Hotels mit Spa in Hong Kong, China

Ein Hotel, das Sie über Ihre Vorstellungskraft hinaus bewegt. Auch ich hatte hier Glück. Natürlich habe ich dieses Glück mit vielen Menschen geteilt. In der Nähe des Fährterminals, ruhige Gasse, nicht viele Reisende, sehr leckeres Essen, sehr freundliche Menschen. Saubere Luft, sanfte Brise, schöner Wanderweg und genau das richtige Wellenrauschen. Es ist wahr, dass man Glück haben wird, wenn man sich gut fühlt. Bitte kommen Sie so schnell wie möglich in ein paar Tagen. Bitte denken Sie ernsthaft darüber nach. Steak-Abendessen inklusive. Jetzt esse ich. Verpassen Sie nicht die Dampfsauna und das Fitnesscenter. Dies ist ein Heilungsort.

Schlechter Service, basierend auf folgenden Punkten: 1. Ich habe am 29. Juli gegen 13 Uhr eingecheckt und war die zweite Person in der Schlange vor einer jungen weiblichen Angestellten an der Rezeption. Nachdem sie das Einchecken für den ersten Gast erledigt hatte, verschwand sie ohne Erklärung. Sie sagte mir weder, ich solle kurz warten, noch wies sie mich an, mich an einen anderen Schalter zu wenden. Sie ging einfach, als gäbe es mich nicht, was mich sehr unbeachtet fühlen ließ! Am Ende musste ich selbst aktiv zu einem anderen Rezeptionsmitarbeiter gehen, um nachzufragen. Während des gesamten Check-in-Vorgangs war das Rezeptionspersonal nicht proaktiv oder freundlich, und es dauerte auch recht lange. Ich hoffe, das Hotel kann den Service an der Rezeption verbessern! 2. Am ersten Tag gab es im Zimmer 2 Dosen kostenloses Mineralwasser, was ich für normal hielt. Ich blieb 4 Tage, aber ab dem zweiten Tag gab es diese 2 Dosen Wasser nicht mehr im Zimmer. Ich rief den Zimmerservice des Hotels an und fragte, warum. Sie sagten, es sei ihre Regel, dass nur am ersten Tag 2 Dosen Wasser kostenlos seien. Für die weiteren aufeinanderfolgenden Übernachtungen gäbe es kein kostenloses Dosenwasser. Wenn man welches wollte, müsste man es für 15 HKD pro Dose kaufen. Diese seltsame Regel hat mich wirklich wütend gemacht! Ich habe 4 aufeinanderfolgende Nächte gebucht, aber nur am ersten Tag gab es 2 Dosen kostenloses Wasser. Für die nächsten 3 Tage müsste ich 15 HKD pro Dose kaufen. Wenn ich die 4 Tage einzeln buchen würde, hätte ich jeden Tag 2 Dosen kostenloses Wasser. Diese Logik ist einfach absurd! Man stelle sich vor, ich buche 4 Tage auf einmal oder ich buche 4 Tage einzeln – der Zimmerpreis ist der gleiche. Warum behandelt das Hotel die Gäste auf so unglaubliche Weise unterschiedlich? Wollen sie nur mehr Wasser verkaufen und vergessen dabei, die Gäste fair zu behandeln? Das ist einfach profitgierig und respektlos! Später, nachdem ich den Ctrip-Kundenservice kontaktiert und dieser energisch mit dem Hotel verhandelt hatte, korrigierte das Hotel diese falsche Praxis und stellte mir danach jeden Tag 2 Dosen kostenloses Wasser zur Verfügung! An dieser Stelle möchte ich Ctrip besonders danken! Ctrip steht wirklich auf der Seite des Kunden und ist in der Lage, Probleme für den Kunden zu lösen 👍 3. Ich rief den Hotelservice an, um zu bestätigen, ob der Hotel-Shuttlebus vom Ocean Park zum Hotel in Wong Chuk Hang halten würde. Sie bestätigten, dass er halten würde, aber er fuhr direkt zum Hotel zurück, ohne anzuhalten. Danach musste ich einen anderen Bus nehmen, um vom Hotel nach Wong Chuk Hang zu fahren, um zu essen, was sehr störend war. Nicht einmal der Hotelservice wusste Bescheid über die Haltestellen des Shuttlebusses vom Ocean Park zurück zum Hotel und hat die Gäste falsch informiert. Ich hoffe, das Hotel kann in Zukunft die Haltestellen des Shuttlebusses klarer kommunizieren, damit die Gäste ihre Reise besser planen können!

