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Häufig gestellte Fragen zu in Wollongong

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Bewertungen/Trip Moments

Bewertungen: Sydney, Shellharbour: 15.000 Fuß Tandem-Fallschirmsprung am Strand
Guest User2025-11-25
Insgesamt war das Erlebnis an sich sehr angenehm. Die Mitarbeiter waren außerordentlich professionell und überaus freundlich, was den Sprung selbst zu einem hervorragenden Erlebnis machte. Die mangelnde Kommunikation war jedoch ein großer Nachteil. Ich verstehe vollkommen, dass unsere ursprüngliche Buchung wetterbedingt storniert werden musste, aber da wir keine vorherige Information erhalten hatten, entstanden uns unnötige Kosten für die Übernachtung in einem Hotel in Wollongong. Auch am Tag des neuen Termins mussten wir aufgrund des Wetters am Morgen über zwei Stunden warten, worüber wir erst bei unserer Ankunft informiert wurden. Eine einfache und rechtzeitige Benachrichtigung hätte uns eine deutlich effizientere Zeitplanung ermöglicht. Schließlich empfanden wir die Kosten für die Fotos und Videos als überteuert. Nach dem unerwarteten Ärger und den zusätzlichen Kosten durch die Stornierung und die Verspätungen hatten wir auf eine kleine Entschädigung, wie beispielsweise einen Rabatt auf diese Zusatzleistung, gehofft, aber uns wurde nichts dergleichen angeboten.