4-Sterne-Hotels in Ontario, Kanada

Location & Accessibility The hotel is perfectly situated near the central business district and major transit hubs, making it ideal for both meetings and sightseeing. Room & Amenities The room was modern, impeccably clean, and featured high-quality bedding that ensured a restful sleep. The fitness center and pool were well-maintained with an efficient layout. Dining & Service The breakfast buffet offered a great variety of fresh options with prompt service. Most importantly, the staff provided professional and attentive hospitality from check-in to departure. Verdict A well-balanced hotel offering consistent quality and a productive environment. Highly recommended for business travelers.

The facilities were amazing. Very clean, very easy to navigate the buildings and their amenities. The location was great, close to the CN Tower, Roger’s Centre, Ripley’s and tons of food. Union station is also close which made travel around downtown Toronto easy.

Meine Sprachkenntnisse sind leider nicht sehr gut, beim Check-in wurde ich leider von dem Empfangsmitarbeiter sehr überheblich behandelt. Die Mitarbeiterinnen die ich später an der Rezeption waren freundlicher. Das Hotel befindet sich in B-Lage, doch fußläufig ist es alles erreichbar. Frühstücks-Angebot nur a la carte. Zimmer: laute Lüftung, Duscharmatur funktionierte nicht richtig - auf den Hinweis wurde wie folgt reagiert: ja, die geht schwer (anscheinend will man daran nichts ändern). Tür zum Balkon war nicht richtig abzuschließen. Zimmertür klapperte. Zimmer war aber sauber. Der Pool war in den Ecken schmutzig gewesen. Die Leiter fängt an zu rosten. Badehandtücher waren fleckig. Keine Liegen am Pool. Auf die Nachfrage nach einem Bademantel wurde ich überheblich belächelt. Es werden keine zur Verfügung gestellt. Double Tree und 4 Sterne- diesmal (bin häufiger in der Hotelkette abgestiegen) eine Enttäuschung. Ich würde das Hotel nicht wieder buchen.

I enjoy a lot for 2 days ,The Hotel is very clean and big, The receptionist are very accomodating and the breakfast is yummy! The most i admired in this hotel is every 15 min there a shuttle bus to drop you in the airport.

Ein idealer Ausgangspunkt für die Anreise zum Flughafen. Es gibt einen kostenlosen Shuttlebus und eine gute Anbindung an den UP Express, der Sie bequem in die Innenstadt von Toronto bringt. Zudem gibt es einen Pool, Restaurants, ein Casino und eine Pferderennbahn. Das Personal ist freundlich.

Meine Familie hatte einen Zwischenstopp über Nacht, der zu kurz war, um die Stadt wirklich zu besichtigen. Das Check-in-Personal war freundlich und zuvorkommend – meine Frau und meine kleinen Söhne bekamen ein Zimmer mit Blick auf die Start- und Landebahn, sodass die Jungs die Flugzeuge beobachten konnten. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Der Zimmerservice war schnell. Reisen mit Zwischenstopps kann mit kleinen Kindern stressig sein, aber dieses Hotel ersparte mir viel Rätselraten.

Schauen Sie sich das Bild an, Brüder und Schwestern. Das Bett ist relativ klein. Die Umgebung ist wirklich alt. Aber der Service der Dame an der Rezeption ist wirklich gut. Er erklärte es mir sehr geduldig. Samstag ist ein langes Wochenende, deshalb bin ich spät hierher gekommen. Es blieb nur noch ein kleines Zimmer für mich übrig. Wenn Sie ein besseres Zimmer wünschen, denken Sie daran, früh zu kommen

I was somewhat disappointed by the lack of prior communication regarding the check-in procedure. Upon arrival, we entered the loby area, and we were welcomed by the security officer who explained to contact the company for instructions which included sending photos of my ID along with a separate image of me holding it. After paying a deposit, we were finally granted access to the apartment. This process took nearly an hour, and we were surprised to find that our unit was located on the 48th floor of the tower. While this didn’t bother us, it would have been helpful to know in advance, especially for those who suffer from vertigo. Reliable Wi-Fi is essential, as a lack of connectivity can be quite problematic. The apartment itself was small and cosy, offering impressive views of the CN Tower. However, upon our arrival, the driver was still drying towels and bedding, which I found to be inappropriate. The small balcony had very dirty glass that had not been cleaned, and the kitchen was not entirely tidy. Additionally, the bedroom carpet was heavily stained, and we were required to remove our shoes. Upon checking out, we had to take out the trash and wash the towels, bedding, and dishes, which consumed another hour of our time. I couldn't help but wonder what the cleaning staff was doing. It’s worth noting that a deposit was taken, and failure to adhere to the rules would result in its forfeiture. Although I generally avoid complaining, We felt overwhelmed by the expectations, especially after paying for our vacation. Furthermore, if extending the stay for a few additional hours, there is a significant extra charge. The elevators were consistently busy, and during our departure, the security personnel in the concierge area were rather rude, insisting we leave the lobby despite the presence of chairs and tables. We simply wanted to arrange our next ride without having to do so on the street. Overall, I enjoyed the experience, but the apartment could benefit from more thorough cleaning, and the rules could be more accommodating for guests.

Die Aufzugskapazität reicht nicht aus, um den Bedarf der Gäste zu decken. Eine Chinesin an der Rezeption hat ein sehr hohes Servicebewusstsein und half mir, das Problem der dringenden Benutzung des Aufzugs zu lösen. Es ist ein altes Fünf-Sterne-Hotel, WLAN ist kostenpflichtig und die Einrichtungen sind etwas in die Jahre gekommen. Ich kam um 21 Uhr an und der Parkplatz war voll. Ich parkte auf einem nahegelegenen kostenpflichtigen Parkplatz, der 12 Stunden lang 30 $ kostete. Von der Rezeption wurde keine Auskunft darüber gegeben, ob eine Erstattung möglich ist. Das ist sehr unvernünftig. Überleben ist nicht einfach! Fünf Punkte!

Abbiamo avuto un brutto impatto all’ arrivo,perché non avevamo ricevuto istruzioni per l’ ingresso e siamo rimasti ore fuori all’ edificio nell’ attesa di ricevere direttive, solo dopo aver contattato l’ assistenza trip sono riuscito a mettermi in contatto con la persona interessata che successivamente mi ha fornito il luogo e modo di ritirare le chiavi. L’ appartamento ci è piaciuto molto, la posizione è ottima e i servizi che forniva erano il massimo, siamo rimasti piu di un giorno senza acqua calda ma sembrava essere un problema dell’ edificio, certo l’ ho abbiamo scoperto solo sotto la doccia, potevamo essere avvisati in anticipo, diciamo che la pecca principale è la mancanza di comunicazione preventiva, comunque in generale siamo comunque rimasti soddisfatti e la sceglieremo comunque nuovamente se ci sarà occasione.