Das Hotel ist ein 4-Sterne-Hotel. Es ist sauber, und das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich würde es empfehlen, wenn man nur auf der Durchreise ist, da das Zentrum von Zagreb selbst recht weit entfernt liegt.
Das Zimmer war sehr geräumig. Aber Achtung! Auf TripAdvisor stand, dass das Parken kostenlos sei, wir mussten aber 7 € pro Tag bezahlen – also alles andere als kostenlos.
Ich würde es trotzdem empfehlen, wenn ich wieder einmal durch Zagreb reisen würde. Das Frühstück ist zum Beispiel inklusive und sehr abwechslungsreich und lecker!
Sehr neu, sehr sauber und gut betreut. Es war ruhig und direkt im Zentrum der Stadt gelegen. Das Personal war sehr hilfreich. Wir genossen wirklich unseren Aufenthalt hier!
Sehr saubere Zimmer, gute Betten, gut ausgestattetes Bad. Check in erfolgte schnell, in guter englischer Sprache. Essen im Restaurant, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das einzige was wir bemängeln ist das Frühstück. Die Auswahl ist völlig in Ordnung nur das Personal war an diesem Morgen überfordert. Als wir um 7:30 Uhr zum Frühstück gingen, hatte eine größere Gruppe vor uns gefrühstückt. Es gab keine Kaffeetassen, anstatt Milch kam nur Wasser aus der Kaffeemaschine und das nachlegen dauerte lange. Kein sauberer Tisch im Frühstücksraum obwohl 80% leer. Gut, dass man ins Lokal ausweichen konnte. Da könnte man bessere Lösungen finden. Ansonsten haben wir uns wohl gefühlt.
Es liegt ganz in der Nähe des Flughafens. Eine vorherige Terminvereinbarung ist nicht erforderlich. Bis in die Stadt ist es nur ein bisschen weit. Das Frühstück ist ok, es gibt gegrillte Würstchen und Würstchen, die Chinesen essen können.
Die schönste Suite, die ich je gesehen habe.
Die Blätter und das Zimmer waren sauber, es gab zusätzliche Schleifen im Kleiderschrank.
Großes helles Badezimmer.
Es gibt einen schönen Fernseher.
Das Bett war bequem.
Echt privater Bereich
The hotel itself is nice, but the room was very dirty. And I’m not talking about minor surface dirt - it was clear that proper cleaning had not been done for a long time. There were layers of dust, a dirty carpet, stained doors, etc.
We also booked parking, but no one explained where exactly we should go or how to enter. When we called the hotel from the parking area, no one opened the gate. We had to go to the hotel in person and ask again.
These are things hotel staff should explain proactively and clearly, rather than guests having to chase this information themselves. Overall, the hotel itself is not bad, but the dirt and the passivity of the staff completely spoil the experience.
Ich habe kürzlich im Sheraton in Zagreb übernachtet und war eher enttäuscht. Das Personal war zwar freundlich, aber die Unterkunft war enttäuschend, insbesondere für ein 5-Sterne-Hotel – sie wirkte eher wie ein 3-Sterne-Hotel.
Durch die wenigen Fenster wirkten die Zimmer stickig, und der Teppich war deutlich verschmutzt. Das Badezimmer war klein, der Fernseher veraltet und klein, und nicht alle Sender funktionierten. Die Zimmer wirkten insgesamt alt und renovierungsbedürftig, was einen starken Kontrast zum wunderschön renovierten Empfangsbereich im Erdgeschoss bildete. Die helle, moderne Lobby harmonierte überhaupt nicht mit den dunklen, veralteten Fluren und Zimmern und ließ viel zu wünschen übrig.
Angesichts des guten Rufs der Hotelkette hatte ich mir mehr erhofft. Der Service war zwar gut, aber die Unterkunft insgesamt entsprach weder der Bewertung noch meinen Erwartungen.
Das Zimmer (Zweibett) ist groß und sauber. Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich. Obwohl die Auswahl der Lebensmittel während des Frühstücks etwas begrenzt ist, aber der Geschmack ist ziemlich nett mit einer komfortablen Essumgebung auch. Das Hotel liegt nur wenige Minuten vom Stadtzentrum entfernt, aber es gibt eine Bahnhof in der Nähe des Hotels, die nur 2 bis 3 Minuten zu Fuß entfernt ist.
Wir wählen ein bisschen den Zimmertyp 㓥 
Ich weiß nicht, warum es einen Schließfach im Schlafzimmer gibt.
Ein bisschen Fans haben ein Streikzimmer.
Die Einrichtungen sind alt. Es gibt weniger Frühstücksauswahl.
Es gibt einen Parkplatz, aber es ist sehr schwach.
Das Hotel insgesamt ist besonders gut, die Lage ist sehr bequem und es ist sehr nah zu essen. Das Zimmer ist sauber und sauber, die Toilette ist sehr gut, die Betten sind weich und komfortabel und schlafen sehr ruhig. Der Rezeptionservice ist enthusiastisch und aufmerksam, die Behandlung des Aufenthalts ist sehr effizient und die Personal-Einstellung ist mäßig und genießend. Die Badewaschmittel sind komplett, das heiße Wasser ist reichlich, die Isolierung ist auch gut, der Schweigen ist nicht kompliziert. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, die Erfahrung ist voll, das nächste Mal werde ich dieses Haus wählen!
