Hotels mit Spa in Hong Kong, China

Die Unterkunft ist etwas in die Jahre gekommen, aber vollkommen in Ordnung. Leider hatte ich vorher überall gelesen, dass der Pool geschlossen sei, das stimmt nicht mehr. Er war offen, die Info hatte ich leider nicht. Mein Zimmer ist war schön ruhig zum Garten raus. Die 500 HKD Kaution finde ich wie die anderen Gäste ungewöhnlich. Die Lage des Hotels war für mich zum Wandern perfekt. Würde ich wieder buchen.

Schlechter Service, basierend auf folgenden Punkten: 1. Ich habe am 29. Juli gegen 13 Uhr eingecheckt und war die zweite Person in der Schlange vor einer jungen weiblichen Angestellten an der Rezeption. Nachdem sie das Einchecken für den ersten Gast erledigt hatte, verschwand sie ohne Erklärung. Sie sagte mir weder, ich solle kurz warten, noch wies sie mich an, mich an einen anderen Schalter zu wenden. Sie ging einfach, als gäbe es mich nicht, was mich sehr unbeachtet fühlen ließ! Am Ende musste ich selbst aktiv zu einem anderen Rezeptionsmitarbeiter gehen, um nachzufragen. Während des gesamten Check-in-Vorgangs war das Rezeptionspersonal nicht proaktiv oder freundlich, und es dauerte auch recht lange. Ich hoffe, das Hotel kann den Service an der Rezeption verbessern! 2. Am ersten Tag gab es im Zimmer 2 Dosen kostenloses Mineralwasser, was ich für normal hielt. Ich blieb 4 Tage, aber ab dem zweiten Tag gab es diese 2 Dosen Wasser nicht mehr im Zimmer. Ich rief den Zimmerservice des Hotels an und fragte, warum. Sie sagten, es sei ihre Regel, dass nur am ersten Tag 2 Dosen Wasser kostenlos seien. Für die weiteren aufeinanderfolgenden Übernachtungen gäbe es kein kostenloses Dosenwasser. Wenn man welches wollte, müsste man es für 15 HKD pro Dose kaufen. Diese seltsame Regel hat mich wirklich wütend gemacht! Ich habe 4 aufeinanderfolgende Nächte gebucht, aber nur am ersten Tag gab es 2 Dosen kostenloses Wasser. Für die nächsten 3 Tage müsste ich 15 HKD pro Dose kaufen. Wenn ich die 4 Tage einzeln buchen würde, hätte ich jeden Tag 2 Dosen kostenloses Wasser. Diese Logik ist einfach absurd! Man stelle sich vor, ich buche 4 Tage auf einmal oder ich buche 4 Tage einzeln – der Zimmerpreis ist der gleiche. Warum behandelt das Hotel die Gäste auf so unglaubliche Weise unterschiedlich? Wollen sie nur mehr Wasser verkaufen und vergessen dabei, die Gäste fair zu behandeln? Das ist einfach profitgierig und respektlos! Später, nachdem ich den Ctrip-Kundenservice kontaktiert und dieser energisch mit dem Hotel verhandelt hatte, korrigierte das Hotel diese falsche Praxis und stellte mir danach jeden Tag 2 Dosen kostenloses Wasser zur Verfügung! An dieser Stelle möchte ich Ctrip besonders danken! Ctrip steht wirklich auf der Seite des Kunden und ist in der Lage, Probleme für den Kunden zu lösen 👍 3. Ich rief den Hotelservice an, um zu bestätigen, ob der Hotel-Shuttlebus vom Ocean Park zum Hotel in Wong Chuk Hang halten würde. Sie bestätigten, dass er halten würde, aber er fuhr direkt zum Hotel zurück, ohne anzuhalten. Danach musste ich einen anderen Bus nehmen, um vom Hotel nach Wong Chuk Hang zu fahren, um zu essen, was sehr störend war. Nicht einmal der Hotelservice wusste Bescheid über die Haltestellen des Shuttlebusses vom Ocean Park zurück zum Hotel und hat die Gäste falsch informiert. Ich hoffe, das Hotel kann in Zukunft die Haltestellen des Shuttlebusses klarer kommunizieren, damit die Gäste ihre Reise besser planen können!

