Hotels mit Bar in Potsdam

"Das Hotel liegt ruhig, die Lage am See ist schön, direkt Infrastruktur in Form von Geschäften, anderen Restaurants,… ist fußläufig nicht vorhanden. Die Terrasse ist schön. Der Service ist jedoch mangelhaft bzw. unorganisiert. Folgende Punkte sind uns negativ aufgefallen: Wir kamen als Gruppe mit 2 Hunden. Trotz vorheriger Anmeldung und Zusage / Absprache waren keinerlei Hundenäpfe oder vergleichbare Dinge auf den Zimmern vorhanden. Im Restaurant dürfen die Hunde nicht sein, das ist absolut nachvollziehbar. Die Rezeption sagte uns, wir sollten im Restaurant Bescheid sagen, um für unsere größere Gruppe plus 2 Hunde dann eine Reservierung auf der Terrasse oder in der Lobby vorzunehmen. Das Restaurant nahm am Vorabend den Zettel entgegen mit konkreter Zeit. Am nächsten Morgen war nichts reserviert und wir erhielten die Info morgens im Restaurant, dass generell keine Reservierung vorgenommen wird. Bei einer 8-köpfigen Truppe ist das unbefriedigend, grade dann, wenn aufgrund der Gruppengröße und Hunde nicht alle Bereiche genutzt werden dürfen. Das Publikum im Hotel ist sehr gemischt. Das Schwimmbad haben wir nicht genutzt. Außer der kostenpflichtigen Tiefgarage (16 Euro pro Nacht) gibt es keine befestigten Parkplätze in der Nähe. Man kann an dem Waldweg auf dem Grünstreifen parken, die Parkplätze sind aber im Sommer aufgrund des nahen Sees meist belegt. Der Wunsch, nahe beieinander liegende Zimmer zu erhalten, konnte vom Hotel nicht erfüllt werden, wir waren in unterschiedlichen Häusern untergebracht. Kühlschrank, Bügeleisen oder eine Flasche Wasser zur Begrüßung sucht man vergeblich auf dem Zimmer. Klimaanlage ist ebenfalls nicht vorhanden. Der Service im Restaurant ist ok, Trinken für die Hunde gab es nicht, die GetränkeKarten am Nachmittag haben wir uns selbst organisiert und dann an der Kasse im Restaurant Bescheid gesagt. Das Frühstück ist in Ordnung. Frisches Obst, Rührei und Pancakes findet man auch. Insgesamt für eine Nacht in Ordnung, aber kein Highlight. Für einen Urlaub würden wir nicht buchen, für eine Nacht zur Erkundung, Termine oder Durchreise eventuell wieder."

"Lage im Stadtteil Drewitz unweit der Autobahn und mit sehr gutem Tramanschluss (alle 10min). Zimmer sind sehr geräumig, wenn auch nicht mehr neuester Style. In diesem Hotel wird auch noch täglich gereinigt. Das Frühstück ist sehr gut, und bietet alles, was man sich wünscht. Der Service ist sehr gut. Auch das Restaurant Journal ist für das Abendessen zu empfehlen."

"Sehr schönes Hotel in toller Lage, in unmittelbarer Nähe zum Park und Schloß Sanssouci und zur Russischen Kolonie Alexandrowska; Zimmerausstattung o.k.; sehr freundliches Personal; vielseitiges, reichhaltiges Frühstück; SPA-Bereich mit schönem Innenpool und Saunen; große Tiefgarage"

"Das Hotel ist sehr modern und auch sehr ruhig leider kühlt die Klima nicht so ganz aber ansonsten alles perfekt. Frühstück ist auch ganz vielfältig."

"Das Personal im Hotel war ausnahmslos freundlich, das Frühstücks Büffet war sehr umfangreich und lecker. Man sieht vereinzelt, dass das Gebäude in die Jahre gekommen ist und ein wenig Aufhübschung in Form von Farbe und neuerer Ausstattung gebrauchen könnte. Denn die Lage ist sehr gut, zentral gelegen und alles gut zu erreichen. Mit diesem Pfund sollte man arbeiten."

