We had a great time! Plenty of activities to do in plenty of things to see oh just a wonderful location. My only complaint is I was in Kassav four and the ice machine was never repaired the week I was there. I have to make that statement because it’s such an inconvenience to go to the other castles or qualifies so it’s all a complaint,
Dieses Hotel hatte eine großartige Lage. Wir waren im nicht renovierten Teil untergebracht, aber nur, weil wir ein größeres Zimmer wollten. Das Hotel bot uns ein Upgrade an, aber wir wollten das Zimmer mit einer Badewanne. Wir haben unseren Aufenthalt dort geliebt und würden auf jeden Fall wiederkommen!
Hotel in der Nähe von Quintana Roo20 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
PPriscillaQueenoftheDessert2023.07.22
Gute Lebensmittel und Ausstattung, wir kamen ein paar Tage später für einen zweiten Aufenthalt nach unseren Reiseplänen geändert. Mixed Service über das Hotel, manchmal gut, aber manchmal sehr schlecht, wirklich hängt von dem Einzelnen, der Ihnen helfen kann. Gute Getränke und Cocktails. Dieses Hotel wird Ihnen nicht helfen, Taxis vom Flughafen zu arrangieren, die sie uns gesagt haben, dass dies nicht ein Service sie bieten ...
Hotel in der Nähe von Quintana Roo1.4 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
EERXUN2024.12.04
We are here on vacation. The facilities are great, but the service and management are terrible.
1. We booked an ocean-view room but were given a room with a roof view instead. The ocean view was completely blocked. We were told we couldn’t change the room because there were no available rooms. We had to stay in the roof-view room for one night until a proper ocean-view room became available the next day. No price difference was refunded, and we only received some snacks and a bottle of wine as compensation.
2. While we were sleeping in our room, a hotel staff member entered without our permission. This happened at 7 p.m., even though the room had already been cleaned in the morning and we did not hang a “cleaning required” sign on the door. We were extremely angry as this left us feeling shocked and unsafe. When we reported this to the front desk, they claimed that rooms are cleaned twice a day, which sounded strange since we’ve never encountered this policy at other hotels. We are unsure if this explanation was true.
3. The phone in our room was unable to connect to the front desk for three consecutive days. We reported the issue on the first day and were told it would be fixed, but it remained broken until we left. We never saw any maintenance staff come to repair it. Each time we needed to contact the front desk, we had to go downstairs.
Hotel in der Nähe von Quintana Roo69.8 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
KKirill D.2023.12.25
Gegensprechanlage
Viele Strandliegen und Sonnenschirme, extrem sauber, nicht gekennzeichnet, sodass Leute von anderen Anwesen kommen und sie benutzen, Kellner bieten ständig Essen/Getränke an, NICHT kostenlos, 100 Pesos für Corona, Essen mehr als zu Hause in Kanada, ungefähr 300 Pesos für Chicken Wings oder Burger oder Chicken Strips. Frisch gebackener Fisch 750 Pesos/kg, 3 Tacos – 300 Pesos.
Winziges Büfett, wenn Sie glauben, Sie bekommen reihenweise Essen, denken Sie nochmal nach. Vielleicht ein 20 Fuß langes Büfett, 10 Tage lang GENAU dasselbe Essen (brutal). Eine Person arbeitet an der Omelett-Station mit einer Wartezeit von mindestens 12 Minuten. Obwohl das Frühstück im Voraus bezahlt war, müssen Sie eine Quittung über 1.100 Pesos unterschreiben. Wir konnten nicht verstehen, warum, und so bekamen wir nach dem 4. Tag überhaupt NULL Service, ja, sie haben uns nicht einmal eine Tasse Tee/Kaffee angeboten. Schließlich haben wir es herausgefunden, sie erwarten 10 % Trinkgeld auf die 1.020 Pesos (Kosten des Frühstücks für 2 Personen), also 100 Pesos bei jedem Essen (KEIN Scherz), also WAREN unsere 20-50 Pesos Trinkgeld NICHT genug!
Zum Abendessen gehen wir in Cancun IMMER in Resorts, weil es so viele tolle Möglichkeiten gibt. Dieses Hotel ist nicht zu Fuß von Restaurants wie Harry's, Mono oder Ilios zu erreichen, aber die Bushaltestelle ist direkt vor der Tür (12 Pesos pro Strecke).
