EUR

Neueste Gästebewertungen für Hotels in Kien Giang

Seashells Phu Quoc Hotel & Spa
4.5/5941 Bewertungen
Die Lage ist ausgezeichnet. Das Hotel liegt direkt am Meer. Es verfügt über einen Infinity-Pool und Frühstücksoptionen. Das Zimmer ist groß und verfügt über einen Balkon. Man blickt auf das Meer und kann den Sonnenuntergang beobachten. Es ist eine Empfehlung wert. In der Nähe des Nachtmarkts, von Supermärkten, Restaurants und Massagesalons, also praktisch Allerdings war die Klimaanlage im Zimmer verzögert und es war sehr heiß, als ich zum ersten Mal eincheckte. Der Minikühlschrank war kaputt und ich bat um einen Umzug in ein anderes Zimmer. Mir blieb nichts anderes übrig, als den Kühlschrank durch einen dritten zu ersetzen ( aber es war nicht ausreichend gekühlt). Außerdem war der Service schlecht. Ich habe an der Rezeption angerufen, um mich über die Klimaanlage und den Kühlschrank zu beschweren. Die Leitung wurde manuell unterbrochen. Ich habe zehnmal angerufen und wurde zehnmal unterbrochen. Ich musste persönlich zur Rezeption gehen, um es zu erklären . Die Erklärung beim Einchecken reichte nicht aus. Sie fragten Sie nicht proaktiv, ob Sie einen Shuttlebus zum Flughafen oder zu Ihrem Frühstücksplatz benötigen. Meine Bestellung war, dass Ihnen ein Dampfer geliefert wird. Es wurde nicht erwähnt oder erwähnt. I Ich habe mich selbst nicht daran erinnert. Es hat mir viel Mühe bereitet, nachzufragen, bevor ich nach dem Auschecken überhaupt darüber nachgedacht habe. Beim Einchecken gibt es ein 3-Punkte-Limit, das sich je nach Umgebung nicht ändert. Obwohl es welche gibt Regeln, die Regeln werden von Menschen festgelegt. (Der Service entscheidet darüber, ob ich das nächste Mal wieder hier übernachten werde)
Chez Carole Beach Resort & Spa
3.8/550 Bewertungen
The resort has alot of potential with an exclusive beach, swimming pool and eloquent rooms (some with great views). Breakfasts are great. The manager was good and takes pride in the resort, however when he was not around in the afternoons and evenings service was rare and hard to find. You have to actively go look for restaurant staff to place an order or pay. The restaurant could be alot more profitable if staff actively removed plates and asked clients if they could get them anything e.g dessert, drinks. They charge a service fee, but with little service. It advertises a gym, but equipment is in disrepair, they should not advertise facilities which are not functional. There is not much around the resort in terms of restaurants, bars and shops. It is also not an easy location to get to, but yet we found the reception unhelpful in getting transport. All in all the resort could be great, but service needs to be improved.
Best Western Premier Sonasea Phu Quoc
4.3/5542 Bewertungen
Ich habe eine Woche in meinen Flitterwochen verbracht und bin in dieses Hotel zurückgekehrt, anstatt in den nördlichen Teil von Grand World. Es war sauber und freundlich, die Lage war großartig und der Pool war großartig. Einige Mitarbeiter sprachen sehr gut Koreanisch, daher war die Kommunikation auch gut ein Problem. Nein, vor allem die Mitarbeiter bei Hien waren wirklich nett💕 Sogar am letzten Tag wurden wir geweckt und angewiesen, nicht zur Check-out-Zeit rauszukommen, sondern es langsam bis zur Shuttle-Zeit zu schaffen. Ich kann es wirklich empfehlen.
Luxury Hillside Apartment Phu Quoc
4.3/524 Bewertungen
1. Missing amenity: NOT all rooms have washing machine inside, even though it is clearly stated that this is included in the room amenities. The host/reception staff did NOT specify this information before OR after check in. Even if the machine is there, the host/reception staff does not provide any token amount of laundry detergent. So remember to “Bring your own detergent” 2. Vague communications: Questions emailed to the host via Trip.com are not always answered by the host (ie either no response at all or very late reply). Trip.com was helpful in advising me to email directly to the host (**************************) when the host failed to respond to some of my emails. However, it seems like the host does not check it’s own email box so I never get any response from that mailbox 3. Tedious check in process: There isn’t any clear information about the exact location of their office. Check in information is given ONLY via Chatting apps (eg Zalo, Kakao, Line or Whatsapp) at exactly the check in time, 2 pm (rooms are highly unlikely to be ready before that). I went directly to their physical office for assistance. Their office (with blue signage “Rosie”) is shabby and dubious-looking and totally incongruous with the given “Luxury Hillside Apartment” name). You MUST have mobile data roaming at that point to receive the room access code. The security guards based at each building’s beautiful reception floor have nothing to do with the rooms managed by this tiny “Rosie” office 4. Minimal staff: Cleaning staff hired by this Rosie agency seems unable to cope with the large number of room cleaning prior to guests’ check in. In the end, I think the limited manpower could only manage