Hotels mit Pool in Distrikt Porto, Portugal

Stayed at this hotel 3 times in less than 2 months, not planning to return ever again. Our 1st visit was so impressive that we had booked 2 more stays short after for our family. Yet the last visit turned into a disaster. Nobody answering phone calls at night. Before checking in on our last visit. We realized our flight got delayed. tried calling the hotel at around 9.15 pm, called 5 times over 20 minutes, no one would pick up the phone in the main reception !! Furious, and so we arrived at 1am without being able to inform them that we were gonna be late. Upon arrival, as I had booked 2 rooms, I asked the only person who was on shift that night to make sure putting my parents into the booked standard double room and my family with a child into the other bigger room (Junior King Suite) . He affirmed me that the room distribution was correct so we just left our parents to go to their room and take rest since it was late. When we arrived at our room, it was definitely a small room that would only fit a couple without being able to add an extra bed. Called the reception, no ones answered again!! So had to went back down to speak to that staff at 1.30am. He insisted, the room I was put into, was the Junior King Suite !!!! I was so angry because that room didnt looked like it was over 500sq ft as it was described when I booked. But the staff said to us that the info in trip.com was incorrect and more over, the information he received didnt mentioned that we had a child with us. Angry and exhausted, and I was even gonna compromised to stay in that room and sleep. we just went back to take a shower, then the guy came , talked to my husband and would offer us a bigger room after all the drama. it was close to 2am!!! We got offered to stay in a family room so my daughter got to sleep on a sofa bed but the guy who made the bed didnt even give her a blanket. Next day, texted my parents and asked them to show us a picture of their room, we realized the guy mistakenly putting my parents into the bigger room and so we were the one who got allocated into the standard double room!! Unprofessional service from the top to the bottom!! we eventually felt bad to that staff because in the middle of the night, he was the only person who moved luggages, opening beds etc...

Die Lage ist sehr zentral, so dass es sehr bequem zu Fuß zu den nahe gelegenen Attraktionen. Wir wurden auf ein Zimmer mit einem Balkon, das schön war, und alles andere über das Zimmer war auch nur um perfekt. Super gut gepflegt, vielleicht auch das ist relativ neu, aber das Badezimmer war sehr sauber mit Null-Mold-Spots. Wasserdruck war stark, während der WiFi und der Klimaanlage / Heizung gut funktionierte. Das einzige Kon war, dass das Wasser mit dem Wasser, das ziemlich langsam abwärts ging, etwas geschockt scheint, aber es war für uns keine große Frage.

Unser Erfahrungsgefühl im Marqués Garden war von Anfang bis Ende absolut wunderbar. Dieses schöne Hotel, in einem charmanten 124-year-old Gebäude, ist voller Charakter, Geschichte und Eleganz. Jedes Detail macht es einen besonderen Ort zum Aufenthalt. Unsere Suite war schön, komfortabel und unermüdlich gepflegt, mit schönen Blicken über den Garten und den Pool. Das Frühstück war ausgezeichnet und die Gesamtqualität der Einrichtungen und Service überstieg unsere Erwartungen. Das Hotel ist jedoch wirklich außergewöhnlich, und es ist das Personal. Jeder, den wir getroffen haben, war unglaublich willkommen, nett, aufmerksam und professionell. Ihre echte Gastfreundschaft hat uns in unserem Aufenthalt zu Hause gefühlt. Wir möchten insbesondere eine außergewöhnliche Geste eines der Herren hervorheben, die an der Rezeption arbeiten. Gestern haben wir versehentlich in einem Restaurant namens San Valentino in Matosinhos einen Sack mit persönlichen Gegenständen und Geschenken für unsere Familie nach Hause in Mallorca zurückgelassen. Als wir erklären, was passiert ist, übernahm der Herr auf der Rezeption die Situation sofort. Er kontaktierte das Restaurant persönlich, arrangierte einen Uber, um unsere vergessene Tasche zu sammeln und organisierte seine sichere Rückkehr zum Hotel. Er ging über das hinaus, was jeder vernünftigerweise erwarten konnte, und zeigte bemerkenswerte Güte, Professionalität und echte Bereitschaft, zu helfen. Das ist die wahre Gastfreundschaft. Es ist relativ einfach, ein schönes Hotel zu finden, aber das Finden eines schönen Hotels mit Menschen, die wirklich um ihre Gäste kümmern, ist etwas wirklich Besonderes. Wir sind sehr dankbar für die wunderbare Erfahrung und vor allem für die außergewöhnliche Behandlung, die wir erhalten haben. Wir empfehlen Marques Garden allen, die Porto besuchen. Wir würden ohne Zweifel zurückkehren! Vielen Dank an das ganze Team, dass es unseren Aufenthalt so erinnerelich macht. Warmste Aussichten von Mallorca, Spanien! ❤️

