Finde Hotels in Elmsford

I have to travel to Westchester County often during the month; and sometimes very last min. It seems that every time I check in, I am greeted with a smiling, welcoming gentleman by the name of Dwight. The quality of hospitality he extends is top notch. He recommends the best rooms for my taste as well as provides me with food options in the surrounding area. He provides water and I was even given candy during Halloween (I know, I know) but it's the thoughtfulness and courtesy he shares that keeps me coming back. Now I did have an issue during my extended stay; and, the manager that particular day did the bare minimum to resolve my issue. That manager also didn't let me finish my complaint before he was reciting a policy to me. This I found extremely rude and dismissive. Now, If Dwight had been there; I have no doubt my problem would have been handled with paramount concern and care. As a matter of fact, It is because of Dwight that I accepted the minuscule adjustment and only subtracted 1 star; knowing the issue, this review would have gotten a 2 star, Just Saying. Promote Dwight to Manager. Having a dedicated person like him in charge of staff would definitely have all the guest receiving the 5 Star treatment. Because if they modeled him; everyone from staff to guest would feel and have a fabulous experience. Dwight is a 5 Star Team Member!!!

Die Front Desk ist absolut professionell! Zeuge einer sehr wütenden spanischen Dame, die sie online reserviert hat und forderte den Front Desk Manager auf, die Rate zu erkennen. Was war nicht ein guter Weg, in dieser Sache zu sprechen, wenn sie schön gewesen wäre, vielleicht wäre es anerkannt worden. Neben dem, dass mein Aufenthalt absolut großartig war!! Arbeiter sind schrecklich!! Und sie erwähnen und graben und gehen Frühstück, das sie sehr klar gemacht! Ich würde diesen Ort definitiv empfehlen!! Gastfreundschaft war großartig!!!!

Das Hotel sieht ziemlich alt aus, aber die Wartung ist gut, es gehört zu HILTON, das Hotel zu unterhalten. Das Zimmer kann nicht das Fenster öffnen, ein wenig nass. Die kleine schwarze Rezeption des Hotels ist noch bereit, zu reden. Hiernach habe ich den Flughafen, an dem das Auto von Red Dot gebucht wurde, bequem gebucht.

Der Service war großartig, sie ließen uns etwas früher einchecken, damit wir uns ausruhen und entspannen konnten. Es ist auch toll zu sehen, dass es in der Nähe einen Laden gibt, wenn Sie entweder ein paar oder viele Dinge für einen Ausflug benötigen.

Glad they started serving hot breakfast, wish they had more options though ! I normally never have issues with hotel but this time I had a crazy person following me and my son and he made my stay very uncomfortable he was even arrested the next day grateful for that but still ruined my stay !! Just be aware of your surroundings cause it's a very secluded location ! Pool is nice and cold lol not heated opens later in the day never Early.

Ich habe für meine Geschäftsreise in diesem Hotel geblieben. Die Lage dieses Hotel ist sehr bequem, einfacher Zugang zur Autobahn und der Zug geht direkt nach Manhattan. Ich habe den Zug verwendet, um Manhattan zu reisen, es war einfacher Zugang zum Zeitplatz. Das Zimmer ist sauber, ich war sehr beeindruckt, das Personal sanitiert schwere Verkehrsbereiche. Das Personal ist freundlich und als ich dort war, wurde einer der Aufzüge gebrochen, aber das Personal half uns, das Gepäck ins Zimmer zu bringen. Vor meiner Abreise ist der Aufzug repariert. Dies ist ruhig beeindruckend für den Service. Es scheint, der Kundenservice ist in diesem speziellen Hotel Priorität.

Dieses Hotel weigerte sich, die Gebühr anzubieten, die ich online reservierte. Weigerte sich, glauben zu glauben, dass ich für die Regierung arbeite. 15 Minuten im Rücken verbrachte, mich am Rechner nur zu verlassen, um mir zu sagen, dass sie meinen Gebühr nicht respektieren würden. Ich bin ein Silbermitglied. Ich habe dieses Problem noch nie zuvor. Ich habe den Computer benutzt, um mich in einem Hotel 20 Minuten entfernt nur zu haben, Joel dann sagen, er würde meinen Preis plus geben 2000 Punkte?? !! Warum die Herzänderung?? Ich habe nie, nie so schlecht behandelt worden in einem Hotel. Die Lobby war betrunken und erniedrigend. Meine Loyalität zum Marriott-Marke ist weg.

So frustrierend und ernsthaft enttäuschend. Eine wunderschöne Lage mit Blick auf den Hudson River und einige wunderschöne Architektur ..... aber..... ist das Eigentum schlecht verwaltet und gefüllt. Stick Teppiche und dünne Möbel. Es riecht im Rezeptionsbereich (möglicherweise das katholische Restaurant neben der Tür.... es wurde erwähnt, dass Menschen, die in den Zimmern über dem Restaurant bleiben, sich über den Geruch beschweren). Ungeachtet Michelin-Sterne für das Restaurant, wenn Sie nicht in das haben kathonische Fusionsfutter-Gerüche in Ihrem Hotelzimmer...Wählen Sie eine andere Lage auf der Website. Das Restaurant Goosefeathers vermietet den Raum vom Tarrytown House und ist nicht an das Eigentum angeschlossen. Es gibt keinen Zimmerservice oder Essen vor Ort für die Gäste. Wir wurden angewiesen, es gibt Uber Essen und wir können anrufen. Das Personal auf der Website schien ernsthaft uninteressant in unserer Anwesenheit. Kein Lächeln oder Personal, die “alles, was ich tun kann, um Ihren Aufenthalt bequemer zu machen?” Kein Lächeln....sehr nicht stolz auf ihre Arbeit und kein Wunsch, eine Premiere zu sein. Das ist eine Schande. Ein erfahrener Energiemanager braucht diesen Ort in Form zu schnappn. Nicht sicher, was der Geschäftsplan ist....Aber es könnte verbessert werden, um mehr Urlaub wie - aber gerade jetzt ist es traurig....Oh gut. Hoffentlich wird diese Bewertung zu Management und zumindest werden sie die Teppiche zu reinigen. ps nicht sehr gut aufgestellt für Behinderung - Rollstuhl Zugang aufgrund der Hügel, aber sah einige unbemannte Golfkarten....Vielleicht, wenn es Mitarbeiter, die verfügbar wären für Schiffsgäste um das Gebäude. Aber leider fühlte es sich, als ob es niemand war, der den Laden beobachten sollte.