richtung, kann nicht schlagen!!! Das Hotel ist sehr zentral gelegen, wohin auch Sie gehen müssen, besonders wenn Sie Uber oder Lyft verwenden. Die zweite Nacht mein Freundin kam mit mir ins Zimmer und wir haben absolut nichts getan, außer einen späten checkout für den nächsten checkout-Tag zu beantragen, und wir saßen am Abend und in der Jacuzzi, während wir bestellen, aus dort im Restaurant zu gehen, Moxies. Dieses Zimmer hat alles, was Sie brauchen und mehr, wenn ich in diesem Zimmer verbleibe, versuche ich sicherzustellen, dass es keinen Grund zu verlassen. Für diejenigen, die nicht dort erfahren haben, ist es sehr zu empfehlen, Ihre Bucketliste für Ihre nächste Aufenthaltserstattung aufzunehmen. Jake war mein Check-in-Agent, der sehr professionell, ausgehend, groß an dem, was er tut, und ich würde sicherlich ihn meine Reservierung jederzeit von der machen die Reservierung ganz auf die Auscheckung, tolle Job Jake!! Die Front Desk Staff war jederzeit sehr nahezu annähernd und sie verdienen alle Anerkennung, wie Sie sie sagen können, indem Sie sie sehen, dass sie als Team arbeiten. Eine weitere Aufenthaltserstattung in den Büchern!! Danke Sandman YVR noch einmal!!!

Großes Zimmer. Komfortable Bett und ruhiger Platz. Gute Lage. Reinigungsservice ist auch ziemlich gut.

Es ist ziemlich zufriedenstellend, ich mag es nicht sehr. Am Tag meiner Ankunft vom Flughafen zum Hotel hatte das Hotel nur einen Stromausfall und kein Internet. Nach einer langen Zeit des Herumwälzens waren alle erschöpft, also bestätigte ich dass ich das Zimmer bekam. Es war hilflos.

We enjoyed so much in this beautiful house. Julie is a great hostess and makes us feel like at home, she provides all the snacks fruits and drinks . I made nice meals for myself and my husband.

Die Lage war perfekt, und das Zimmer war für uns beide, mein Teenagersohn und ich, recht geräumig, als wir in der Stadt waren für Universitätscampusbesuche. Die Betten waren sehr komfortabel, und die Starbucks im Lobby, und das Mosaik Restaurant servierten gutes Essen (für Mittagessen). Parkplatz war direkt unten im Grünbuch und war sehr bequem. Wir parkierten das Auto dort und gingen um Robson Avenue zu Einkaufen. Der Checkout war auch sehr schnell und online getan, ohne die Notwendigkeit, sich anzupassen.

My husband and I stayed one night at the Burnaby location in order to attend a dinner function nearby. We checked into our room and the heater was already on and set at 68 and seemed to be working OK. Shortly after we arrived in the room, a maintenance person knocked on the door to see how the heater was working. That should have clued us in as to what would happen next. A bit later, the unit started to spit out cooler air. I might add that the unit never cycled off and on as it should. I turned the unit up to around 72 to see if that would make a difference but no it did not. We contacted the front desk and within 5 minutes, maintenance came to check. We were told that the heater had to remain at 68, no higher or it wouldn’t work. I have never heard of such a thing. High temperature in Vancouver was mid 40's dipping into the 30's at night. By this time, it was 5:30 and we had to head out the door for the dinner event at 6PM. I wish we would have demanded a different room, because when we returned it was definitely cooler in the room. We were both tired and needed to leave the hotel early in the morning so we decided to “gut it out”. I looked for additional blankets and there were none. I wound up sleeping a total of 2 hours in my coat. This was not a comfortable experience.  I am generously giving this property 2 stars as the room itself was clean and the bedding was comfortable. The front desk clerk kindly gave us a 50% discount for our discomfort which was the best she could do, but when I contacted their HQ was offered a 50% discount off a future stay. Don't think I will take them up on that offer, but thanks anyway.