Das Zimmer ist in gutem Zustand und sauber. Der Nachteil ist, dass es an Wochentagen laut ist. Es wäre besser, wenn das Personal an der Rezeption freundlicher zu den Chinesen sein könnte! Gut

Wir hatten ein schönes, sauberes Zimmer auf einem oberen Stock mit schöner Aussicht. Das Badezimmer war auf der rechten Seite durch eine Schiebetür, als Sie ins Zimmer eintraten. Es war geräumig mit Dusche und Badezimmer. Gutes Frühstück! Die gerösteten Tomaten waren großartig und es sollte jeden Morgen ein Gericht im Buffet zur Verfügung stehen.

Das Mindeste, was man von einem Fünf-Sterne-Hotel erwartet, ist guter Service und Sauberkeit. Wir haben fünf Nächte dort verbracht, und obwohl auf der Verpackung stand, dass die Bettwäsche alle drei Tage gewechselt wird, wurde sie nicht gewechselt. Wasser, Taschentücher und Kaffee und Tee wurden nicht nachgefüllt – wir mussten sie extra anfordern. In der Badewanne befand sich eine kleine Kakerlake. An der Rezeption wurde man nicht einmal gegrüßt, wenn man vorbeiging. Ich erwarte keine Begrüßung, aber in anderen Hotels wird man immer freundlich empfangen. Die Rezeption ist oft schwer zu erreichen, manchmal dauert es fünf Minuten. Positiv hervorzuheben ist das Essen im Restaurant. Die Getränke an der Bar waren sehr gut, und auch das Personal dort war freundlich und aufmerksam. Besonders loben möchte ich Fabrizio, der immer freundlich war und uns beim Ein- und Auschecken mit dem Gepäck geholfen hat.

I had a wonderful stay at the hotel. From the moment I arrived, the staff were welcoming, attentive, and eager to help with anything I needed. The room was clean, comfortable, and well-equipped, making it easy to relax after a long day. I especially appreciated the quiet atmosphere and the beautiful view. The hotel’s location was also very convenient, with easy access to nearby attractions and restaurants. Breakfast was fresh and varied, offering something for everyone. Overall, the experience exceeded my expectations, and I would definitely choose to stay here again.

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt im The Rebello und genossen wirklich unsere zwei Nächte dort. Einer der Highlights unseres Aufenthalts war das schöne Flussblickzimmer. Die Aussichten vom Hotel waren absolut erstaunlich, vor allem am Morgen und am Sonnenuntergang. Das Aussehen des Douro-Flusses aus unserem Zimmer war eine erstaunliche Erfahrung und machte unseren Aufenthalt in Porto noch besonderer. Das Hotel selbst ist stilvoll, komfortabel und gut konzipiert, mit einer einzigartigen Atmosphäre, die Geschichte und moderne Komfort kombiniert. Insgesamt waren wir sehr glücklich mit dem Eigentum und würden gerne hier wieder bleiben. Wir waren jedoch der Meinung, dass einige der Mitarbeiter nicht besonders freundlich waren und die Einführung in die Hoteleinrichtungen bei der Eincheckung war ziemlich begrenzt. Als erstmalige Gäste hätten wir mehr Informationen über das Hotel, seine Einrichtungen und Dienstleistungen geschätzt. Trotzdem ist die schöne Lage, ausgezeichnete River views und die Gesamtqualität des Hotels für einen sehr angenehme Aufenthalt. Progressionsraum. 😊🇵🇹🏨🌉

- Água piscina interior fria... - Pedido de cama de casal e ficamos em duas de solteiro; - Prazo de validade de iogurtes ultrapassado; - Bebida de pequeno almoço (Galão) muito aguado..

Ausgezeichnete Lage sehr zentrale und unglaublich bequem für das Umgehen. Das Personal war sehr hilfreich, professionell und willkommen in unserem Aufenthalt. Das Zimmer war geräumig und gemütlich gestaltet, mit einem sehr komfortablen Bett und Kissen, die für eine tolle Nacht schlafen gemacht. Insgesamt, eine fantastische Erfahrung und ein Ort, wo ich glücklich wieder bleiben würde.