Wir hatten ein 36 m² großes Zimmer mit einem Kingsize-Bett und einem Einzelbett gebucht
Zwei Stunden lang schikanierten sie uns und forderten eine zusätzliche Zahlung (die Hälfte der bereits im Voraus bezahlten Kosten) mit der Begründung, dass bei der Reise ein Fehler passiert sei und wir nur ein Zimmer mit einem großen Bett gebucht hätten.
Daraufhin checkten wir in ein Zimmer ein, das sehr alt war, und als ich ins Bad ging, stellte ich fest, dass man darin nicht schwimmen konnte – das Wasser floss sehr langsam, es war lauwarm und der Stöpsel hielt nicht das Wasser.
Sie riefen einen Mechaniker an, er tauschte den Stecker aus, und da das Problem mit dem Wasser nicht gelöst war, wurde uns angeboten, in einen kleineren Raum umzuziehen (1,5-mal kleiner – etwa 20 m2), aber er war neu und hatte ein gutes Acryl Badewanne und guter Wasserdruck.
Wir sind umgezogen.
Das Frühstück am Morgen war wunderbar und machte alle Unannehmlichkeiten fast wett. Die Betten, Decken und Kissen sind sauber und bequem. Das Zimmer ist ruhig!
Wir gingen zum Pool und stellten fest, dass er schmutzig war! Die Wände und der Boden sind alle im Müll und es gibt kein Kinderbecken – die Mindesttiefe beträgt 1,2 – das ist eine Täuschung – ein Kind sollte nicht darin schwimmen. Der Pool ist nicht überdacht – er ist offen und teilweise überdacht.
Das Spa-Center sowie die Bäder und der Whirlpool funktionierten ebenfalls nicht – sie waren kaputt (wir waren 4 Tage dort, es hat sich nichts geändert). Ein demontierter Boden und einige Blumentöpfe.
Aufgrund von Feiertagen keine Massage
Und der Blick auf die „Stadt“ im Raum war ein Blick auf die Wand und das Fenster eines anderen Raumes
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