Das Zimmer liegt zur Lagune, die die Hauptstraße ist. Man hört JEDES Auto, jede Person, die spricht, es ist Tag und Nacht sehr laut. Außerdem war unser Zimmer neben dem Hausmeisterzimmer, also knallte die Tür rein und raus und wir redeten von 6 Uhr morgens bis 18 Uhr abends über ein Radio (BRUTAL!). Die Dusche ist groß, das Waschbecken über dem Schwimmbecken, die Matratzen steinhart, aber die Laken sind superweiß, die Klimaanlage funktionierte gut, 2 Pools, das Restaurant und die Poolbar leer. Viele Betten verfügbar, das Ein- und Auschecken ging super schnell und die Leute an der Rezeption sind extrem hilfsbereit!
Es gibt also eine Tankstelle auf der anderen Straßenseite, wo Bier 25 Pesos kostet, einen Supermarkt 7 Minuten zu Fuß entfernt, wo Bier 15 Pesos kostet und es frisches Obst, Schnaps und Wasserkrüge gibt.
Wenn Sie also ein mexikanisches Erlebnis mit ALLEM inklusive und billigem Essen/Getränken suchen, ist das hier NICHT das Richtige! Wenn Sie einen ruhigen Kurzurlaub mit höheren Preisen suchen, aber trotzdem in Mexiko sein wollen, ist das hier der richtige Ort für Sie! Wenn Sie denselben Sand und alles inklusive suchen, müssen Sie sich definitiv woanders umsehen, es sei denn, Sie haben nichts dagegen, im Urlaub Lebensmittel einzukaufen.
Würde ich an diesen Ort zurückkehren? Ich bezweifle es, es ergibt für mich im Hinblick auf das Mexiko-Erlebnis einfach keinen Sinn! Ich habe definitiv nicht das Gefühl, mehr Geld ausgeben zu wollen als zu Hause.
Hotel in der Nähe von Quintana Roo1.4 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
BBb20002020.10.05
Nicht genug Worte, um diesen Aufenthalt zu beglückwünschen! Das Hotel war
RIESIG, hat 2 Pools auf jeder Seite! Unser Zimmer hatte die tollste Aussicht, öffnen Sie unsere Schiebetür und gehen Sie direkt auf den Strand. Der Service war auch großartig, alle waren super freundlich von der Rezeption, Arbeiter andere Gäste,
Housekeeping usw.! Wir werden auf jeden Fall sehr bald wiederkommen!
Hotel in der Nähe von Quintana Roo1.4 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
PPetersWill2023.12.21
Ein schönes Hotel, das sich an das „All-Inclusive“-Publikum richtet.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Urlaub ohne Überraschungen sind und nie vorhaben, das Gelände zu verlassen, dann sind Sie hier genau richtig. Wenn Sie hingegen rausgehen und Ihre Umgebung erkunden und die lokale Küche probieren möchten, gibt es wahrscheinlich bessere Optionen, da Sie dort wie Bürger zweiter Klasse behandelt werden. Ständig darauf hinweisen, dass Sie nicht auf dem Essensplan stehen. So einfache Dinge wie einen Morgenkaffee oder ein Getränk an der Swim-up-Bar zu bekommen, ist grenzwertig frustrierend.
Dieses Hotel liegt in einem abgelegenen Teil der Hotelzone. Sie können also damit rechnen, einen Bus oder ein Taxi zu den belebteren Orten zu nehmen, wo Sie etwas essen und Aktivitäten unternehmen können.
Toller Strand, schöne Pools und saubere, gehobene Zimmer
Hotel in der Nähe von Quintana Roo69.8 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
DDenis2024.04.13
Das Hotel liegt am Nordosten von Cancun Streifen, wodurch man den Strand an der Nordseite und an der Ostseite erreichen kann. Beide Strände sind von den großen Wellen von den Pier versteckt. Die türkisischen Suiten sind geräumig und gut gepflegt mit einem erstaunlichen Blick auf das Meer. Hotelgebiet ist groß genug für Spaziergänge um es herum. Meerblick aus verschiedenen Orten ist wirklich schön. Das Hotel hat mehrere Pools, so dass die Kunden eine für sie geeignet wählen können. Es gibt auch mehrere Restaurants und Bars im Hotel, die eine Vielzahl von Optionen bringen. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und freundlich. Service ist wirklich gut. Das Hotel ist insgesamt schön. Die Turquoise Suite verfügt auch über ein separates Gebäude, das ruhiger ist und einen separaten Schwimmbad mit guter Aussicht auf das Meer. Absolut empfehlen Sie dieses Hotel für alle Arten von Besuchern. Das einzige, was besser sein kann, ist das Essen. Ich würde 4 Punkte von 5 für das Essen geben, es kann leckerer und spezieller sein, sowie die Cocktails in den Bars, aber vielleicht ist es aufgrund der “all inclusive” Art des Services.
Super
88 Bewertungen
9.4/10
Preis ab
443 €
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