4G/5G eSIM in Europa | Tagespreisplan / Gesamtdatenvolumen | 1-30 Tage | 24-Stunden-Abrechnung | QR-Code

4G/5G eSIM in Europa | Tagespreisplan / Gesamtdatenvolumen | 1-30 Tage | 24-Stunden-Abrechnung | QR-Code

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Zeitlich begrenzt
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Geräteinformationen

• Netzabdeckung:

Nordeuropa: Island, Dänemark, Norwegen, Schweden, Finnland

Westeuropa: Vereinigtes Königreich, Irland, Frankreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg

Südeuropa: Italien, Spanien, Portugal, Malta, Andorra, Zypern, Griechenland

Osteuropa: Weißrussland, Ukraine, Moldawien, Rumänien

Mitteleuropa: Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Österreich, Schweiz, Deutschland, Liechtenstein, Slowenien

Balkanregion: Albanien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Montenegro, Serbien, Türkei

Ostsee: Estland, Lettland, Litauen

• Internet: Je nach Region unterschiedlich, Einzelheiten finden Sie in der untenstehenden Internettabelle.

• Mehrfachinstallation unterstützt

Auf demselben Gerät kann die eSIM nach der Installation gelöscht und erneut installiert werden, maximal 10 Mal.

Die eSIM kann innerhalb der Gültigkeitsdauer des QR-Codes (für nicht aktivierte eSIMs) oder innerhalb der Gültigkeitsdauer des Datenpakets (für aktivierte eSIMs) erneut installiert werden. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer ist eine Installation nicht mehr möglich.

Produktdetails

Für die Nutzung in der Türkei muss die eSIM vor der Abreise installiert werden

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Download und die Installation der eSIM vor Ihrer Abreise abschließen. Aufgrund der Richtlinien in der Türkei kann es nach der Ankunft in der Türkei zu lokalen Netzwerkeinschränkungen kommen, die den Download und die Installation der eSIM verhindern.

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Was inbegriffen ist
eSIM + Datenpaket
Unterstützt Hotspot-Freigabe
Erneuern
Sprachanrufe
Kurznachrichten (SMS)
So funktioniert's
Die genauen Schritte können je nach Betriebssystemversion und Gerätemodell leicht abweichen.
 
[Installation der eSIM]
Jeder QR-Code kann nur auf einem Gerät verwendet werden. Nach der Installation ist die eSIM an dieses Gerät gebunden und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.
 
Methode ① Direkte Installation in der Trip.com-App:
Öffnen Sie Trip.com → „Konto“ → „Alle Buchungen“ → Tippen Sie auf „Installieren“.
 
Methode ② Installation per QR-Code oder manuelle Eingabe:
1. Öffnen Sie den QR-Code in Ihrer Trip.com-App-Buchung und drucken Sie ihn aus oder speichern Sie ihn auf einem zweiten Gerät.
2. Gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Mobilfunk“ (iOS) bzw. „SIM-Kartenverwaltung“ (Android).
3. Tippen Sie auf „Mobilfunktarif hinzufügen“ oder „eSIM hinzufügen“ und scannen Sie den QR-Code, solange eine Internetverbindung besteht.
4. Kann der QR-Code nicht gescannt werden, geben Sie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode von Ihrem Bestellbeleg manuell ein.
5. Schlagen Schritt 3 oder 4 fehl, könnte Ihr Smartphone vom Mobilfunkanbieter gesperrt sein (Netlock). Bitte lassen Sie Ihr Gerät vom Anbieter entsperren, bevor Sie die eSIM verwenden.
 
[Nutzung der eSIM]
1. Deaktivieren Sie Ihre Haupt-SIM und aktivieren Sie die eSIM.
2. Schalten Sie das Mobilfunknetz ein („Mobilfunk“ bei iOS bzw. „SIM“ bei Android).
3. Aktivieren Sie „Datenroaming“.
4. Sollte trotzdem keine Verbindung hergestellt werden, tragen Sie den APN manuell ein und starten Sie Ihr Smartphone neu (siehe unten).
 
[APN (Zugangspunktname)]
1. So gehen Sie vor:
iOS: Einstellungen → Mobilfunk → Mobiles Datennetzwerk → APN eingeben
Android: Einstellungen → Verbindungen → Mobile Netzwerke → Zugangspunkte (APN) → Neuen APN erstellen oder vorhandenen bearbeiten
2. Geben Sie den APN ein.
APN: plus
3. Starten Sie Ihr Smartphone neu.
 
[eSIM-Datenverbrauch abfragen]
Geben Sie die Buchungsnummer ein (oder springen Sie direkt über den Trip.com PDF-Bestätigungsgutschein): https://flow-consumer-center.billionconnect.com/usageq/trip/en
 
[Kundensupport]
Falls Probleme auftreten, löschen Sie die installierte eSIM bitte nicht. Senden Sie stattdessen einen Screenshot der Einstellungen an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen schnell weiter.
Änderungs- & Stornierungsbedingungen
Wenn eine Stornierungsanfrage bis vor 00:00 Uhr 1 Tag(e) vor dem Ablaufdatum eingereicht wird, fällt keine Stornierungsgebühr an.
Wenn eine Stornierungsanfrage nach nach 00:00 Uhr 1 Tag(e) vor dem Ablaufdatum eingereicht wird, fällt eine Stornierungsgebühr von  100 % an.
Nach der Aktivierung des Produkts ist keine Stornierung mehr möglich.
Wenn ein Rabatt angewendet wird, wird die Gebühr auf Grundlage des Preises vor dem Rabatt berechnet und überschreitet nicht den von dir gezahlten Betrag.
Bei diesem Produkt ist keine Teilrückerstattung möglich.
Hinweis

• Sobald Sie sich in einem Gebiet befinden, das von Ihrem Tarif abgedeckt wird, aktivieren Sie bitte die Funktion "Datenroaming" auf Ihrer eSIM, um das Netzwerk normal nutzen zu können.


[Für die Nutzung in der Türkei ist die Installation einer eSIM vor der Abreise erforderlich.]

Bitte laden Sie Ihre eSIM vor Ihrer Abreise herunter und installieren Sie sie. Aufgrund türkischer Bestimmungen kann es sein, dass Sie Ihre eSIM nach Ihrer Ankunft in der Türkei aufgrund lokaler Netzwerkbeschränkungen nicht herunterladen und installieren können.


[Roaming-Funktion für inländische SIM-Karten deaktivieren]

Bevor Sie eine eSIM verwenden, deaktivieren Sie bitte das Datenroaming Ihrer nationalen SIM-Karte, um hohe Roaming-Gebühren im Ausland zu vermeiden. Sie tragen die Verantwortung für alle damit verbundenen Kosten, einschließlich Roaming-Gebühren, Kosten für den Kauf einer ausländischen SIM-Karte/eSIM und Reisekosten, ohne jegliche Entschädigung.


[Wahrung des Grundsatzes der fairen Internetnutzung]

Um die Qualität der Netzwerkverbindung zu gewährleisten und die Fair-Use-Richtlinien einzuhalten, drosseln Telekommunikationsunternehmen weltweit mitunter das Datenvolumen von Kunden, die innerhalb kurzer Zeit übermäßig viele Daten verbrauchen. Dies kann zu Unterbrechungen des Internetzugangs oder zu langsameren Geschwindigkeiten führen. Um eine stabile Internetverbindung zu gewährleisten, vermeiden Sie bitte längeres Ansehen/Herunterladen von Videos, Software-Updates, die gemeinsame Nutzung Ihres WLAN-Hotspots mit anderen oder andere datenintensive Aktivitäten.

FAQ