Hotels mit Pool in Provinz Riad, Saudi-Arabien

Mon séjour dans cet hôtel a été tout simplement exceptionnel. Dès mon arrivée, le personnel a été attentif, offrant un service personnalisé et me faisant me sentir chaleureusement accueilli. La chambre était spacieuse, décorée avec élégance et dotée de grandes fenêtres offrant une belle vue sur la ville. Le lit était incroyablement confortable, garantissant une nuit de sommeil reposante. Les options de restauration étaient fantastiques, avec une variété de cuisines internationales et locales. Le petit-déjeuner a été un véritable point fort, avec des options fraîches et délicieuses pour tous les goûts. Les équipements de l’hôtel étaient de haute qualité, y compris une salle de fitness bien équipée et un spa relaxant. L’emplacement était également parfait, avec des attractions à proximité. Dans l’ensemble, j’ai eu une expérience inoubliable et je recommande vivement cet hôtel à ceux qui recherchent un séjour luxueux.

An outstanding hotel experience. The hotel is genuinely excellent, with a prime and highly convenient location. The level of service is exceptionally refined and professional, reflecting genuine attention to detail and guest comfort. Everything exceeded expectations, and the overall atmosphere was both welcoming and luxurious. A place well worth visiting again, without a location. Abdulrahman

Die Sauberkeit und die Services sind ausgezeichnet, und der Ort ist sehr gut, so dass ich Mo das letzte Mal erwarten werde.

Insgesamt war alles ausgezeichnet. Allerdings muss die Übertragung/Kommunikation des Personals verbessert werden. Als ich am Abend das Fitnesszentrum besuchte, gab es kein Personal am Rechner, und ich wartete über 10 Minuten auf ein Handtuch, obwohl ich das Fitnesspersonal bereits früher an diesem Morgen informiert hatte.

Enttäuschende Erfahrung mit ernsten Serviceproblemen, teilweise von dem Manager gerettet. Mein Aufenthalt bei JW Marriott Riyadh begann sehr schlecht. Ich kam um 3 Uhr an, und die Eincheckung war enttäuschend kein willkommenes Getränk, keine Upgrade, und keiner meiner Ankunftsvorbefragungen wurden erfüllt. Mein Zimmer war klein, nicht auf einem hohen Stock, und die „Genius Suite“ war irreführend: die Aussicht auf das Bad ist durch feste Blinde blockiert. Darüber hinaus war jemand auf einem nichtraucherischen Stock rauchen, was mich unwohl machte, und die Rezeption bot keine echte Lösung. Der Concierge-Service war ebenso frustrierend. Ich hatte einen Fahrer für eine Reise zum Rand der Welt arrangiert, aber ich erhielt widersprüchliche Informationen und wurde dreimal so viel wie der Marktpreis zitiert. Als ich das Problem mit dem Konzern antwortete, versprach er es zu lösen und kam nie wieder zu mir. Beschwerden bei der Rezeption und mit dem Konzern gingen völlig unberührt, drängte mich, direkt zum Dienstmanager zu steigen. Danke, der stellvertretende Manager intervenierte und rettete meinen Aufenthalt , indem er mich für ein paar Stunden in eine Penthouse Suite upgrade und einen Komplimentaren Abendessen anbietet. Obwohl seine Unterstützung ausgezeichnet war, hätte er nicht mehrfache Beschwerden eingehen sollen, um eine Lösung zu finden. Das Hotel selbst ist insgesamt luxuriös, aber inkonsistent bei der Rezeption und der Konzertierung, irreführende Zimmerbeschreibungen und schlechte Behandlung von Beschwerden machen dies eine riskante Erfahrung.

Während unseres Aufenthalts waren sowohl Butler Kim als auch Butler Hani unglaublich freundlich, professionell und aufmerksam. Sie machten alles von dem Moment an leicht und komfortabel fühlen. Kim, insbesondere, war wirklich heraus. Sie war glücklich, warm und sehr bedenklich und hat sogar die Initiative ergriffen, um meinem Mann und mir zu helfen, schöne Fotos zu machen, was so viel für uns bedeutete. Ihre echte Pflege und positive Energie machten unsere Erfahrungen persönlich und nicht routinemäßig. 

Das Hotel war erstaunlich! Es ist nur 1 Jahr alt! Brand neu!! Alles ist super sauber und luxuriös. Frühstücksbuffet hatte eine große Auswahl an gesunden und leckeren Lebensmitteln. Lage ist super nahe dem Kingdom Centre. Hoch empfohlen und wird definitiv wieder kommen.

We were just staying overnight as we had a long layover for our flight but the accommodation was perfect for our needs. We'd initially planned to take advantage of the gym and pool but in the end we were too tired so didn't even look at them. The receptionist sorted out our room quickly and we were pleasantly surprised by the size of the room - more a small suite, with a kitchen-diner-lounge, and separate shower room and large bedroom. Two small bottles of water were provided, so I could make tea without touching the brown water in the taps. We ordered food from Deliveroo - which took ages to arrive but filled the hole. And I was able to log on to my Netflix on the large TV in the lounge to watch a film before bed. The bed was very comfortable and even with the air con switched off the room was a pleasant temperature all night. We were woken at 4am by the call to prayer, which was a very musical if rather earlier than we intended to wake up. Good shower and ordered breakfast, which was delivered to the room. Breakfast was great, and very substantial only thing missing was some fresh coffee (tea was provided) but I expect that would have been included if I'd thought to ask for it. All in all great value for a comfortable stay.

Das Hotel war sauber Das Zimmer war speziös Die Mitarbeiter waren freundlich Es gab auch eine Vielzahl von Lebensmitteln für das Frühstück

Das war mein fünfter Besuch in Saudi-Arabien und dieses Hotel war das beste und zufriedenstellendste, in dem ich in Riad gewohnt habe. Ich habe zuerst eine Woche hier verbracht, bin dann nach Dammam gereist und als ich nach Riad zurückkam, habe ich wieder hier übernachtet. Es ist preiswert, sauber, gut ausgestattet und der Service ist ausgezeichnet. Die Zimmer sind sehr geräumig, und das Frühstück verdient ein besonderes Lob – es ist vielfältig und nahrhaft. Es gibt auch eine Badewanne, perfekt zum Entspannen. Wenn ich das nächste Mal nach Riad komme, werde ich auf jeden Fall wieder hier übernachten.