Hotels mit Spa in Johor, Malaysia

The check-in and check-out process was smooth and efficient. The staff were warm, friendly, and attentive throughout our stay. What made our visit especially memorable was the thoughtful birthday surprise for my daughter. The hotel kindly prepared a complimentary cake and a handwritten birthday card, which made her feel very special and added a personal touch to our stay. We also appreciated the complimentary children’s activities, such as cookie-making sessions, which kept the kids entertained and created wonderful family memories. Overall, it was a comfortable and enjoyable stay. Thank you to the team for their hospitality and for going the extra mile to make our daughter’s birthday celebration so special. We would be happy to return in the future.

Das Hotel war in einer schönen Lage, ruhig und ruhig. Die Einrichtungen wurden gut gepflegt, aber ich hoffe, der Schwimmbad kann Glaspanel besser gepflegt werden. Es sieht „formig“ und schmutzig aus. Auch die Duschetür in der gemeinsamen Toilette in der Suite, die ich im 21. Stock verblieben, würde nicht vollständig geöffnet. Die Lage der Handtücherbahnen muss geändert werden, um größere Unfälle wie die Tür zu vermeiden.

Hotel 4 Sterne, große und saubere. Service ist gut. Frühstück viele Wahlen. McDonald's neben dem Hotel. Gegensatz Aeon Bukit Indah ....

Insgesamt war alles gut. Aber was den Reinigungsservice betrifft, war es ein bisschen enttäuschend, weil wir im Haus schliefen, die Reinigungskräfte öffneten einfach das Haus und gingen hinein, um zu putzen. Wir waren schockiert. Zum Glück war mein Bruder da und bat sie, draußen zu warten. Wir waren schockiert, dass er die Tür öffnen konnte, nicht einmal anklopfen ✊, bevor er hineinging. Nur das, aber ansonsten finden wir alles gut. Ich habe diese Einrichtung auch meiner Freundin für ihren Familienurlaub empfohlen.

Everything was fine with the money paid. Until when I am trying to get some rest the noise from the karaoke bar down stairs starts to become too loud for me to have a sleep. Made multiple calls to the front desk and was informed that the bar will be closed at 11:30pm only. It ended up only being shut down at 12.00am

Der Platz ist riesig. Gut für Familie mit Kindern, oder sogar größere Gruppen, viele Aktivitäten innerhalb des Resorts selbst zu tun. Viele Asche- und Gummibünsen rund um, nahezu jede Schleife in der Verbindung. Einrichtungen, die alt laufen, einige Dinge in einigen Zimmern können nicht gut funktionieren, d.h. die Wandsockel und Klimaanlage.

Das Eckzimmer verfügt über eine eigene übergroße Terrasse und auch die Einrichtungen im Inneren des Hauses sind sehr neu und sauber. Die beiden Schwimmbäder sind jeden Tag sehr beliebt, wirken aber nicht zu überfüllt. Das Essen ist hauptsächlich malaysisch und mit allen Ländern kompatibel, vor allem beim Frühstück bin ich sehr zufrieden. Abgesehen davon, dass die Wellen in der Saison zu hoch sind und man nicht ans Meer gehen kann und die öffentlichen Fahrräder etwas abgenutzt sind, sind der Service und die Verpflegung rund um die Uhr sehr gut.

Our recent stay was unfortunately a disappointing experience, especially as it was meant to be a birthday celebration. The check-in process was poorly handled from the start. We arrived at 2:00 PM and were informed that our room was not ready, with a promise that we would be contacted once it became available. We then went for lunch at Kedidi Restaurant and returned to the lobby at around 3:30 PM, only to find a long queue at the check-in counter. To our surprise, guests who had arrived later than us were already being assigned rooms. We had to queue again, only to be told that our room was still not ready because it was being decorated for the birthday celebration we had requested. In the end, the delay of more than two hours resulted in a room setup consisting of just two balloons and a birthday message on the mirror, which was far below expectations and certainly not reflective of Westin standards. To make matters worse, when we asked about hotel facilities and available activities, the staff responded reluctantly and said they were only briefing guests upon request because the hotel was fully occupied. This was disappointing and did not feel in line with the level of hospitality one would expect. The room itself also showed signs of poor maintenance, with wallpaper peeling off in several areas. Dining experiences were equally underwhelming. At Prego, despite making a reservation one week in advance, we were initially seated at what was arguably the worst table in the restaurant—right above a generator, causing the table to vibrate throughout the meal. We only managed to change tables after waiting for another party to finish dinner. This was unacceptable, especially for a special occasion. The restaurant’s decor and overall condition also felt dated and basic, making the fine-dining pricing difficult to justify. Breakfast the next morning was another letdown. The air-conditioned breakfast area was far too small to accommodate the number of guests, seemingly fitting only 30–40% of the hotel’s occupancy. Temporary booths had been set up outside to manage the overflow, which made the overall breakfast experience feel chaotic and below standard. Overall, this was a very poor experience and certainly not the level of service, comfort, or quality expected from a Westin property.

Room is quite spacious but very old already. Tv channel is bad. Very old hotel. Should renovate and replace new items in the room

Ein familienfreundliches Hotel mit vielfältigen Annehmlichkeiten und Aktivitäten. Dank des direkten Zugangs zum Abenteuer-Wasserpark im ersten Stock des Hotels sind mehrere Eintritte pro Tag möglich. An Wochenenden kann es aufgrund des hohen Besucheraufkommens zu Wartezeiten von 15–30 Minuten kommen. Das Frühstück ist inklusive und bietet auch für Kinder eine gute Auswahl (Müsli, Mini-Pfannkuchen, Roti Canai usw.). Ich empfehle, zwischen 7:00 und 8:30 Uhr zu frühstücken, da es danach sehr voll wird und Sie mit Wartezeiten rechnen müssen. Genießen Sie zwischen 20:30 und 23:00 Uhr Live-Musik bei einem Drink – der perfekte Ausklang nach einem langen Tag. Gönnen Sie sich im Roxity Kids Club etwas Zeit für sich und Ihre Kinder. Prüfen Sie, ob Ihre Zimmerbuchung kostenlosen Eintritt (1 Stunde pro Kind) beinhaltet. Falls ja und Sie Ihre Kinder am letzten Tag Ihrer Reise dort abgeben möchten, bringen Sie sie bitte vor dem Auschecken dorthin. Andernfalls kann das System Ihre Buchung nicht abrufen und Sie müssen 35 RM für eine Stunde Spielzeit bezahlen. Kinder müssen Socken tragen. Alternativ können Sie ein Paar für 5 RM an der Kasse erwerben. Besuchen Sie unbedingt die Kaffeebar direkt neben dem Fitnessstudio. Genießen Sie die entspannte Atmosphäre und die vielfältige Speisekarte. Im 3. Stock befindet sich ein Schwimmbad und im 1. Stock, direkt vor dem Roxity Kids Club, ein Wasserspielplatz für Kinder. Ein Souvenirladen ist ebenfalls im 3. Stock in der Nähe der Rezeption und ein Spielzeug- und Süßwarenladen im 1. Stock zu finden. Zu den weiteren Aktivitäten in der Anlage gehören ein großes Schachbrett und Bogenschießen.