Sheraton Hotels in Minneapolis

Hotel und Personal waren großartig! Sie machten meine Geschäftsreise fühlen, wie es frei war. Das Frühstück war lecker. Ich denke, der Preis ist perfekt für das, was es ist. Das Front Desk Personal kennt das Gebiet sehr gut und hat mich auf einige große Abendessen Empfehlungen hingewiesen. Ich werde zurück sein!

Meine Tochter wurde in Minneapolis am 5/28/22 verheiratet und wir verwendeten Hotel,Ivy als Gasthotel. Wir hatten einige Gäste aus den Reservierungen zum letzten Moment zurück und fiel uns nicht an unsere Blockanforderung. Sie vergeben die Lücke freundlich, trotzdem. Das Hotel ist schön und elegant. Wir hatten eine Suite unter dem Penthouse reserviert, um die Brautparty bereit zu werden und die nächste untere Suite für die Groomsmen. Die Brautsuite, durch keinen Fehler des Hotels, riecht von einem bestimmten Rauchgeschmack, und nach einem Versuch, es zu reinigen, war noch nicht sofort akzeptabel. Einer der Manager, Ziena, arbeitete hart, um es zu schaffen. Und schließlich gab sie meine Tochter das Penthouse. Außerdem schloss mein älterer Vater meinen Sohn aus dem Zimmer, das sie mit dem Totenbolt teilten, wodurch das Personal daran gehindert wurde, es zu öffnen. Er konnte nicht hören, auf der Tür zu kämpfen. Wieder einmal kam das Hotel Ivy Personal durch, das mein Sohn mit einem Zimmer für die Nacht kostenlos besorgte. Es war so erfrischend, ein Geschäft für Gäste zu sehen. So wird man loyale Kunden bekommen und uns als solche zählen! Danke, Hotel Ivy und Ziena! Monellos war auch für das Abendessen fabulös. Scott Westenberg

Check-in war ok ... Obwohl der Kellner erklärte, sie waren voll, wenn wir nach Mitternacht angekommen und wir hatten über ihre Res Dept gebucht. Sobald sie herausgefunden hat, war ich ein Diamantmitglied, hat sie dann ihre Haltung geändert! Pool ist aufgrund von etwas Spaß im Pool Frühstück war so, Eier waren sehr gesalzen! Kaffee sollte jeden Tag verfügbar sein, aber sie haben es nur während der Frühstückszeiten, aber sie geben Ihnen Pakete für Ihr Zimmer, aber kein Cremer, so muss ich nach Walmart laufen, um einige zu fangen!

Mein Sohn und ich blieben hier 6 Nächte 7/2-7/8 für ein nationales Fencing-Turnier im Konventszentrum. Agatha am Frontdesk war stellvertretend. Sie war willkommen und konnte nicht mehr hilfreich sein. Auch Adam in der Wohnzimmerbar (Lobbybar) war auch sehr gut. Er wusste meinen Drink, er erinnerte sich an meinen Namen und war gut mit Gesprächen. Alles Personal, das wir getroffen haben, war wirklich freundlich und hilfreich. W macht eine tolle Arbeit mit Innendesign und dieses Hotel ist die perfekte Mischung aus Original Art Deco Design und modernen Innenraum. Gemeinsame Bereiche sind glatt und Beleuchtung ist interessant. Ich mochte nicht das Fehlen guter Beleuchtung im Aufzug, da ich immer mein Handy benutzt habe, um die Bodennummern zu erleuchten. Wir blieben im 16. Stock in einem 2-queen Zimmer. Das Zimmer war sehr sauber, klein, und es gibt minimale Lagerung, Betten und Bettwäsche sind komfortabel. Wenn Sie mehr als ein paar Tage bleiben und wollen entpacken, gibt es nur eine kleine, 2 Drahteinheit, die nicht viel hält. Das Badezimmer ist groß und gut ausgestattet, und die Badprodukte riechen erstaunlich. Mein Problem ist die Regenschlaf montiert über Kopf, statt eine Wand montiert Dusche Kopf. Als eine Frau, die ihre Haare nicht jeden Tag wascht, kämpfte ich, um meine Haare trocken zu halten und musste das in und aus tanzen, wie das Wasser von oben fiel. Auch mein Sohn mag es nicht. Diese Art von Dusche ist nicht so zufriedenstellend wie eine Wand Dusche Kopf, die Sie explodiert. Ich wünsche auch, dass das Zimmer einen regelmäßigen Kaffeehersteller statt eine Espressomaschine hatte. mit kleinen Tassen. Es gibt kostenlose Kaffee im Lobby, aber wer will 16 Etagen für eine Tasse Kaffee gehen und müssen ins Zimmer zurück? Es gibt ein Abendessen namens Keys, an das Hotel gebunden ist, das wirklich gut für Frühstück und Mittagessen ist. Auch das Beobachtungsdeck am oberen Rand des Gebäudes ist großartig. Ich hatte Getränke mit Freunden in der Lobbybar, im Wohnzimmer, und wir alle genossen den coolen, komfortablen Raum und einen guten Service. Interessant genug, wir müssen einen Pimp mit 2 Damen am Abend Geschäft mit einem Mann im Bar nehmen. Dieser sehr vergiftete, alter Mann hinterließ den Arm in den Arm mit 2 jungen, schrecklich geklauten 'Frauen'. Keiner, der dort arbeitete, schien überrascht überhaupt zu sein oder zu verwundern. Insgesamt, ich mochte dieses Hotel, Ich mochte das Personal, aber das Zimmer fiel mir etwas kurz auf Größe, Funktionalität und die dusche Regen.