"Durch einem Fehler im Reservierungssystem war stand bei Ankunft kein Zimmer für uns zur Verfügung (trotz schriftlicher Bestätigung mit Reservierungsnummer). Da das Hotel ausgebucht war, organisierte die Rezeption ein anderes Hotel für uns. Obwohl die Situation unbefriedigend war, danken wir für die freundliche und aktive Unterstützung. "

"Zuallererst müssen wir sagen, dass das Zimmer ordentlich und sauber war. Das Frühstück war auch in Ordnung und die Lage war super. Allerdings: Wir haben eine Suite mit Stadtblick für 4 Tage gebucht. Bekommen haben wir eine kleinere (Mini) Suite zum Innenhof, was uns bis dato nicht bewusst war, denn beim Check-In wurde uns ja eine ”Suite” gegeben. Erst nach drei Tagen haben wir festgestellt, dass wir gar nicht das gebuchte Zimmer erhalten haben, leider zu spät. Hinzu kam, dass wir zwar eine kleine Küche mit Kühlschrank, Geschirrspüler, Wasserkocher und Mikrowelle hatten, allerdings gab es weder Teller noch Gläser, welche wir uns erstmal an der Rezeption erfragen mussten. Das Hotel gibt an, das Zimmer erst nach der zweiten Übernachtung zu reinigen. Für uns kein Problem und so bereiten wir nach der zweiten Nacht das Zimmer entsprechend vor, damit die Reinigung ungestört arbeiten kann. Am Abend mussten wir dann feststellen, dass niemand da war. An der Rezeption war es dermaßen voll, dass wir niemanden bescheid geben konnten. Des Weiteren gingen wir davon aus, dass dann wenigstens am dritten Tag jemand kommt. Am nächsten Morgen haben wir das Schild mit Bitte zur Reinigung an die Tür gehangen. Kurz um, es kam wieder niemand. Als wir uns dann schlussendlich doch an die Rezeption gewendet hatten, wurde uns gesagt dass dies ein externer Dienstleister ist, der die Reinigung laut Unterlagen durchgeführt hat, was natürlich nicht so war! Auch andere Gäste hatten sich diesbezüglich beschwert. Da wir bereits gezahlt hatten und daher keine Erstattung mehr bekommen könnten, wurden wir mit einem Getränk an der Bar und einem Schokoriegel abgefrühstückt. Somit wurde unsere ”Suite” bei 4 Übernachtungen nicht ein Mal gereinigt geschweige denn der Mülleimer geleert. Das Highlight war dann beim Auschecken, als ich mit einem Mal eine Rechnung bezahlen sollte. Nachdem ich mitgeteilt hatte, dass ich dies bereits im voraus getan hätte, meinte der Rezeptionist, dass dies nur eine Blockierung der Summe sei aber noch regulär zahlen müsse. Am meisten wunderte mich, dass der Betrag überhaupt nicht mit meiner Buchung übereinstimmte. Als ich dann nochmal darauf hinwies, dass ich bereits bezahlt habe, meinte der Rezeptionist er hätte mich mit einem anderen Gast verwechselt und ich könne gehen..."

"Fantastische Lage. Freundlicher Service. Gutes Frühstück. Aber: Internet super langsam, wenn überhaupt arbeiten. Keine Flexibilität bei der Fahrradvermietung. Personal versuchte hilfreich zu sein, aber war in bestimmten Bereichen nicht sehr wissensfähig. Kostenlose willkommene Äpfel waren ein schöner Kontakt. Das Zimmer selbst hätte sauberer sein können. Gebrochen außerhalb des Fensters. Fernseher funktioniert nicht richtig aufgrund von Internetproblemen. Wasser wurde nicht wiedergefüllt. Die Adresse ist sehr gut, aber ich würde gerne einen Service, der nicht wartet, um Dinge zu fragen."

"Super Lage, dicht am Bahnhof unf der Straßenbahnhaltestelle , Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, neue schöne Dusche, über Pfingsten etwas chaotisch beim Frühstücksbuffet, später ok"