Das Hotel ist sehr neu, schalldicht und sauber. Die Zimmer sind auch relativ groß, es würde sogar noch ein Zustellbett reinpassen. Der Check-in an der Rezeption ging schnell, und die Kinder bekamen sogar einen Teddybären geschenkt. Die Lage des Hotels ist sehr praktisch, direkt am Victoria Peak und ganz in der Nähe der U-Bahn-Station Admiralty. Unten ist direkt das Pacific Place Einkaufszentrum. Essen, Ausflüge und Einkaufen sind bequem möglich. Wir hatten ein Zimmer mit Bergblick gebucht, und die Aussicht aus dem Fenster war atemberaubend. Absolut empfehlenswert.

My partner and I chose W Hong Kong to have a night of staycation to celebrate our anniversary and we have an absolute amazing stay in there. Here’s a big thankyou to Rene and Immanuel and their team that create this loving experience during our stay starting from the moment I arrived where Rene ask if there’s any occasion for this stay and once she acknowledged that it was me and my partners anniversary celebration she kindly upgraded us from the originally room that I booked which was the wonderful King room to the spectacular king room with a lovely view also offered us white wine for our celebration as well as the 3pm late check out. W Hong Kong occasion team definitely made our anniversary special and also memorable, and will definitely come back for another stay in the future🤍

Die Lage ist fantastisch, direkt an der U-Bahn-Haltestelle. West Kowloon ist nur eine Station entfernt und Tsim Sha Tsui ist zu Fuß erreichbar. Obwohl es ein älteres Hotel ist, sind die Zimmereinrichtungen etwas veraltet, aber es ist sauber und hat einen „Old Money“-Stil. Polly von der Rezeption hat uns kostenlos ein Upgrade gegeben, was den Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat. Später hat uns ein anderer Rezeptionist nachts geholfen, einen späten Check-out zu beantragen – wirklich sehr aufmerksam! Und dann habe ich herausgefunden, dass der Parkplatz in der Nähe nur 98 für die Übernachtung kostet! Für Autofahrer aus Guangdong, die in den Süden fahren, ist dieses Hotel eine gute Wahl. Ich plane, beim nächsten Mal mit dem Auto hierherzukommen.

Die Umgebung ist großartig und sehr gut geeignet für Leute, die am nächsten Tag einen Flug vom Flughafen Hongkong aus nehmen müssen. Diesmal war ich auf Geschäftsreise und habe am 30. September ein Superior-Zimmer im Regal Airport Hotel in Hongkong gebucht. Das Gesamterlebnis war fantastisch und hat meine Erwartungen vollständig übertroffen! Zunächst einmal ist die Lage tadellos, ein Segen für diejenigen, die einen frühen Flug oder einen Anschlussflug nehmen müssen. Es ist nahtlos mit dem Flughafen verbunden, und selbst mit Gepäck fühlt es sich überhaupt nicht mühsam an. Das Zimmer war sehr sauber, die Bettwäsche bequem und die Schalldämmung war ausgezeichnet, was mir während meiner geschäftigen Geschäftsreise einen qualitativ hochwertigen Schlaf ermöglichte. Die Hotelausstattung ist komplett und die Umgebung ist elegant und atmosphärisch. Das Personal war herzlich und aufmerksam, und sowohl das Ein- als auch das Auschecken verliefen sehr effizient. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Umgebung großartig und sehr gut geeignet ist für Leute, die am nächsten Tag einen Flug vom Flughafen Hongkong aus nehmen müssen. Ich werde bei meiner nächsten Geschäftsreise wieder hier übernachten!