very basic, superficial cleaning of rooms. Ants seem to have built a colony in hidden crevices in some of the units as there’re always some crawling around the kitchenette/clothes-hanging cabinet every now and then 5. It’s a 50/50 chance of whether you are assigned a fairly new and really nice apartment or a worn-out one with some broken down/missing fixtures. You just have to risk it, in return for a stunning view of the fireworks (in rooms facing the Kiss Bridge) 6. The agency staff are okay and they do try to help. Unfortunately, I find them somewhat inexperienced and their services and expertise are a mismatch for this fine category of apartments. The Rosie agency staff have a tendency to give routine, generic answers when dealing with feedback and complaints. They probably can do well in operating guest houses or backpackers’ lodge where expectations from guests are much lower
The Shells Resort & Spa Phu Quoc
4/5274 Bewertungen
Kostenloser Flughafentransfer mit festem Fahrplan: Ich habe den Abholservice vom Flughafen im Voraus gebucht, aber am Morgen meiner Ankunft auf der Insel Phu Quoc erhielt ich eine E-Mail vom Hotel, dass der Shuttlebus keine Sitzplätze hatte, die ich ursprünglich haben wollte Ich musste mich telefonisch mit ihnen in Verbindung setzen, aber es stellte sich heraus, dass es egal war, ob es sich um einen Online-Anruf oder einen Ortsanruf handelte. Ich konnte nicht einmal telefonisch durchkommen, also musste ich einen Weg finden, weiterzukommen mein eigenes. Als wir im Hotel ankamen und an der Rezeption fragten, was los sei, konnten sie es nicht klar erklären und gaben am Ende keine Antwort. Es fühlt sich sehr schlecht an und sein Zuhause ist weit weg vom Flughafen. Zum Glück haben wir Vinbus gefunden. Hygiene: Als ich im Zimmer ankam, sah ich eine falsche Wimper an der Zimmerwand und war sofort wie versteinert. Obwohl das Zimmer groß ist, sind die Einrichtungen relativ alt. Obwohl es eine große Badewanne gibt, ist sie innen nicht sauber und es ist Kitt darauf. Umgebung: Die Hotelumgebung ist recht komfortabel. Es gibt zwei große Swimmingpools, die zum Meer hin liegen und Sie können schwimmen, während Sie das Meer beobachten. Wenn Sie genügend Zeit haben, bietet sich auch eine Übernachtung im Hotel an. Service: Es ist wirklich ermüdend, die Rezeption anzurufen, nur um zweimal von zehn Mal beantwortet zu werden. Als wir die interne Leitung des Hotels anriefen, stellten wir fest, dass das Telefon im Zimmer überhaupt nicht funktionierte und das WLAN-Signal auch extrem schlecht war auf der Suche nach einem Signal. Ich meldete die Situation an der Rezeption und bat sie, uns bei der Besichtigung zu helfen, aber es kam keine Antwort. Obwohl es viele Arten von Frühstück gibt, muss ich mich über die Früchte beschweren. Sie sind voller kleiner Fluginsekten und der hygienische Zustand ist besorgniserregend. Der Gesamtpreis passt nicht zu seinem Serviceumfeld. Außerdem liegt sein Zuhause in der Mitte. Wenn Sie nicht in den Norden wollen, ist es bequemer, im Süden zu wohnen.
Grand Resort Ocean Bay Phu Quoc
4.2/567 Bewertungen
Der Service war sehr gut. Ich habe dem Hotel etwa einen halben Monat vor dem Check-in eine E-Mail geschickt, um den Check-in zu bestätigen und einen Termin für den Flughafentransfer zu vereinbaren, aber ich habe nie eine Antwort erhalten. Ich war sehr besorgt, dass ich nicht einchecken könnte. Die Rezeption war beim Einchecken sehr enthusiastisch und bestätigte mir sorgfältig die Zeit des Flughafentransfers und den Standort des Frühstücksrestaurants. Der Concierge, der das Gepäck aufs Zimmer brachte, stellte mir auch sorgfältig die Schalter für Strom und Wasser im Zimmer und die Unterschiede zwischen kostenlos und kostenpflichtig vor. Der Mann an der Rezeption gab mir auch einen roten Neujahrsumschlag. Wer weiß, was am Neujahrstag passiert! So glücklich Das Resort ist sehr groß, aber es ist sehr praktisch, den Concierge-Service anzurufen, der fast immer verfügbar ist. Ihre Serviceeinstellung ist auch sehr gut und es ist sehr einfach, mit ihnen zu sprechen. Als ich vom Pearl Paradise zurückkam, konnte die Zimmerkarte die Tür nicht öffnen. Der Fahrer, den ich am Straßenrand traf, war sehr enthusiastisch und half mir, das Problem zu lösen. Außerdem müssen Sie bei Ihrem Aufenthalt im windigen Seaside-Restaurant keine Reservierung vornehmen. Das Abendessensrestaurant ist auch sehr schön. Ich habe nur vergessen, die Rezeption zu finden, um einen Platz am Meer zu reservieren. Ich kam etwas spät dorthin und konnte nur neidisch sein. Und das Dessert, das ich bestellt hatte, wurde mir erst serviert, als ich die Rechnung bezahlt hatte, nachdem der Teller weggeräumt worden war ...
Dusit Princess Moonrise Beach Resort
4.7/5412 Bewertungen
