2-Sterne-Hotels in Hessen, Deutschland

"Preis/Leistung ist in Ordnung! Hotelzimmer ist sehr geräumig, viel Platz, speziell wenn man alleine unterwegs ist. Es ist alles da was man braucht! Fenster lassen sich öffnen und damit zmmer gut lüften. Hatte Zimmer Richtung Seitenstraße und in den oberen Stockwerken, dadurch auch ruhig. Lage ist sehr gut, 1 Gehminute von der UBahn und SBahn Station entfernt. Frühstück hatte ich nicht, aber dafür gibt es den Alnatura Shop gleich ums Eck, wo ma sich mit guten Sachen versorgen kann!"

"Ich habe sechs aufeinanderfolgende Tage in diesem Hotel verbracht. Am Abend zuvor habe ich an der Rezeption eine Verlängerung für Zimmer 417 vorgenommen. Das Hotelsystem speichert den vollständigen Verlängerungsdatensatz, und wir haben vereinbart, dass ich im selben Zimmer bleibe. Als ich zurückkam, hat das Hotel ohne meine Zustimmung und ohne vorherige Ankündigung eigenmächtig mein Zimmer gewechselt und die Buchungsvereinbarung einseitig geändert. Das neue Zimmer hatte keine Bettdecke und keine Badetücher. Ich musste mehrmals zur Rezeption gehen, um alle grundlegenden Artikel anzufordern. Ein männlicher Mitarbeiter an der Rezeption war sehr unfreundlich und verlangte 1,90 Euro zusätzlich für ein Handtuch, wobei er einen Zettel mit der Aufschrift „It cost 1.90 Euro“ handschriftlich ausfüllte. Ein Foto dieses Zettels habe ich als Beweis hochgeladen. Erst als dieser Mitarbeiter abgelöst wurde, stellte ein anderer Mitarbeiter kostenlos Handtücher zur Verfügung. Ich bin ein älterer Reisender und spreche überhaupt keine Fremdsprache. Die gesamte Kommunikation erfolgte über ein Übersetzungsgerät, was sehr schwierig war. Ich hatte durchweg das Gefühl, aufgrund der Sprachbarriere diskriminiert zu werden, was eine extrem schlechte Erfahrung war und mich zutiefst gekränkt hat. Im Eifer des Gefechts habe ich keine Fotos von den fehlenden Gegenständen im Zimmer gemacht, aber alle Mitbewohner des Zimmers können dies bezeugen. Hieran füge ich ein offizielles Beschwerdeschreiben in Deutsch und Englisch bei und fordere das Hotel auf, eine offizielle Erklärung und Entschuldigung für den eigenmächtigen Zimmerwechsel, die unrechtmäßige Gebührenerhebung durch den Mitarbeiter und den schlechten Service abzugeben und eine angemessene Entschädigung zu leisten. Die Verlängerungsaufzeichnungen können vom Hotelsystem selbst abgerufen werden, ich muss keine Belege vorlegen; Es gibt keine Fotos von fehlenden Bettdecken oder Handtüchern im Zimmer, aber andere Gäste, die im selben Zimmer wohnten, können dies bezeugen."

"Die Deutsche Bahn hatte an Heiligabend eine Kollision mit einem Wildtier, sodass ich zwei Stunden lang am Hagener Bahnhof festsaß. Das hat meine Heimreise verhindert und ich musste meine Pläne ändern. Da ich Kassel schon immer mal besuchen wollte, habe ich die Gelegenheit genutzt. Die Bewertungen des Hotels sprachen von einem guten Frühstück, weshalb ich mich extra für dieses Hotel entschieden habe – und ich wurde nicht enttäuscht, es war wirklich top! Hier ein Bild dazu. An Heiligabend gab es sogar Gummibärchen und einen Milka-Schokoladenweihnachtsmann, das war sehr nett und hat meine Traurigkeit, Weihnachten nicht zu Hause mit chinesischem Essen feiern zu können, etwas gemildert lol. Der Hauptbahnhof ist zu Fuß in etwa zehn Minuten erreichbar und die Straßenbahn hält direkt vor der Tür, was auch sehr praktisch ist. Das Fitnessstudio im obersten Stock bietet eine erstklassige Aussicht. Das Frühstück war wirklich hervorragend, sehr empfehlenswert!"

"Die Lage ist wirklich praktisch, da das Hostel nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt ist und man es dadurch leicht findet. Allerdings ist die Ausstattung schon etwas in die Jahre gekommen und das Bett war für mich leider nicht besonders bequem. Positiv ist dafür der günstige Preis. Wenn man alleine unterwegs ist und einfach nur eine günstige Unterkunft für eine Nacht sucht, ist das Hostel meiner Meinung nach völlig in Ordnung. Für einen längeren Aufenthalt würde ich persönlich aber eher etwas anderes wählen."

"Der Aufenthalt war außergewöhnlich mit erstaunlicher Gastfreundschaft und Ausstattung. Der zentrale Bahnhof ist im Sommer eine einfache 7min. Es ist auch in der Nähe der wichtigsten touristischen Attraktionen. Das Frühstücksbuffet war schränkig!"

"Die Zimmer sind einfach eingerichtet,für 1- 2 Nächte ist das ok.Die Größe des Bades ist ausreichend. Die Auswahl beim Frühstücksbuffet war überschaubar, die Brötchen waren frisch und knackig, es gab frisches Obst und leckeren Kaffee. Um ein Event in der Buderus-Arena zu besuchen würden wir hier wieder buchen ."

"in eine zu heiße Sofocane und konnte nicht einmal die Fenster durch das Blackout der Fenster öffnen, ohne Seife im Badezimmer, wenn es eine der Hotels Art Passe , wo du 12 Stunden Fahrt, und mein Gepäck wurde im Flugzeug dokumentiert , Nichts setzen ... Ich bin in ibis, one, etc. Hotels angekommen und obwohl es Seife setzen ist, schließen sie an diesem Tag um 8 Uhr den Rest des Rests, und es ist auch kein Gasthaus .... Hotel, kein Gasthaus, Das Viertel beschränkte sich auf einen Ventilator und war so viel, dass er so viel erstickte, weil er keine natürliche Luft hatte. Ich mag es nicht."

"Hostel located right across from the train station and walkable distance from the bus terminal, super convenient! The breakfast in the morning is simple but tasty. The cat is super cute. Friendly staffs, cozy hostel, makes you feel like home away from home. (Make sure you have some cash with you when checking in because they only accept cash for the payment for city tax)"

"Der Service insgesamt war gut; es gibt jedoch eine Sache, die ich gerne ansprechen möchte. Etwa 15 Minuten nachdem ich eingecheckt und mein Zimmer betreten hatte, öffnete eine Hausdame ohne anzuklopfen meine Tür. Das ist äußerst unprofessionell, besonders für ein Vier-Sterne-Hotel, wo es keine Standardprozedur gab. Nach diesem Vorfall informierte ich die Rezeptionistin, aber die Dame sagte nur: „Es tut uns leid, dass Ihnen das passiert ist“, ohne irgendeine Entschädigung anzubieten. Ehrlich gesagt, sah ich niemanden, der bereit war, Verantwortung zu übernehmen, und ich bin mir ziemlich sicher, dass solche Vorfälle weiterhin passieren werden, wenn niemand dieses Problem ernst nimmt."

"Wir sind sehr zufrieden mit allem, immer wiede gerne"