[Für die Nutzung in der Türkei muss die eSIM vor der Abreise installiert werden]
Bitte laden und installieren Sie das eSIM unbedingt vor Ihrer Abreise. Aufgrund der türkischen Richtlinien kann es nach Ihrer Ankunft in der Türkei zu lokalen Netzwerkeinschränkungen kommen, die das Herunterladen und Installieren des eSIM verhindern.
[Anleitung zur Verlängerung der Nutzung]
• Die Verlängerung der Bestellung gilt nur für das Gerät, das mit der ursprünglichen Bestellung verknüpft ist. Ein Wechsel des Geräts wird nicht unterstützt. Wenn Sie das Gerät wechseln möchten, kaufen Sie bitte keine Verlängerungsbestellung.
• Wenn das Datenvolumen der ursprünglichen eSIM-Bestellung aufgebraucht ist, können Sie auf der Seite der ursprünglichen Bestellung auf die Schaltfläche "Erneuern" klicken, um eine Verlängerungsbestellung zu kaufen. Das verlängerte Paket und das Ablaufdatum werden automatisch zur ursprünglichen Bestellung hinzugefügt.
• Falls die eSIM der ursprünglichen Bestellung nicht vom Gerät entfernt wurde, muss die eSIM nicht neu installiert werden, und die verlängerten Daten können direkt genutzt werden.
[Aktivierungsregeln für die Verlängerung von Buchungen]
Tagespaket/Datenpaket: Nachdem das Datenvolumen des ursprünglichen Pakets aufgebraucht ist, wird die Internetgeschwindigkeit reduziert. Das verlängerte Datenpaket wird jedoch erst nach Ablauf der Gültigkeitsdauer des ursprünglichen Pakets automatisch aktiviert. Wenn Sie das ursprüngliche Paket vorzeitig beenden und das verlängerte Datenpaket aktivieren möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
[Roaming-Funktion der inländischen SIM-Karte deaktivieren]
Bevor Sie eSIM verwenden, deaktivieren Sie unbedingt die Datenroaming-Funktion Ihrer heimischen SIM-Karte, um hohe internationale Roaming-Gebühren durch die Nutzung des Mobilfunknetzes Ihrer heimischen SIM-Karte zu vermeiden. Alle anfallenden Kosten, einschließlich Roaming-Gebühren, Kosten für den Kauf einer ausländischen SIM-Karte/eSIM und Transportkosten, müssen selbst getragen werden, und es erfolgt keine zusätzliche Erstattung.
[Wahrung der Grundsätze der fairen Netznutzung]
Um die Netzwerkqualität und die Grundsätze der fairen Nutzung (FUP) zu gewährleisten, können Telekommunikationsunternehmen Nutzer mit hohem Datenverkehr in kurzer Zeit regulieren, was zu eingeschränktem Internetzugang oder verlangsamten Geschwindigkeiten führen kann. Um einen reibungslosen Internetzugang zu gewährleisten, vermeiden Sie bitte datenintensive Aktivitäten wie längeres Video-Streaming/-Downloaden, Software-Updates oder das Teilen des Netzwerks (Hotspot).