Großartig
48 Bewertungen
9,2/10
Preis ab
1.665.351 IDR
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9.1/10
Großartig
GGastnutzerFantastische Lage. Sauna ist zur Buchung für private Nutzung kostenlos verfügbar. Das Beste war die Massage - es war wirklich gut. Die einzige Frage war der Luftzustand, der sich während der Besucherzeit (Sommerübergang zum Herbst) auf Heizung verändert wurde, so dass es etwas warm war in der Nacht. Wenn Sie nicht den Garten gesichtet haben, wird der Straßen-/Fahrzeug-Lautstärke unbehaglich, um die Fenster über Nacht offen zu lassen. Nachdem gesagt, der Personalservice war gut.
--Nancy-Ich habe kürzlich im Sheraton in Zagreb übernachtet und war eher enttäuscht. Das Personal war zwar freundlich, aber die Unterkunft war enttäuschend, insbesondere für ein 5-Sterne-Hotel – sie wirkte eher wie ein 3-Sterne-Hotel.
Durch die wenigen Fenster wirkten die Zimmer stickig, und der Teppich war deutlich verschmutzt. Das Badezimmer war klein, der Fernseher veraltet und klein, und nicht alle Sender funktionierten. Die Zimmer wirkten insgesamt alt und renovierungsbedürftig, was einen starken Kontrast zum wunderschön renovierten Empfangsbereich im Erdgeschoss bildete. Die helle, moderne Lobby harmonierte überhaupt nicht mit den dunklen, veralteten Fluren und Zimmern und ließ viel zu wünschen übrig.
Angesichts des guten Rufs der Hotelkette hatte ich mir mehr erhofft. Der Service war zwar gut, aber die Unterkunft insgesamt entsprach weder der Bewertung noch meinen Erwartungen.
LLiSehr neu, sehr sauber und gut betreut. Es war ruhig und direkt im Zentrum der Stadt gelegen. Das Personal war sehr hilfreich. Wir genossen wirklich unseren Aufenthalt hier!
GGastnutzerDas Hotel ist ein 4-Sterne-Hotel. Es ist sauber, und das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich würde es empfehlen, wenn man nur auf der Durchreise ist, da das Zentrum von Zagreb selbst recht weit entfernt liegt.
Das Zimmer war sehr geräumig. Aber Achtung! Auf TripAdvisor stand, dass das Parken kostenlos sei, wir mussten aber 7 € pro Tag bezahlen – also alles andere als kostenlos.
Ich würde es trotzdem empfehlen, wenn ich wieder einmal durch Zagreb reisen würde. Das Frühstück ist zum Beispiel inklusive und sehr abwechslungsreich und lecker!
GGastnutzerDieses Hotel scheint einige Probleme zu haben.
Ich hatte das Zimmer bereits über Ctrip bezahlt, und an der Rezeption hieß es, 40 € seien als Kaution abgebucht worden. Mir wurde versichert, dass ich eine Rückerstattung erhalten würde, wenn ich auschecke und keine weiteren Leistungen in Anspruch nehme.
Später überprüfte ich meine Kreditkarte und stellte fest, dass zusätzlich 214 € abgebucht worden waren. Ich hatte meine Kreditkarte jedoch nur einmal im Hotel, beim Einchecken, benutzt.
Nachdem ich dies bemerkt hatte, meldete ich es nicht, da ich Kroatien bereits verlassen hatte und davon ausging, dass mir das Geld zurückerstattet würde. Nach meiner Rückkehr stellte ich fest, dass der Betrag abgebucht worden war, aber keine Rückerstattung erfolgt war.
Ich kontaktierte Ctrip zunächst mit der Bitte an das Hotel, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen. Daraufhin hieß es, es gäbe keine Kaution von 254 €. Erst nachdem ich meinen Kreditkartenkontoauszug geprüft hatte, gaben sie die Abbuchung zu. Sie vertrösteten mich lediglich. Das Geld wurde mir bis heute nicht zurückerstattet.
Außerdem ist das Zimmer sehr alt, das Frühstück mittelmäßig und das Hotel liegt ziemlich weit außerhalb des Stadtzentrums. Wählen Sie dieses Hotel nur, wenn Sie besondere Bedürfnisse haben.
GGastnutzerThe hotel itself is nice, but the room was very dirty. And I’m not talking about minor surface dirt - it was clear that proper cleaning had not been done for a long time. There were layers of dust, a dirty carpet, stained doors, etc.
We also booked parking, but no one explained where exactly we should go or how to enter. When we called the hotel from the parking area, no one opened the gate. We had to go to the hotel in person and ask again.
These are things hotel staff should explain proactively and clearly, rather than guests having to chase this information themselves. Overall, the hotel itself is not bad, but the dirt and the passivity of the staff completely spoil the experience.
GGastnutzerDas Zimmer (Zweibett) ist groß und sauber. Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich. Obwohl die Auswahl der Lebensmittel während des Frühstücks etwas begrenzt ist, aber der Geschmack ist ziemlich nett mit einer komfortablen Essumgebung auch. Das Hotel liegt nur wenige Minuten vom Stadtzentrum entfernt, aber es gibt eine Bahnhof in der Nähe des Hotels, die nur 2 bis 3 Minuten zu Fuß entfernt ist.
AAnonymer NutzerDie schönste Suite, die ich je gesehen habe.
Die Blätter und das Zimmer waren sauber, es gab zusätzliche Schleifen im Kleiderschrank.
Großes helles Badezimmer.
Es gibt einen schönen Fernseher.
Das Bett war bequem.
Echt privater Bereich
KKongFrühstück ist gut 😋 Rein Zimmer für Hygiene ! Nächstes Mal werden Sie wieder buchen!  Ich habe einen Eismaschine , Pool Fitnessraum Sauna!  Diese Reise fühlt sich sehr angenehm mit Freunden !
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