Richtig schöne, saubere und gepflegte Unterkunft und Anlage unweit des Flughafens und dennoch nicht zu nah dran. Die kostenfreie Flughafen Abholung (per Taxi) sowie der Minibus Shuttle zum Airport liefen reibungslos und professionell. Die Hotelanlage hat einen tollen, riesigen Pool mit Poolbar. Ein kleines, gut ausgestattetes Gym ist kostenfrei nutzbar. Grandioses Und leckeres Frühstücksbuffet mit riesiger Auswahl und täglich wechselnden Gerichten. Pool- und Strandliegen gratis verfügbar, ebenso die Beach towels. Ich bin den Strand auf und ab gelaufen. Das Dusit Princess hat den schönsten, breitesten und gepflegtesten Strandabschnitt aller Hotels in direkter Nähe! Aufmerksames, zuvorkommendes und stets freundliches Personal. Zu Fuß kann man diverse lokale Restaurants und kleinere Supermärkte erreichen. Über den Hotelempfang kann man Roller mieten (läuft über externe Roller Vermietungen) zu denselben Konditionen wie man sie auch außerhalb des Hotels bekommen würde, wir hatten zuvor außerhalb gefragt. Mit dem Roller kann man die Insel erkunden, zb die Phu Quoc Countryside pepper farm im Norden oder auch Souvenirs, Geschenke und Lebensmittel im größten Supermarkt der Insel kaufen, dem King Kong Mart. Er hat auch ziemlich gute Preise.
Movenpick Resort Waverly Phu Quoc
4.3/5466 Bewertungen
Ich habe für etwa 650 Dollar pro Nacht gebucht. Die Innen- und Außenumgebung des gesamten Hotels ist sehr gut. Die Kissen zum Schlafen sind flach und man muss anrufen, um die Kissen auszutauschen. Im Grunde gibt es im Zimmer nichts, worüber man pingelig sein müsste. Der Pool und der Strand sind wunderschön und es lohnt sich, hierher zum Fotografieren zu kommen. Beim Frühstück gibt es eine große Auswahl, aber das war schade, ich war ein wenig enttäuscht. Und als ich zum Elements Spa ging, musste ich viele Gesten machen. Mir fehlte die Kraft, ich musste sie oft daran erinnern. Das Zimmer hat eine Toilette und eine Dusche. Nach der Massage duschte ich im Zimmer, stellte aber fest, dass es kein heißes Wasser gab. Ich fragte sie, warum es kein heißes Wasser gab. Sie sagte, Sie müssten unten in der Umkleidekabine duschen. In der Umkleidekabine gibt es auch eine Backsauna  und Duschen. Ich verstehe das nicht. Es gibt eine Dusche im Raum, aber kein Warmwasser für die Kunden. Massage, um sich umzuziehen, Dusche in der Umkleidekabine anderer Frauen, genau das, was das Spiel ist. Für mich kostet eine 90-minütige Hot-Stone-Massage 500 USD zusätzlich pro Person. Diesen Preis finde ich etwas teuer. Diese Frage stellt sich. Die Massage im Elements Spa ist es nicht wert. Die Insel Phu Quoc ist für ihre günstigen Massagen bekannt. Gehen Sie einfach woanders hin, um sich massieren zu lassen (nicht in einem Hotel). Für 200 $ bekommen Sie eine 90-minütige Massage, und die Umgebung ist auch nicht so schlecht.
Premier Village Phu Quoc Resort - Managed by Accor
4.4/5122 Bewertungen
I traveled to Bãi Khem, Phu Quoc in February and liked it so much that I visited again after 3 weeks. I was a bit concerned about Premier Village because I thought it was a just calm resort better suited for large families rather than couples. But in conclusion, it was a very fun and active resort. The moment I entered the beachfront pool villa, which is located 1 minute away from the swing bar and the boat dock that runs free of charge from the resort's private beach to Sunset Town, I was amazed by the refreshing sea view. The private pool was clean and spacious, and the rooms on the second floor were in excellent condition. It was good. Even though both the 1st and 2nd floors have large ceilings, the air conditioner was strong enough to make it cold. It was convenient to have a refrigerator as well as ice in the freezer and a water purifier. What was great was that I could install the app using a QR code and immediately convey my requests through a chat service, so buggy and water bus reservations and room service were all convenient. In particular, the pretty and kind Butler ‘Mong Tuyen’ was very helpful as she helped me with many things. (I was having trouble working because I left out my laptop cable accessory, but she even found an electronics store on Phu Quoc Island where I could buy a connection cable~) Corallo Restaurant didn't have much on the menu, but every single one of them was delicious. The best moment was having beer and a Wagyu burger at Swing Bar, boarding a boat reserved for 8pm at the dock right next door, arriving at Sunset Town in the pleasant night breeze, watching the fireworks, and returning. It was so fantastic that there was an accommodation 1 minute away from the dock where we arrived by boat after playing to our heart's content. The eastern sea has clear water, lots of cute fish, and a wide sea where you can ride a paddle boat. The King's Well, which is steeped in legend, is actually a place where the sea and a sacred freshwater well are connected. It was nice to come here and get a lot of energy. We plan to visit again!
Wyndham Grand Phu Quoc
4.4/5611 Bewertungen
Meine Freunde und ich reisten von Norden nach Süden zur Insel Phu Quoc. Ich habe mich für die ersten Tage für das Wyndham Grand entschieden. Der Service war insgesamt sehr gut und das Zimmer war sehr sauber. Das einzige Problem war, dass das Hotel zu groß war und ich ein Auto benutzen musste, um mich fortzubewegen. Außerdem ist es etwas ärgerlich, dass nach der Nutzung der Einrichtungen immer wieder Leute nach einer Bewertung fragen.

