Unsere fünfköpfige Familie hatte ursprünglich zwei Zimmer gebucht, aber später sagte man ihnen, sie könnten die Zimmer mit Blick auf die heilige Moschee aufwerten und wandelte sie in Suiten um. Die Räumlichkeiten sind großzügig, hell und großzügig und verfügen über 2 Bäder, die wir sehr bequem nutzen können. Besonders angesichts der heiligen Moschee fühle ich mich wirklich glücklich. Das Frühstück ist relativ reichhaltig, allerdings sind die Leute dort auch sehr gut aufgehoben, so dass man rechtzeitig kommen muss, um zu viel Gedränge zu vermeiden. In der Mitte des Restaurants liegt der Essbereich, zu beiden Seiten stehen Tische mit Essenspräsentation, deren Inhalt gleich ist.

入住時已經確認，我已經付過款了。但是辦理退房時，又要求我付款，當然我出示了已付款界面，對方拍照了。但是這樣的體驗不太友好。 6月3日早7點左右高爾夫球車的司機，是一位黑人，我想他問好，他卻全程黑臉，開得飛快，要開到大堂時，我們説是去停車場，（當然我上車時也説了去停車場），他把我們放下後極速離去。很粗魯。我想可能我們太早乘坐，讓他的一天不高興了！！但是回來時的司機非常友好！其他一切都很好。希望這些細節也配得上你們的價格。

Best customer service from manager Mohammad. Thank you so much for amazing experience and making our stay comfortable during our Umrah Trip.

Das Hotel liegt in der Nähe des Haram, 4 Gehminuten entfernt, und Sie befinden sich am Tor 316. Das Hotel ist sauber und die Straßen riechen immer wohlriechend. Mein einziger Kommentar betrifft den privaten Parkplatz des Hotels. Die Gasse ist sehr eng, sodass ein 5-Sitzer kaum hineinpasst.

Der Check-in war schnell und effizient. Der Typ im Rechner war super, freundlich und willkommen. Gut gemacht. Das Zimmer war groß und wurde ein größeres Zimmer gegeben. Vielen Dank. Sehr kurze Spazierfahrt nach Masjid Nabawi. Und es gibt viele Lebensmitteloptionen und Geschäfte direkt unter dem Hotel. Sehr strategisches Hotel.

Service by every member of staff was superb. Prime location, extremely east access to Masjid Nabi. Chef Sheriff deserves special recognition for the delightful meals that he cooked, and taking care of our needs. Staying here is an experience you don't want to miss.

The hotel staff is great, I lost my key (card room) in Masjid Nabawi and they didnt even charge me with anything. We can also put the luggage after check out in the safe place. The building is older, but functional. We dont have to wait for the lift because there are 6 lifts for the building alone. I’m shocked that the shampoo and soap is from Brooklyn, which I’ve visited New York in May but no time to visit Apotheke 😩 Near gate of Masjid Nabawi from the hotel is 365. You can choose this hotel instead of Pullman Zamzam if you have strict budget like us. Because the location is not that far from gate 365. This gate is near Rawdah. Ps: I take this photo right before check out. Sorry for the mess

Es liegt ganz in der Nähe des Tempels des Propheten und es gibt viele Orte zum Essen, wie handgemachten Reis, Döner, gegrillten Fisch usw. Das Hotel verfügt über umfassende Einrichtungen, aber die Leute hier sprechen nicht viel Englisch. Wenn Sie ein Taxi nehmen, müssen Sie den Preis im Voraus aushandeln. Der Flughafenbus fährt direkt zum Tempel des Propheten und akzeptiert kein Bargeld.

Had a good experience. Would recommend esp for the elderly ladies since the ladies door for haram is just 3 mins walk away. Overall a nice experience in this hotel.

The room was small compared to the other rooms I booked through another booking engine. The toiletries were different too. The front desk were incompetent. The housekeeping and bellmen were good.