Thè HEM Hotel and Apartment

Das Hotel ist sehr neu und das Servicepersonal ist sehr freundlich. Allerdings ist das Frühstücksangebot etwas eingeschränkt. Auch wenn die Vorhänge geschlossen sind, scheint es am Morgen🥹

Liegt in einer kleinen Gasse, nicht in der Nähe des Meeres, man kann nicht zum Meer laufen. Es gibt keinen Supermarkt in der Nähe, daher ist es umständlich, Dinge des täglichen Bedarfs zu kaufen. Der Raum ist geräumig und die Toilette ist von Nass- und Trockenbereich getrennt. Allerdings verfügt der Raum auf beiden Seiten über raumhohe Fenster, wodurch es im Raum sehr heiß ist. Das Zimmer verfügt über eine kleine Küche mit Mikrowelle und Induktionsherd. Die Schalldämmung ist sehr schlecht! ! ! Geräusche aus dem Flur und dem Nebenzimmer waren deutlich zu hören. Die Rezeption ist sehr klein und es gibt nur eine junge Dame. Beim Check-in gab es kein Begrüßungsgetränk. Das Hotel verfügt über eine Waschmaschine, keinen Trockner und kein Waschmittel. Das Restaurant ist nicht groß und befindet sich neben der Rezeption im ersten Stock. Es gibt nicht viele Frühstücksarten, der Geschmack ist gewöhnlich und der Kaffee ist nicht gut.

Vielleicht weil es ein neues Hotel war, war der Check-in erst nach 14 Uhr möglich und alle warteten in der Lobby. Um 14:23 Uhr konnte ich endlich einchecken. Die Rezeption war nicht besonders überfüllt und es trafen keine Kunden gleichzeitig ein, aber es gab überhaupt keine Check-in-Prozeduren, sodass etwa vier Gruppen in der Lobby warteten. Möglicherweise wurde das Zimmer nicht rechtzeitig gereinigt. Es ist wirklich unmöglich, das Zimmer auch nach der Check-in-Zeit nicht betreten zu können. Keine teilweise Rückerstattung. Das Zimmer liegt im zweiten Stock, daher ist es ziemlich dunkel und man kann vom Fenster aus nur Ruinen sehen. Es gibt eine Küchenzeile, aber keine Waschmaschine oder Mikrowelle. Der Strand ist zu Fuß erreichbar, aber weit entfernt. In der Umgebung gibt es einige Supermärkte und Restaurants. Das Frühstücksbuffet bietet nicht viel Abwechslung. Der Geschmack ist in Ordnung. Obwohl das Personal an der Rezeption sagte, dass sie morgens keine Zeit hätten, redeten sie noch lange mit mir. Es mangelt weiterhin an Betrieben und Dienstleistungen. Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei diesem Preis nicht gut.

Der Service der Vermieterin ist sehr enthusiastisch, aber der Service des Personals ist nicht gut genug und die Hygiene entspricht nicht dem Standard. Das Gesamterlebnis ist in Ordnung.

I think I may have just found my favourite boutique hotel in Vietnam. Opened only 6 months ago, its impressive design and attention to detail really stand out - making it an oasis in the hustle and bustle of Da Nang. Shout out Zack for the hospitality too. P.s I’m writing this review while still in the room.. yes that’s how good it is.

Stylish French style hotel. Clean and good location

Perfect and nice place

Thật sự là xứng đáng nhất trong chuyến đi đà nẵng của mình. 3 ngày đầu mình ở resort đến ngày cuối chuyển qua đây ở tính ở tạm để mai ra sân bay thôi. Nhưng thật sự là ksan xứng đáng 10 điểm vì chỉnh chu đến từng chi tiết nhỏ nhất. Vừa bước xuống taxi là có bạn ra mang vali lên giúp mình rồi. Mình đến sớm nên các bạn có mang nước và trái cây ra. Lên phòng thì sạch sẽ, thơm. Hệ thống đèn tự động có phòng giặt sấy. Hồ bơi nhỏ nhưng xinh nha. Chỉ tiếc mỗi điều là k gần biển thui. Còn lại 10 điểm nha. Lần tới mình đến đà nẵng nhất định sẽ ở The Hem. Trang thiết bị hiện đại, mới cứng hơn resort 3tr nữa

大堂設計時尚。職員Thi 和 Thanh 接待有禮🥰因有嬰兒同行，check in後職員很快便安排房間。房間十分整潔，裝修比大多數公寓式酒店美觀。