Häufig gestellte Fragen

  • Wie buche ich ein Hotel auf Trip.com?

    Um ein Hotel auf Trip.com zu buchen, gib einfach dein Reiseziel, deine Reisedaten und die Anzahl der Personen, für die du buchen möchtest, ein. Durchsuche dann die verfügbaren Hotels und wähle das Hotel, das du buchen möchtest, aus. Folge den Anweisungen zur Eingabe deiner Zahlungsdaten und schließe die Buchung ab.

  • Wie erhalte ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um günstige Hotels auf Trip.com zu finden. Du kannst die Suchergebnisse eingrenzen, indem du die Hotels nach deiner bevorzugten Preisspanne filterst oder die Ergebnisse nach dem Preis sortierst, um die günstigsten Optionen zuerst anzuzeigen.

  • Wo finde ich auf Trip.com Hotelangebote?

    Bei Trip.com gibt es das ganze Jahr über eine große Auswahl an Hotelangeboten und Aktionen an. Du findest diese Sonderangebote auf unserer Angebotsseite. Wenn du an unserem Treueprogramm teilnimmst und dich mit deinem Konto anmeldest, erhältst du zusätzliche Rabatte bei Hotelbuchungen.

  • Wie erhalte ich niedrigere Preise für Hotels?

    Es kann günstiger sein, Hotels in der Wochenmitte zu buchen. Dies hängt aber auch von der Jahreszeit ab.

  • Wie viele Hotels stehen auf Trip.com zur Auswahl?

    Auf Trip.com werden mehr als 5 Millionen Hotels in über 230 Ländern oder Regionen angeboten. Du hast dich noch nicht entschieden, welches Hotel du buchen möchtest? Durchstöbere unsere Website und lass dich inspirieren!

  • Kann ich meine bei Trip.com getätigten Hotelbuchungen stornieren oder ändern?

    Das hängt von den Bestimmungen des Hotels und dem Datum der Stornierung ab. Bitte überprüfe die geltenden Bestimmungen auf der jeweiligen Hotelseite. Um deine Buchungen zu stornieren oder ändern, melde dich in deinem Trip.com Konto an, gehe zu "Meine Buchungen" und folge den Anweisungen.

  • Wie kann ich Kontakt mit dem Kundenservice von Trip.com aufnehmen?

    Um mit dem Kundenservice von Trip.com Kontakt aufzunehmen, rufe die Hilfeseiten von Trip.com auf und stelle eine Anfrage. Je nach deinem Standort kannst du auch telefonisch oder per Service-Chat Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen.

Hotelinformationen für Touristen

Anzahl der Hotels465
Anzahl Bewertungen17.347
Durchschnittspreis (unter der Woche)100 €
Durchschnittspreis (am Wochenende)100 €