Bewertung vom17. Dez. 2025
Anonymer Benutzer
Preis: Sehr günstig für ein 4-Sterne-Hotel. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Lage: Ziemlich weit draußen, im Viertel An Naseem gelegen, aber die Atmosphäre dort gefällt mir.
Shuttlebus: Ausgezeichnet und sehr pünktlich.
Zimmer: Insgesamt okay, aber die Toilette ist recht klein.
Frühstück: Gute Auswahl, aber das Menü ist fast jeden Tag gleich. Ich war 7 Nächte dort und habe fast jeden Tag dasselbe gegessen.
Personal: Im Allgemeinen in Ordnung, aber es gab einen schwerwiegenden Vorfall, der meinen Aufenthalt beeinträchtigte. Eines Nachts versuchte ein Hotelpage 2-3 Mal, meine Zimmertür zu öffnen. Glücklicherweise hatte ich die Tür von innen verriegelt, sodass er nicht vollständig eindringen konnte. Er war in Begleitung anderer Personen, was einen klaren Verstoß gegen die Privatsphäre und Sicherheit der Gäste darstellte.
Ich beschwerte mich sofort an der Rezeption. Mir wurde ein Zimmer-Upgrade angeboten, aber der Zimmerwechsel dauerte sehr lange. Ich wartete von vor Maghrib bis nach Isha und musste schließlich selbst zur Rezeption gehen, um nachzuhaken.
WLAN: Nach dem Wechsel in das neue Zimmer war das WLAN-Signal sehr schwach. Ich musste mich in die Nähe des Aufzugs setzen, um überhaupt eine stabile und stärkere Internetverbindung zu haben, was sehr unpraktisch war.
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Preis pro Nacht ab:325 HK$
Bewertung vom31. Jan. 2025|Deluxe-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Anonymer BenutzerWir bekamen beim Einchecken von der freundlichen Dame am Hotel-Concierge ein kostenloses Upgrade, wir waren so überrascht und erfreut über dieses Upgrade.
Vom Blick auf die Stadt bis hin zum teilweisen Blick auf das Haram, es war unglaublich, Masha Allah!
Das Zimmer war so groß! Das Musollah war trotz der unerwarteten Größe wunderschön, da ich dachte, es wäre größer. Ich liebe die Anordnung des Restaurantbuffets, daher fühlt es sich beim Frühstück gemütlich und heimelig an, aber ich wünschte, es gäbe mehr Auswahl an Speisen wie in den anderen Jabal Omar Hotels, in denen wir zuvor übernachtet haben. Das könnte an ihren Bemühungen um Nachhaltigkeit liegen, die zu weniger Lebensmittelverschwendung beitragen könnten, denke ich?
Was die Lage angeht, war der Abstieg zum Haram einfach, aber der Rückweg über den Hügel nach Abschluss der Umrah war ziemlich mühsam. Wir würden es begrüßen, wenn das Hotel beim Einchecken eine ausführliche Videoerklärung des Shuttlebus-Zugangs zur Verfügung stellen würde. Aber ansonsten haben wir es geschafft, den Shuttlebus-Service herauszufinden, und tatsächlich sind sie sehr schnell *************!
Wir bekamen wie gewünscht einen späten Check-out *************, damit wir unsere Gebete in der Moschee so gut wie möglich verrichten konnten, da wir einen Nachtflug hatten.
Bitte beachten Sie, dass Uber-Taxis außer Careem keine Fahrer vom Hotel abholen.
Hoffentlich eröffnen sie im Address Hotel selbst ein Einkaufszentrum, damit wir leicht Mittag- und Abendessen für unsere Mahlzeiten finden können. Wir bestellten das Abendessen für unseren ersten Abend über den Zimmerservice und obwohl das Essen eine Stunde später kam, waren die Portionsgröße und der Geschmack so lecker und köstlich! Es lohnt sich auf jeden Fall, für den Zimmerservice mehr zu bezahlen, als für die Mahlzeiten im Buffetrestaurant!
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Preis pro Nacht ab:1.126 HK$
Bewertung vom6. Mai 2025|Deluxe Vierbettzimmer
GastnutzerEine wirklich schlechte Erfahrung beim Einchecken an der Rezeption. Meine Buchung konnte nicht gefunden werden, und wir mussten fast eine Stunde warten. Ich sollte mich an Trip.com wenden, was ich auch tat, und die Buchung war bereits bestätigt. Nach fast einer Stunde Wartezeit fand die Rezeption meine Buchung schließlich, aber ich hatte zusätzlich Geld für Anrufe bei Trip.com ausgegeben.
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Preis pro Nacht ab:742 HK$
Bewertung vom17. Jan. 2025|Superior-Suite (1 Schlafzimmer), Stadtblick
MarziraHotel Review: Raffles Makkah Palace
My recent stay at Raffles Makkah Palace was absolutely outstanding, offering a seamless blend of luxury, thoughtful touches, and exceptional service that made our experience unforgettable.
From the moment we arrived, we were greeted warmly by the reception team and delighted with a complimentary upgrade upon check-in. The upgraded room was not only spacious with breathtaking views but also impeccably clean and beautifully maintained, reflecting the hotel’s high standards.
