Befolge bitte die folgenden Schritte, um mit dem Zug zu fahren:
1. Verifizierung des Klarnamens und Check-in
Gehe zur Tickethalle auf Etage B1 und schließe die Verifizierung deines Klarnamen sowie den Check-in an einem der Selbstbedienungsautomaten oder den besetzten Schaltern ab.
2. Sicherheitskontrolle
Folge den Anweisungen, um die Gepäck- und Sicherheitskontrollen abzuschließen.
3. Zollabfertigung
Gehe zur Abfahrtshalle auf Etage B3, um die Einreiseformalitäten für Hongkong und Festlandchina abzuschließen.
4. Einstieg
Gehe zum Ticket-Gate auf Etage B3. Zeige dein Ausweisdokument vor, um das Gate zu passieren und in deinen Zug einzusteigen. Das Ticket-Gate öffnet 15 Minuten vor Abfahrt des Zuges und wird 5 Minuten vor Abfahrt geschlossen.
5. Ankunft in Festlandchina
Nutze zum Verlassen des Bahnhofs, das Ausweisdokument, das du bei der Ticketbuchung angegeben hast.
Die Verifizierung des Klarnamens, die Sicherheitskontrolle, die Zollabfertigung und der Einstieg können am Tag der Zugfahrt bereits 120 Minuten vor Abfahrt des Zuges durchgeführt werden. Der Vorgang dauert mindestens ca. 30–45 Minuten.
Bei Reisen an Wochenenden, Feiertagen oder in den Sommerferien sowie für Reisende, die mit einem Reisepass reisen oder den Ausreisekontrollschalter aufsuchen müssen, muss zusätzliche Zeit eingeplant werden.