Ich habe jetzt dreimal in The Normandy verblieben. Teilweise für die Lage, aber auch, weil wir das Hotel und es ist ein hervorragendes Restaurant genießen. Die Parkplätze sind einfach, die Zimmer komfortabel und sauber. Unsere Dusche war besonders schön. Wir konnten diesmal nicht von der Milch und Cookies profitieren, aber ich hatte sie schon mal und es ist ein schöner Kontakt. Der Herr am Frontbüro war sehr angenehm und hilfsbereit; alle Mitarbeiter, die wir getroffen hatten, waren sehr nett. Wir mögen die Normandie Küche besonders. Ich habe dort viele leckere Mahlzeiten und empfehle die karamellisierten Brüsseler Sprout mit Lardons. Es war so gut, dass wir eine zweite Hilfe als Dessert bestellen. Ich bin sicher, dass wir noch einmal dort bleiben werden.

Die Lage war sehr, sehr praktisch und die Aussicht auf die oberste Etage ist unglaublich?

Ich liebe immer, in Aloft zu bleiben. Es ist immer großartig und ich liebe ihr Design. Diese war auch gut, außer der Boden war schmutzig und der Innenpool war nicht erhitzt, so war das Wasser sehr kalt. Andere als das wie immer saubere Blätter und Handtücher komfortable Bett und Kissen. Zimmer perfekt warm. Große Lage. Liebe den Park direkt danach.

Sie wissen, was Sie mit The Graduate - sehr komfortable und charakteristische Zimmer mit weichen Kissen und Plush-Tüten - haben, aber in diesem speziellen Hotel dachte ich, es sei den Studenten übergeben worden und es hatte keinen Sinn, ein exklusiven Raum zu sein. für Gäste. Studenten wurden den ganzen Tag auf Loungen und Tische geschüttelt, die das WiFi absuchen. Es fühlte sich nicht so, als würden wir am Ende des Tages zu einem willkommenen und besonderen Raum nach Hause kommen. Wir hatten auch eine sehr übliche Erfahrung bei der Eincheckung mit einer jungen Frau, die uns nicht interessiert war. So viel, dass sie uns nichts über das Hotel erzählte, einschließlich dass wir die Hausaufsicht warnen mussten, wenn wir unser Zimmer serviert wollten. Also kamen wir um 5 Uhr wieder zum Hotel in ein unfertiges Zimmer. Es ist nicht unvernünftiger Erwartung, dass Ihr Zimmer für Sie jeden Tag in einem Hotel gebildet wird. Aber hier hat niemand uns gesagt, wir müssten fragen. Wir hatten auch Probleme mit den Parkboomgaten, die nicht funktionieren. Ich würde diesen Platz 5/5 geben, wenn das Front Desk Personal mehr Interesse an Kundenservice und die Studenten es nicht wie ihr Loungezimmer behandelt.

Here’s the email I sent to the hotel manager, Brendan Mangan. He subsequently decided to ignore it. Brendan, I’m a Marriott Bonvoy member and my stay at the Westin Minneapolis was the worst experience I have had with any Marriott hotel. Below is a list of issues that occurred; the worst of which was the shower issue. I would like to hear back from you about how to remedy this. While showering, the shower head had a leak that shot over the shower curtain and into the main bathroom. By the time I finished my shower and opened the shower curtain, the entire counter had a layer of water, the floor had a layer of water, and my toiletry bag was soaked and ruined. I had to dry the counter, floor, and my items…making me late for a meeting. I requested it to be fixed when I left in the morning and it was not fixed when I returned at 7pm. I was too tired to move rooms that late or have a worker in my room so I went through the whole thing during my shower the next morning. I had to change rooms that night. Other issues that occurred: Some Food / drink items on the menu were not available TV in the room did not work. The screen had color bars, no picture. I learned of your construction upon check in. I’d like to know this when making my booking decision My stay at your hotel was an awful experience and I would like to hear how you plan to remedy this.