Everything in the hotel was amazing, all the items in the rooms for the children was over the top, the restaurants in the hotel have the best food available in Hong Kong. Of If have to mention one thing which has room for improvement it is the kids club, compared to how amazing everything was that was the only thing that was behind. My birthday was in the same week but we would have been gone on the day itself, the hotel still send a bottle of champagne and cake which is something I have never experienced and am grateful for.

Das Hotel ist sehr neu, schalldicht und sauber. Die Zimmer sind auch relativ groß, es würde sogar noch ein Zustellbett reinpassen. Der Check-in an der Rezeption ging schnell, und die Kinder bekamen sogar einen Teddybären geschenkt. Die Lage des Hotels ist sehr praktisch, direkt am Victoria Peak und ganz in der Nähe der U-Bahn-Station Admiralty. Unten ist direkt das Pacific Place Einkaufszentrum. Essen, Ausflüge und Einkaufen sind bequem möglich. Wir hatten ein Zimmer mit Bergblick gebucht, und die Aussicht aus dem Fenster war atemberaubend. Absolut empfehlenswert.

My partner and I chose W Hong Kong to have a night of staycation to celebrate our anniversary and we have an absolute amazing stay in there. Here’s a big thankyou to Rene and Immanuel and their team that create this loving experience during our stay starting from the moment I arrived where Rene ask if there’s any occasion for this stay and once she acknowledged that it was me and my partners anniversary celebration she kindly upgraded us from the originally room that I booked which was the wonderful King room to the spectacular king room with a lovely view also offered us white wine for our celebration as well as the 3pm late check out. W Hong Kong occasion team definitely made our anniversary special and also memorable, and will definitely come back for another stay in the future🤍

Das Hotel ist sehr nah am Flughafen und man muss das Flughafengelände nicht verlassen. Man kann einfach den Schildern folgen. Service: Wir checkten abends mit unserem Kind ein und wollten zwei Einzelbetten zusammenstellen, damit wir bequemer schlafen konnten. Das ursprünglich gebuchte Zimmer war nicht mehr verfügbar, aber der Rezeptionist war sehr nett und hat uns in eine andere Zimmerkategorie hochgestuft, die wir zusammenstellen konnten. Vielen Dank dafür! Ausstattung: Die Ausstattung ist etwas veraltet und die Bettwäsche war etwas feucht, aber für eine Übernachtung auf der Durchreise war es ausreichend. Bonus: Das uns zugewiesene Zimmer bot einen Blick auf startende und landende Flugzeuge, was unserem Kind super gefallen hat. Auf dem Flur gab es sogar Kinder, die extra kamen, um Flugzeuge zu fotografieren – eine wirklich tolle Überraschung.

Nach langem Vergleichen haben wir ein Zimmer mit Meerblick im Kerry Hotel gebucht und die Erfahrung war tadellos. In Hongkong, wo jeder Quadratzentimeter zählt, war die Zimmergröße überraschend großzügig und die Sauberkeit ausgezeichnet. Die Panoramafenster boten einen erstklassigen Meerblick, der ein Gefühl der Entspannung vermittelte. Besonders die Details waren ein Pluspunkt: Im Zimmer gab es einen Philips Instant-Heißwasserspender, der das lästige Teekochen ersparte und für Reisende äußerst praktisch war. Der Badezimmerbereich war geräumig, mit einer sehr gut umgesetzten Nass- und Trockentrennung, was ihn frisch und sauber machte. Es ist sowohl für einen entspannten Urlaub als auch für einen Kurztrip perfekt geeignet. Der Aufenthalt war ausgezeichnet, ich werde es auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen.