Da es die Nationalfeiertage waren, haben sich die Hotelpreise verdoppelt. Die Zimmergestaltung ist etwas minimalistisch, was Punktabzug gibt. Obwohl die Fläche 42 Quadratmeter beträgt, fühlt es sich nicht so an. Im Vergleich zu anderen Marriott- oder Shangri-La-Hotels mit über 40 Quadratmetern wirkt es etwas beengt. Die Minibar war am ersten Tag kostenlos, mit Saft und Bier, aber es gab kein Wasser, das ich trinken wollte. Das absolut inakzeptabelste war die schlechte Schalldämmung. Nebenan wohnte eine dreiköpfige Familie mit einem kleinen Jungen im Grundschulalter. Das laute Lachen und der Lärm der drei waren sowohl abends als auch nachmittags immer wieder zu hören. Eine Nacht, kurz vor elf, gab es immer noch Lärm, der unseren Schlaf störte. Außerdem hörte man am frühen Morgen immer wieder intermittierende Klopfgeräusche aus dem Zimmer. Sie waren nicht schrill, aber recht laut, als würde jemand nebenan sehr zurückhaltend sauber machen, aber dabei Klopfgeräusche verursachen. Das Hotel hatte angekündigt, dass die Fassade kürzlich gereinigt wurde. Könnte es sein, dass eine Arbeitsplattform oder Seile gegen das Glas schlugen? Tagsüber habe ich draußen nichts dergleichen bemerkt. Zum Schluss noch etwas Positives: Die unschlagbare Meerblick. Das Badezimmer war sehr sauber und die Ausstattung sehr gut. Das Hotelpersonal war sehr höflich. Aber ich werde nicht wieder hier übernachten. Auch wenn ich vielleicht nicht wieder auf laute Nachbarn treffe, ist die schlechte Schalldämmung ein großer Mangel, und Ruhe ist mir sehr wichtig.

Unser Unternehmen veranstaltete eine Konferenz im Hong Kong Convention and Exhibition Centre. Das Grand Lisboa Hotel besticht durch seine hervorragende Lage in unmittelbarer Nähe des Kongresszentrums und bietet einen wunderschönen Blick auf den Victoria Harbour. Auch Einkaufsmöglichkeiten sind bequem zu erreichen. Insgesamt sind Lage, Ambiente und Aussicht exzellent. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück – es war unglaublich reichhaltig. Absolut empfehlenswert.

Der Service von heute ist wirklich unglaublich. Ich wurde Zeuge eines Vorfalls: Ein Alleinreisender checkte in das Hotel ein. Am nächsten Tag wollte ein „Freund“ ein weiteres vom Zimmerpreis inbegriffenes Frühstücksbuffet genießen. Als der Mitarbeiter, der am Eingang die Registrierung vornahm, feststellte, dass nur eine Person eingecheckt hatte, verweigerte er dem selbsternannten „Freund“ sofort den Zutritt. Die Person drehte sich um und ging. Der Hotelmitarbeiter kümmerte sich jedoch nicht um uns, die wir direkt dahinter auf die Registrierung zum Essen warteten, sondern rief sofort die Rezeption an, um die Informationen des eingecheckten Gastes zu überprüfen, und sagte dann, für alle hörbar und mit unangemessener Wortwahl, sehr laut: „Ich habe den Idioten rausgeschmissen.“ Das hörten wir alle deutlich. In der Zwischenzeit war der gerade gegangene Mann nicht weit vom Aufzug entfernt, hörte das Gesagte und kam sofort zurück und fragte: „Was sagst du da?“ Der Anrufer ignorierte ihn weitgehend... Ich muss ganz ehrlich sagen, es ist mir egal, ob die Person ein kostenloses Frühstück wollte oder nicht, aber die Art und Weise, wie das Personal damit umgegangen ist, ist sehr problematisch. Zumindest hätte er bei der Bearbeitung dieses Falls nicht zulassen dürfen, dass andere Gäste unhöfliche Äußerungen hören, und er hat die wartenden Gäste ignoriert. Bedeutet das vielleicht auch, dass jeder Gast, der sich umdreht und geht, diskriminierenden Bezeichnungen ausgesetzt wird? Ich bin sprachlos.

Die Aussicht ist hervorragend. Gleich beim Betreten der Lobby erwartet einen ein riesiges Panoramafenster vom Boden bis zur Decke, und auch das Restaurant bietet einen atemberaubenden Meerblick. Das Zimmer war groß, aber da ich spät ankam, war es ein unregelmäßig geschnittenes Zimmer, was einen kleinen Abzug gibt. Der Meerblick war jedoch fantastisch. Ich hoffe, das nächste Mal, wenn ich zum Victoria Harbour komme, ist es sonnig ☀️ Das Frühstück war ziemlich durchschnittlich und ich würde es nicht empfehlen; es war auch recht teuer und bot kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.