Bewertung vom2. Juni 2025|Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
GastnutzerWhen we arrived, we noticed we had been given a far inferior room than we've ever had before. The view was terrible. There was no fridge which we have always had before and the room looked 'tired'...in need of TLC.
I went to reception to tell them I was not happy. Anyway they did sort it. Gave us another room with a better view and the young girl on reception brought us an old, but working mini fridge.. so it worked out OK in the end ( I need a fridge to put some of my medication in.) Another lady on the desk was very curt when I said there was no fridge and stated....not all rooms automatically have a fridge in them. Sorry but I thought they did.
Whoever makes loose leaf tea in the restaurant needs to learn it is 1 tsp of tea per person and 1 for the pot. In this case 3tsp of tea and not half a teapot full. I kid you not. See pic below. We got a refund for some of the tea, but nit for the cream tea my friend had. My friend had ordered a cream tea and me, just a tea. Yet they brought a pot of tea for 2, which is the wrong etiquette for an order like this. Hence we only got 2 cups out of it, because of the amount of loose tea in there.
I think I have been spoiled by the superior standard of the rooms, when we have stayed before....I just presumed all their rooms would be like this
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Preis pro Nacht ab:83 €
Bewertung vom8. Jan. 2026
Gastnutzer
Es ist ein fabulöses Hotel und wir haben viele Male geblieben, aber diese Zeit, in kaltem Wetter, war die Hotelbar so kalt, Sie mussten eine Duvet-Coat tragen und das Schlafzimmer war auch sehr kalt. Es war nicht nur uns, viele Gäste waren betroffen. Ich hatte das Hotel nur nichts zu befürchten. Sie hätten eine industrielle Heizung angestellt, um die Bar warm zu halten (das Luftverkleidung über die Lobbytüren schien fehlgeschlagen zu sein), aber es gab eine völlige Mangel an Aktion. Die armen Rezeptoren waren sehr kalt und nutzten Muffs, um ihre Hände warm zu halten. Sie würden denken, sie würden kostenlose heiße Getränke oder eine Art Belohnung für die Unannehmlichkeiten geben, aber nein, Arroganz herrschte und die Gäste mussten das Beste daraus machen. Nicht, was Sie in einem 4-Sterne-Hotel erwarten. Ich hoffe, die Führung hört diese Kritiken und entschuldigt alle ihre Gäste, die verblieben waren.
Kommen Sie Titanic, Sie können besser als das. Ich werde in 3 Wochen zurück sein, um zu prüfen, so Fingern gekreuzt.
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Preis pro Nacht ab:83 €
Bewertung vom7. Apr. 2026
Gastnutzer
Amazing experience, everything was just perfect. The hotel is the only 5* hotel in Liverpool and it certainly lived up to its expectations. We didn’t eat Breakfast or Dinner in the hotel, the £29 price tag was a bit too steep for breakfast we thought. The room was amazingly clean and quiet. Although we had booked the Deluxe room, we did think the bed should have been larger than just a normal double, but it didn’t spoil our experience. The hotel is 5 min walk to Matthew Street and the Cavern and a 10 min walk to Lime Street Station. Perfect experience would definitely stay here again.
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Preis pro Nacht ab:108 €
Bewertung vom12. Okt. 2024
Nicola Katherine
Zunächst hatten sie unsere Buchung für 2 Königszimmer vermasselt, so dass der Sohn upgrade - gut.
Dann geh in mein Zimmer - sehr dunkel, so seh nicht draußen. Die ganze Nacht wurde durch laut Hühnen, Beißen und Würzen geweckt. Zu müde, um wieder auf die Rezeption zu gehen.
Ich war in allen Lüftungsschachteln usw. Lärm von Menschen, die zu allen Zeiten der Nacht verbracht werden.
Die schlimmste Nacht schläft je in einem Hotel.
Nehmen Sie Zimmer 606 nicht an.
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Preis pro Nacht ab:70 €
Bewertung vom19. Feb. 2026
Gonegagga
Das Hotel ist in einer tollen Lage und das Hotel war perfekt sauber und die Gemeindebereiche waren groß und das Frühstück war groß.
Wir bezahlten jedoch ein bisschen mehr für ein Zimmer mit guter Aussicht, aber es gab kein Mini-Kühlschrank im Zimmer, keine Handtücher, das Zimmer selbst war unglaublich grundlegende für den Preis.
Das Spa war nicht besonders sauber, ich sah niemanden um sich herum, was im Spa selbst tut, und es war wegen der Halbzeit sehr beschäftigt.
Es tiket alle Boxen nur gut, aber für das Geld warten wir mehr.
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Preis pro Nacht ab:97 €
Bewertung vom5. Apr. 2025
Jam007
The spa was nice, but the bed had bed bugs, and I got bitten. The shower didn’t have a handheld option, and the water pressure was poor.
I checked in at 11 AM, which was fine, but when we returned at 9 PM, I mentioned to the reception that we needed the beds split, but that never happened. The manager came over and started complaining. I reminded him that our request had been confirmed in the morning. He was a bit temperamental at first, but it calmed down when I asked for an extra duvet.
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Preis pro Nacht ab:97 €
Bewertung vom20. Jan. 2026
Gastnutzer
Beautiful location, lovely hotel. Staff were helpul and friendly. Nothing was too much of a trouble. Quiet and relaxing atmosphere. The spa is amazing and the treatments were reasonably priced. Food was very good. Would reccommend and would stay there again!
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Preis pro Nacht ab:99 €