Hotels mit Spa in Provinz Riad, Saudi-Arabien

Hotel Aloft Riyadh gwarantuje udany pobyt w Rijadzie - kilka minut spaceru od stacji metra, niedaleko również dostępne bary szybkiej obsługi. Pokoje są duże, czyste i przestronne, do dyspozycji są wygodne łóżka oraz sieć WiFi. Pobyt przedłużyłem o jedną noc i nie było problemu z pozostaniem w tym samym pokoju, mimo oddzielnych, korzystniejszych rezerwacji. Rekomenduję i chętnie wrócę!

Ich war kürzlich für eine Nacht bei der Lora Boutique, und meine Erfahrung war eine Mischung von positiven und negativen. Anmeldung & Empfang: Leider war meine Ankunftserfahrung enttäuschend. Ich kam um 4:15 Uhr, wenn die Ankunft einfach hätte sein sollen. Das Hotel verwendet ein System, in dem der Zugangscode über SMS gesendet wird, aber ich habe es erst nach 5:00 Uhr erhalten, so dass ich unnötig warten lassen. Obwohl ich dem Empfangsmitglied meine Besorgnis zum Ausdruck brachte, wurde die Situation durch die freundliche und professionelle Mitarbeiterin, eine ägyptische Dame, sehr verbessert, die mir bei der Ankunft in meinem Zimmer während ich auf den Code wartete. Vielen Dank für den hervorragenden Kundenservice. Ein weiteres Problem war, dass der Empfänger die meisten Zeit mit seinem Mobiltelefon sprechen verbrachte. Ich denke, Gäste, die auf dem Empfangsbüro stehen, sollten immer vor persönlichen Telefongesprächen voll aufmerksam erhalten. Das ist ein Grundprinzip des Kundendienstes. Zimmer: Das Zimmer war sauber und gut gepflegt. Obwohl ich nicht das Gefühl hatte, dass das Bodendesign die Atmosphäre eines Boutique-Hotels passte, war die Gesamtdekoration angenehm. Ich habe auch die Kaffeemaschine, den großen TV, die komfortable Zimmergröße und das gut konzipierte Badezimmer geschätzt. Ort: Die Lage ist eine der Stärken des Hotels. Sie befindet sich im Norden von Riyadh und ist nur etwa 11 Minuten vom Internationalen Flughafen King Khalid entfernt, was es für Reisende sehr bequem macht. Gesamt: Das Hotel hat ein gutes Potenzial dank seiner sauberen Zimmer, seiner bequemen Lage und einigen gedankenvollen Zimmerausstattung. Allerdings benötigen der Eincheckungsprozess und der Front-Desk-Service erhebliche Verbesserungen, um den Gästen die reibungslose Erfahrung zu bieten, die sie erwarten.

Der perfekte Aufenthalt. Für diesen Preis und diesen Standort lohnt es sich bereits. Das Hotel hat alles, der Service ist gut, das Frühstück bietet eine große Auswahl an Gerichten und das Zimmer, das ich bekam, war perfekt sauber und ohne Probleme. Ich würde das Haven Plaza zu 100 % für meine nächste Reise nach Riad buchen.

Enttäuschende Erfahrung mit ernsten Serviceproblemen, teilweise von dem Manager gerettet. Mein Aufenthalt bei JW Marriott Riyadh begann sehr schlecht. Ich kam um 3 Uhr an, und die Eincheckung war enttäuschend kein willkommenes Getränk, keine Upgrade, und keiner meiner Ankunftsvorbefragungen wurden erfüllt. Mein Zimmer war klein, nicht auf einem hohen Stock, und die „Genius Suite“ war irreführend: die Aussicht auf das Bad ist durch feste Blinde blockiert. Darüber hinaus war jemand auf einem nichtraucherischen Stock rauchen, was mich unwohl machte, und die Rezeption bot keine echte Lösung. Der Concierge-Service war ebenso frustrierend. Ich hatte einen Fahrer für eine Reise zum Rand der Welt arrangiert, aber ich erhielt widersprüchliche Informationen und wurde dreimal so viel wie der Marktpreis zitiert. Als ich das Problem mit dem Konzern antwortete, versprach er es zu lösen und kam nie wieder zu mir. Beschwerden bei der Rezeption und mit dem Konzern gingen völlig unberührt, drängte mich, direkt zum Dienstmanager zu steigen. Danke, der stellvertretende Manager intervenierte und rettete meinen Aufenthalt , indem er mich für ein paar Stunden in eine Penthouse Suite upgrade und einen Komplimentaren Abendessen anbietet. Obwohl seine Unterstützung ausgezeichnet war, hätte er nicht mehrfache Beschwerden eingehen sollen, um eine Lösung zu finden. Das Hotel selbst ist insgesamt luxuriös, aber inkonsistent bei der Rezeption und der Konzertierung, irreführende Zimmerbeschreibungen und schlechte Behandlung von Beschwerden machen dies eine riskante Erfahrung.

Als eines der besten Hotels in Riad bietet das Hotel einen Golfwagen-Service zur hervorragenden Via Mall nebenan, was sehr praktisch ist. Der Service ist ausgezeichnet und alle sind sehr kinderfreundlich. Das Gebäude selbst befindet sich an der Stelle eines königlichen Palastes, daher sind die Pracht und die exquisite Innenausstattung selbstverständlich. Hier zu übernachten fühlt sich an, als wäre man vom wahren Riad abgeschnitten – einer völlig anderen Welt und einem anderen Leben. Sehr empfehlenswert für alle, die Riad besuchen.

Das Hotel war sauber Das Zimmer war speziös Die Mitarbeiter waren freundlich Es gab auch eine Vielzahl von Lebensmitteln für das Frühstück

Kettenhotel, gute Lage, aber die Dekoration ist etwas alt, das Personal hat eine gute Serviceeinstellung

I had a great stay at Joudyan Hotel in Al Olaya. The hotel is beautiful, and the reception staff were excellent and very welcoming. The room had everything I needed, you really don’t feel like you’re missing anything. The location is perfect, close to most places in Riyadh. There are also restaurants in the hotel, along with a gym and a swimming pool, although I didn’t get the chance to try them 😄 Highly recommended!

I didn't realize that there are two Swiss Flora Hotels nearby so my taxi dropped me off at the wrong one, which was very frustrating for me as I was exhausted and sick. But the kind front desk agent offered me a free ride with the hotel vehicle to the correct one, which was just around the block. The hotel was very comfortable and the food at the restaurant was delicious (I had their traditional Saudi stew with rice and fresh squeezed orange juice) and the service was impeccable. The room was very comfortable with all the modern amenities as expected in any city hotel, but the room had a faint cigarette smell which I didn't like. I was too tired to change rooms, do I dealt with it. I asked for a wake up call at 2:30am which I did receive...thankfully!

Insgesamt war es wunderbar, Leute wie Moataz Mersal zu treffen - er war immer sehr schnell bei der Begrüßung meiner Frau n I am Nakheel Restaurant. Großes Essen großer Service - Daumen auf! Dann gab es Raghad (Gästeservice) die meine Frau rechtzeitig und gesund beraten hinsichtlich der Sicherheit n U-Bahn Richtungen zum National Museum etc. Bitte erwähnen Sie auch Montaser n Ahmed! So aufmerksames Personal in der Bar & Fitness! 👍 Andererseits braucht das Hausbetreuungsteam eine Umschulung. Tag für Tag (für vier Tage drei Nächte) vergessen sie die Dinge im Zimmer zu füllen! Wir mussten sie weiterhin anrufen! 👎