Vila Gale Opera

Wir waren für 3 Nächte im Rahmen einer Busrundreise dort untergebracht. Unser Zimmer Nr. 311 mit Blick auf die Brücke, war eines der noch nicht renovierten Zimmer und demnach in einem üblen Zustand. Dreckiger brauner Velourteppich, nur ein Nachtischchen, die Türrahmen im Bad sahen aus wie „angefressen“, Zimmer und Flur sehr dunkel. Die Matratzen sind in „Knisterfolie“ eingepackt, man schwitzt zwar sehr, aber besser man liegt nicht direkt darauf!!!! Auf die Verwendung der Klimaanlage haben wir verzichtet, wir sind davon ausgegangen dass auch diese nicht ordnungsgemäß gewartet wurde. Das Reinigungspersonal spricht nur portugiesisch ob eine Zimmerreinigung stattgefunden hat??? Ein Zimmerwechsel war laut Rezeption nicht möglich in diesem Zeitraum war ein Marathon in Lissabon. Die 3 Nächte in diesem Zimmer einfach nur „Augen zu und durch… hoffentlich ist bald morgen und wir können das Zimmer verlassen „… Später haben wir von Mitreisenden Zimmerbilder gesehen dass es auch anders geht … helle gestrichene Wände, neue helle Zimmermöbel, Bilder an den Wänden, neuer sauberer Laminatboden. Das Hotel generell machte einen ordentlichen Eindruck, ganz oben kann man den Dachgarten besuchen. Essen war vielfältig, Fisch, Fleisch, vegetarisch, große Salatauswahl, Käsebuffet sowie Obst und Nachtisch. Beim Frühstück längere Schlangen am Kaffeeautomat. Getränke können auf‘s Zimmer geschrieben werden oder gleich beglichen werden. Kurzer Weg zum Seefahrerdenkmal, Straßenbahnhaltestelle in der Nähe, Fabrikgelände „LX Factory„ mit Bars, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten fussläufig zu erreichen. Die Umgebung ist sehr laut viel Verkehr.

Ich habe das Hotel wegen der Nähe zum Kongresszentrum gebucht. Das war aber der einzige Vorteil: die Lage. Sonst der Charm der 60er, nie renoviert, Check-in für ein bereits vorbezahltes Hotel eine Katastrophe: 30 Minuten! Personal total überfordert. Zimmer abgenutzt, schmutziger Teppichboden, billige, ausgefranste Handtücher. Frühstück nicht mehr state of the art. Kaffee aus großen Warmebehältern, wie auf dem Campingplatz. Kaum gesunde Alternativen: Pfirsiche aus der Dose. Obstsalat mit Kernen und Stunk. Keine Ecke für Allergiker (glutenfrei, laktosefei). Für 160 pro Nacht eine absolute Zumutung.