4-Sterne-Hotels in Johor, Malaysia

Came back to this hotel for business trip. What amaze me this time is girl at the counter, once she see me walk in, immediately she give me the room card. Didn't ask for my IC or name, she recognised me and with a smile, welcome back Mr Teh ! Nice feeling

I recently stayed at this hotel and unfortunately, it didn’t meet my expectations in several areas. Firstly, the soundproofing in the room was very poor. I could clearly hear the TV from the next room late night, which made it difficult to sleep. It’s surprising for a hotel of this standard not to address basic noise insulation. Another point of disappointment was the pillow options. Unlike the hotel next door, this one didn’t offer any hard or buckwheat pillows. When I requested a firmer pillow, housekeeping sent a memory foam pillow — but without a pillowcase. I had to request one separately and put it on myself, which felt like something the staff should have handled. Next disappointing moment was with the concierge. During the first two nights, the staff simply asked for my car number and handled the carpark access efficiently. But later in the stay, when I provided my car plate, the response was just, “You scan QR code will do,” with no explanation or courtesy. It came off as rude, especially compared to the initial experience. On the positive side, the front office, breakfast café, and car park staff were pleasant and helpful. They were professional and made those parts of the stay smoother. Overall, there are areas for improvement, especially regarding service consistency, soundproofing, and pillow amenities. I hope the hotel takes this feedback constructively. Thank you.

Das Personal am Frontdesk ist sehr hilfreich. Das WLAN in den Zimmern hat sich definitiv verbessert, da es während der Arbeit online nicht viel Störungen gab. Die Verbreitung für das Frühstück könnte besser sein. Vielleicht ein paar Optionen für Menschen mit Allergien einführen. Towels oben auf dem Pool müssen etwas effizienter sein. Offensichtlich gibt es Mitgliedschaft für Wyndham Gruppe Hotels. Wir haben seit letztem Jahr um Hilfe bei der Mitgliedschaft gebeten, da wir mindestens 4 Mal im Jahr in Trinidad bleiben. Bislang konnte jedoch niemand helfen. Insgesamt hat sich dies jedoch in den Jahren verbessert.

Everything was clean. Loved the view from the balcony. One remote control for master bedroom aircon isnt working but the other room remote works. Room service threw away a disposable towel accidentally when they shouldnt. However, for thr price of the room, most things were still acceptable.

Lage nahe des Stadtzentrums, umgeben von Baustellen. Ambiente daher nicht so schön. Frühstücksbüffet ist reichhaltig, das Personal freundlich und aufmerksam. Zum Zeitpunkt der Buchung war lediglich ein barrierefreies Zimmer verfügbar, daher waren Badezimmer und Raum großzügig ausgefallen. Die Matratze war steinhart, das Bett mit ca. 180 cm Länge für europäische Körpergrößen zu kurz. Das Fenster war in einem schmalen Nebengang zu finden. Das Hauptzimmer in 501 hat kein Fenster! Sehr beklemmend. Siehe Foto. Insgesamt waren zwei getrennte Klimaanlagen vorhanden, so konnte eine zugluftarme Belüftung erfolgen.

Host kontaktierte uns um die Kontrolle in der Handbücher über WhatsApp. Selbstkontrolle über Schlüsselsammlung bei der Mailbox. Parkplatz bereitgestellt. Zimmer war sauber und sauber. Ausstattung für Handtücher, Zahnbürste, Komb, Eisen, Haartrockner. Übernachten Sie für eine Nacht.

1st mal diese Wohnung zu mieten. Fühlen Sie sich sehr verwirrt zum 1st Mal des tatsächlichen Eintritts. Haus so weit ok. Sie schrieben 1 König & 3 Königingröße Bett. Wenn ich ins Sehen geht es eigentlich nur 3 Königin Typ. Bett auch sehr hart und nicht komfortabel. Der Balkon ist groß & Blick ist ok, aber muss vorsichtig sein, wenn Kinder da allein haben, da sie Sitze verwenden könnten, um aufsteigen sehen Sie die Ansicht & ziemlich gefährlich. Haben Sie nicht extra Gummi-Beutel für uns, um Gummi zu werfen. Gewebe & Toilettenroll geben auch ziemlich begrenzt. WiFi ist gut. Key Card nur geben 1 & ist ziemlich problematisch, wenn ich mit meiner Familie gehen & sie zurück 1st, ich nach dann gehen, sie muss mit meinen 2 Kindern gehen, um die Eingangtür zu öffnen & Tap-Karte auf dem Lift zu bringen, was sehr problematisch ist. Rückkehren Ich denke nicht so.

Ich liebe diesen Ort! Es war sauber und neu renoviert. Selbstkontrolle war auch scheinbar, da alles Mannlos war. Ich würde sicher zurückkommen, um mit ihnen zu bleiben! Meine Wohnungsaussicht war Singapur und ich kann die Brücke sehen, wenn es ein Verkehrssperr und ist ziemlich hilfreich. Dieser Ort ist tatsächlich gut mit jb custom verbunden, es ist ohne zu greifen zu Fuß.

Location is very convenient, connect to the Mid Valley shopping mall. Perfect for shopping, dining and massage next door. The room is clean and spacious. I like to fact that it’s on high floor which is very quiet despite is locate next to shopping mall. The water dispenser is available right next to the rooms on the same floor which is very good and had put in ESG effort. The free breakfast buffet is very crowded and needed to queue and wait. They even provide you when will be light traffic but still have to wait. Foos is fair only and the bowls, cups always out of stock or still washing which is pretty bad as a 5 star hotel.

Our experience at Sunway Box Hotel was nothing short of superb. We made a sudden booking after our original accommodation fell through, which left us quite upset. However, from the moment we arrived, Sunway Box Hotel turned things around. The staff made our stay truly special and helped us forget all about the earlier disappointment. We thoroughly enjoyed our 3-day stay and are grateful for the warm hospitality and comfortable environment. Highly recommended!