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Hampton Inn & Suites Alpharetta
4.3/585 Bewertungen
Wir reservierten ein Zimmer mit zwei Betten. Wenn wir angemeldet wurden, wurde ihnen gesagt, sie waren überbucht, aber sie konnten uns ”aufgradieren” in eine Königssuite mit einem pullout Sofabett. Die einzige Option war, diese Aufgradierung oder die Suche nach einem anderen Hotel um 10 Uhr zu nehmen. Eine Königssuite mit einem Sofabett ist NICHT eine Upgrade. Die Jugendlichen waren zu lange für das kleine Sofabett. Wenn Sie zwei Erwachsene und zwei große Jugendliche haben, brauchen Sie das Zimmer, das Sie reserviert haben! Das Sofabett war schrecklich. Das ganze Bett war in einem Winkel. Die Leitung des Sofas machte es fühlen, als ob es eine Bar 18” von oben der Matratze war. Es war eine 2” Schaum ”Matratze” verbrannt. Absolut schlimmste Nacht des Schlafes hatte ich je in einem Hotel in meinem Leben. Mein Hals und Rücken schädigten seit Tagen. Hampton Inn sollte sich über das schämen, was sie ihren Kunden angeboten haben. Es ist klar, das ist nicht das Ergebnis jemandem, der das Front Desk bei der Ein- oder Auscheckung arbeitete. Sie haben das Zimmer nicht überbucht, und sie entschuldigten sich, als ich das am Morgen auf ihre Aufmerksamkeit gebracht habe. Das ist Hampton Inn, das überbuchte und ihre Kunden gescheitert. Hampton Inn hat ein Subpar Sofabett angeboten. Also, Hampton Inn, prüfen Sie das Sofabett in Zimmer 603. Bleib für eine Nacht oder einen Nap, dann erzählen Sie mir, was Sie denken ...

Häufig gestellte Fragen

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