Am 1. Mai habe ich mit meiner Familie ein Konzert im Esplanade Activity Center gebucht und mich schließlich in das Grand Hyatt verliebt. Die verkehrsgünstige Lage des Hotels ist nur wenige Gehminuten vom nächstgelegenen Bahnhof East Rail Line Convention and Exhibition Centre entfernt und es besteht keine Notwendigkeit, während der gesamten Fahrt ins Freie zu gehen, was an heißen und regnerischen Tagen sehr nützlich ist. Nachdem der Aufzug die M-Etage erreicht hat, gehen Sie nach unten und verlassen Sie das Hotel durch die andere Seitentür. Betreten Sie dann das Kongress- und Ausstellungszentrum nebenan und folgen Sie dann einfach den Schildern. Wenn Sie nicht im Hotel frühstücken möchten, gibt es gleich beim Betreten des Kongress- und Ausstellungszentrums einen Laden namens Harbour Tea Restaurant, der ziemlich gut schmeckt. An dem Tag, an dem wir zu Disney gingen, regnete es heftig. Die Gruppe kehrte verzweifelt ins Hotel zurück, da viele Restaurants geschlossen waren. Wir haben keine Lust, Essen im Hotelgarten zu essen. Am Wochenende ist der Preis auf 868 HKD pro Person begrenzt. Es ist eine Servicegebühr erforderlich. Sie können einen Rabatt von 20 % erhalten, wenn die Rechnung auf dem Zimmerkonto verbucht wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie zum Einchecken einchecken müssen. Wenn Sie die Anzahlung mit einer Kreditkarte leisten, unterstützt die Anzahlung WeChat nicht und Alipay (WeChat und Alipay werden zur Zahlung der Zimmergebühr akzeptiert). Denken Sie also daran, Ihre physische Karte mitzubringen, UnionPay reicht aus.

Der Service von heute ist wirklich unglaublich. Ich wurde Zeuge eines Vorfalls: Ein Alleinreisender checkte in das Hotel ein. Am nächsten Tag wollte ein „Freund“ ein weiteres vom Zimmerpreis inbegriffenes Frühstücksbuffet genießen. Als der Mitarbeiter, der am Eingang die Registrierung vornahm, feststellte, dass nur eine Person eingecheckt hatte, verweigerte er dem selbsternannten „Freund“ sofort den Zutritt. Die Person drehte sich um und ging. Der Hotelmitarbeiter kümmerte sich jedoch nicht um uns, die wir direkt dahinter auf die Registrierung zum Essen warteten, sondern rief sofort die Rezeption an, um die Informationen des eingecheckten Gastes zu überprüfen, und sagte dann, für alle hörbar und mit unangemessener Wortwahl, sehr laut: „Ich habe den Idioten rausgeschmissen.“ Das hörten wir alle deutlich. In der Zwischenzeit war der gerade gegangene Mann nicht weit vom Aufzug entfernt, hörte das Gesagte und kam sofort zurück und fragte: „Was sagst du da?“ Der Anrufer ignorierte ihn weitgehend... Ich muss ganz ehrlich sagen, es ist mir egal, ob die Person ein kostenloses Frühstück wollte oder nicht, aber die Art und Weise, wie das Personal damit umgegangen ist, ist sehr problematisch. Zumindest hätte er bei der Bearbeitung dieses Falls nicht zulassen dürfen, dass andere Gäste unhöfliche Äußerungen hören, und er hat die wartenden Gäste ignoriert. Bedeutet das vielleicht auch, dass jeder Gast, der sich umdreht und geht, diskriminierenden Bezeichnungen ausgesetzt wird? Ich bin sprachlos.

Bei meinem letzten Aufenthalt im Harbour Grand Kowloon Hong Kong war ich sofort von den Springbrunnen vor dem Hotel und dem modernen Design beeindruckt. Die Aussicht vom Zimmer war fantastisch (ich hatte nur ein Zimmer mit Stadtblick gebucht), und ich konnte einen Teil der abendlichen Victoria Harbour-Kulisse genießen, womit ich schon sehr zufrieden war, da ich dachte, von einem Stadtblickzimmer aus würde man gar nichts vom Victoria Harbour sehen! Nächstes Mal muss ich unbedingt ein Zimmer mit Meerblick ausprobieren, das muss großartig sein, ich freue mich schon darauf! Nach dem Abendessen habe ich auch einen Spaziergang entlang der neuen Hung Hom Promenade gemacht, was sehr schön war. Tagsüber kann man auch die vielen Hochhäuser auf der gegenüberliegenden Seite sehen. Der Service war aufmerksam, die Sauberkeit top und die Verkehrsanbindung günstig, die MTR-Station Whampoa ist nicht weit entfernt. Es ist sowohl für Geschäftsreisen als auch für Paare geeignet, und im Vergleich zu anderen Fünf-Sterne-Hotels in der Umgebung ist der Preis wirklich gut. Allerdings werden keine kostenlosen Einweg-Toilettenartikel zur Verfügung gestellt, man muss sie selbst mitbringen oder kaufen. Das weiß ich dann für das nächste Mal! Der einzige kleine Nachteil war, dass die Toilette (Zimmer 1113) zu nah an der Wand installiert war und die Toilettenpapierrolle auf der rechten Seite zu dicht an der Toilette war, was sehr eng und unpraktisch war! Wenn sie an der gegenüberliegenden Wand installiert wäre, würde sich das stark verbessern.