A special thank you to the reception manager, whose professionalism and welcoming demeanor made the check-in process smooth and set a positive tone for our stay. Their attention to detail and commitment to ensuring our satisfaction were truly appreciated.
One of the thoughtful touches that enhanced our experience was the provision of bath salts, allowing us to unwind and relax after completing Umrah. It was a small but meaningful gesture that added to the overall sense of care.
The service throughout the hotel was exceptional. The housekeeping team was proactive, consistently checking in to ensure we had enough towels, toiletries, and other essentials, contributing significantly to our comfort.
Breakfast was another highlight of our stay. The breakfast service team was attentive and welcoming, ensuring we were comfortable and well taken care of. They even provided a walk-around tour of the buffet spread, introducing us to the menu and explaining the dishes. The breakfast theme was thoughtfully curated, offering a wide range of delicious options to suit every palate.
Desta and Sandhy stood out for their exceptional hospitality. They were incredibly helpful, attentive, and proactive in anticipating our needs, making us feel truly valued as guests. Hajar also deserves special recognition for her patience and creativity in resolving our requests with practical and thoughtful solutions.
The in-room dining team, especially Farouk, provided excellent service. Farouk’s attentiveness and efficiency ensured that every meal was delivered promptly and with care, enhancing our overall experience.
Raffles Makkah Palace sets the gold standard for luxury hospitality. With its outstanding service, thoughtful gestures, and exceptional team, it made our stay unforgettable. I highly recommend this hotel to anyone visiting Makkah and look forward to returning for another incredible stay.
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Preis pro Nacht ab:2.170 HK$
Bewertung vom22. Sept. 2024|Fairmont Zimmer mit Dreibett und Stadtblick
MoonyhoneyEs war ein schöner Aufenthalt mit meiner Familie. Ganz in der Nähe des Haram und es gibt ein Einkaufszentrum, das mit dem Hotel verbunden ist. Freundliches und hilfsbereites Personal. Saubere Zimmer, aber der Service war langsam. Sehr empfehlenswert.
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Preis pro Nacht ab:1.485 HK$
Bewertung vom5. Aug. 2025
Gastnutzer
Wir haben recht viel für eine Nacht bezahlt und dachten, es wäre ein komfortabler Aufenthalt, schließlich handelt es sich um ein 5-Sterne-Hotel. Leider entsprach der Standard nicht unseren Erwartungen.
Der Eingangsbereich ist zwar recht glamourös, aber das war es dann auch schon. In unserem Zimmer angekommen, bemerkten wir eine Staubschicht auf dem Schreibtisch und dem Balkon (der offensichtlich nicht gepflegt wird). Nur eine einzige Steckdose funktionierte im gesamten Zimmer (wir waren zu dritt). Die Lampenschirme waren kaputt und schief. Der Wasserkocher war innen verrostet. Die Klimaanlage kühlte nur unzureichend. Vieles wirkte kaputt und veraltet.
Man merkt dem Hotel sein Alter deutlich an, und ich hätte erwartet, dass die Preise für ein so schlecht geführtes Hotel niedriger wären. Ich habe aufgrund der Bilder und des guten Namens gebucht, aber leider habe ich das Gefühl, mein Geld verschwendet zu haben.
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Preis pro Nacht ab:939 HK$
Bewertung vom12. Nov. 2025
GastnutzerVerbunden mit der Roten Meereskleine, sehr bequem.
Das Zimmer ist schön und sauber, alles, was Sie brauchen.
Alles ist perfekt. Hat nicht die Chance, ihre Nahrung zu versuchen, aber sie haben einen guten Preis für Mittagessen Pack ~55 Sar/pp.
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Preis pro Nacht ab:1.178 HK$
Bewertung vom1. Apr. 2026|Club-Zimmer (1. Stock, Nichtraucher)
Anonymer BenutzerDer Check-in war um 15:30 Uhr möglich.
Wir hatten über BF gebucht, aber das System hatte die Buchung nicht erfasst. Schließlich zeigten wir unsere Buchungsbestätigung vor, und tatsächlich stimmte die Angabe des Hotels nicht. Es hieß auch, es gäbe eine kostenlose 24-Stunden-Lounge (mit Speisenangebot), aber die Rezeptionistin erklärte uns das nicht, daher haben wir sie nicht genutzt. Das Zimmer war in Ordnung, das Personal hilfsbereit, aber die Rezeptionistin war nicht sehr auskunftsfreudig. Besonders hervorzuheben ist, dass der Strand nur 5 Gehminuten entfernt war.
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Preis pro Nacht ab:1.118 HK$
Bewertung vom10. Jan. 2025|Junior Suite
Islam Ibrahim 83Ausgezeichnetes Hotel, hervorragende Lage und mehr als wunderbarer Service. Vielen Dank für die Gastfreundschaft. So Gott will, wird es in den kommenden Tagen weitere Aufenthalte in Ihrem Hotel geben, so Gott will.
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Preis pro Nacht ab:728 HK$
Bewertung vom27. Aug. 2024|Standard-Zimmer, Stadtblick (3 Einzelbetten)
ikhwanux************* Sehr gutes Hotel zu einem günstigen Preis, es gibt alle 30-60 Minuten einen kostenlosen Shuttlebus nach Haran
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Preis pro Nacht ab:244 HK$