Wairakei Resort Taupo by Accor in Wairakei liegt im Nationalpark, nur 10 Minuten Fahrt von Lake Taupō und Wairakei Terraces & Thermal Health Spa entfernt. Dieses Hotel für Familien ist 0,6 km von Wairakei Natural Thermal Valley und 2,3 km von Rock`n Ropes entfernt.
Der Golfplatz und 2 Außenpools sorgen dafür, dass es dir nicht langweilig wird. Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Picknickbereich.
Deinen Durst kannst du an der Bar/Lounge stillen. Gegen Gebühr wird täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück angeboten.
Zum Angebot gehören kostenlose Zeitungen in der Lobby, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
Fühl dich in einem der 187 Zimmer, die Kühlschrank bieten, wie zu Hause. Die Zimmer haben eigene Balkone oder Patios. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Kabelempfang. Die Badezimmer bieten Badewannen oder Duschen und Haartrockner.
"Das Zimmer, das wir empfangen hatten, war nichts wie das Zimmer, das auf Ihrer Website angekündigt wurde. Wir buchten durch ********* auf der Grundlage der Fotos, die ein modernes, sauberes, stilvolles und gut gepflegtes Zimmer darstellten. Leider war die Realität völlig anders.
Statt des frischen, zeitgenössischen Zimmers, das in den Fotos gezeigt wird, wurden wir einem Zimmer gegeben, das alt, müde und schlecht gepflegt fühlte. Der Boden wurde mit gebürsten, alten Teppichen und Räumen überdeckt, statt mit den sauberen, modernen Finishs, die wir erwarteten. Die Möbel waren gekommen, das Gesamtaussehen war scharf, und das Zimmer sah aus, als ob es in vielen Jahren nicht renoviert worden war. Es fühlte sich unrein und fehlte dem Standard der Komfort und Qualität, den Ihre Werbebilder vorgeschlagen.
Um die Dinge noch schlimmer zu machen, arbeitete der Fan in Zimmer 412 nicht, das Zimmer unbehaglich. Jede Nacht, jedes Mal, wenn jemand lief entlang des Korridors, die alten Holzböden schrieben laut, störten unser Schlaf. Diese Wartungsfragen haben unseren Komfort und unsere allgemeine Erfahrung erheblich beeinflusst.
Um ehrlich zu sein, erinnerte uns der Zustand des Zimmers mehr an die Notunterkünfte als die Unterkunft, die ein Hotel mit Ihrem Namen und Ihrem Ruf bietet. Der Unterschied zwischen dem, was angekündigt wurde und dem, was wir tatsächlich erhalten hatten, war schockierend.
Wir haben speziell Ihr Hotel aufgrund der hochwertigen Bilder auf ********* ausgewählt. Diese Bilder schufen eine Erwartung einer Premium-Erlebnis, aber das Zimmer, das wir erhalten hatten, fiel weit hinter dieser Erwartung. Wenn das Zimmer genau vertreten wäre, hätten wir eine andere Buchungsentscheidung getroffen."