Julian Moccia
28. Oktober 2024
Este hotel , tiene diferentes nombres y diferentes publicaciones. Las fotos son engañosas, rente por 3 noches, las 3 noches tuve problemas con el agua caliente. La segunda noche enviaron a un señor muy amable a arreglarlo. La tercera noche espere desde las 16:00 PM hasta el otro día sin poder usar el agua caliente.
TRIP.COM se contacta con el hotel y los del hotel le dicen que ya esta solucionado, todo mentira. Bajo nuevamente a discutir con la recepción y tomo una foto de su traductor en el cual explica " No fue solucionado, estamos esperando que venga el ingeniero" (21:00 PM) Obviamente no pude bañarme con Agua caliente, ni en la mañana.
Muy engorroso todo.
SOLICITE LA DEVOLUCION y el hotel no lo aprueba.
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