Hotels mit Pool in Penang, Malaysia

"Urban Suites provides basic amenities like a kettle, towels, and 2-in-1 hair & body shampoo. There is also a washing machine available, which is convenient for longer stays. It also has an exceptionally good night view from rooftop 42 level. Check in was easy, carpark is easy to navigate as well. However, there are several areas that could be improved: 1. Only one ceramic cup was provided, while the rest were plastic cups and plastic bowls. 2. A meat cutting knife was provided, but there was no small fruit knife. 3. The shower head was damaged, causing uneven water flow. 4. The iron was dirty and unusable for ironing clothes. 5. The sofa was too hard and not very comfortable. 6. The worst part was the lift waiting time — during peak hours, waiting for the lift could take 10–15 minutes."

"Wir hatten ein Studiozimmer für den Zeitraum vom 19. bis 25. August gebucht. Am 19. Juni schrieben wir der Unterkunft und baten aufgrund unserer Flugzeiten um einen frühen Check-in am 19. August. Uns wurde geantwortet, dass ein früher Check-in möglich sei, sofern die Zimmerkategorie verfügbar sei, und es wurden keine zusätzlichen Kosten genannt. Wir kamen am 19. August gegen 9:00 Uhr im Hotel an. Zunächst hieß es, es sei kein Zimmer unserer Kategorie verfügbar, wir müssten also bis 15:00 Uhr warten. Nach einigem Verhandeln teilten sie uns mit, dass ein Zimmer verfügbar sei, für den frühen Check-in aber ein Aufpreis verlangt würde. Schließlich berechneten sie uns 162 MYR für den Bezug des Zimmers gegen 9:30 Uhr. Es war noch Frühstückszeit, und da wir bereits eingecheckt hatten (gegen Aufpreis), wollten wir das Frühstück in Anspruch nehmen, was jedoch ohne angemessene Erklärung abgelehnt wurde. Als ich sagte, dass ich auf dieser Website eine schlechte Bewertung schreiben würde, stimmten sie zu, uns das Frühstück zu überlassen. Insgesamt sehr unprofessionelles Verhalten. Das Zimmer ist schön und ausreichend ausgestattet, aber der Reinigungsservice ist schrecklich. Wenn man darum bittet, das Zimmer zu machen, falten sie einfach die Handtücher und sind nach 5 Minuten wieder weg. Es gab weder Handwaschmittel noch Waschmittel. Wir mussten danach fragen, aber das Waschmittel war nicht kostenlos, obwohl es eine Waschmaschine im Zimmer gibt. Die Einwegpantoffeln wurden nicht regelmäßig gewechselt. Man musste danach fragen. Insgesamt nicht zu empfehlen."

"Die Wohnung war perfekt. Wir waren eine Woche dort. Alles entsprach genau den Bildern, und es gab 20 % Rabatt auf die Mängel. Hauptsache war, dass sie sauber war; wir haben weder Kakerlaken noch andere Mieter gesehen. Das ist mir besonders wichtig! Es gibt zwar vier Aufzüge im Gebäude, aber die langen Wartezeiten und die vielen Haltestellen auf jeder Etage waren trotzdem nervig. Wir hatten uns vorher darüber informiert und entsprechend Zeit eingeplant."

"Really had a very pleasant stay here with my family 😊 We all loved the unit very much. The house design feels very cozy and comfortable, and most importantly, the whole place was very clean. Before our stay, the check-in and check-out instructions provided were also very clear and easy to follow, which made the whole self check-in process very smooth and convenient for us. The facilities were also very family-friendly for guests with babies and children. The host thoughtfully prepared extra bedsheets, pillows and blankets in the cabinet. There were also board games, swimming goggles and swimming floats prepared for guests. The kitchen utensils were very complete, and they even prepared separate utensils for Muslim guests, which was very thoughtful. Another thing we really appreciated was the floor mats outside the bathrooms because our family is not used to walking around indoors with wet feet. My daughter especially loved sleeping in the living room because she could lie on the bed while chatting together with the family. There was even an old-school game console for guests to play with, which brought back nostalgic memories 😊 The air-conditioning was cold enough, and the refrigerator remained powered on while we were outside, so we did not have to worry about our food getting spoiled. The bathroom also had a shower chair for elderly guests, which was very suitable for my father. The location was also very convenient. In the morning, there were Malay food stalls right across the accommodation. Walking about 5–10 minutes to the left side, there were also Chinese food options available. Downstairs, there was ZUS Coffee and a mini bar, which made everything even more convenient for families staying here. During our stay, my father accidentally broke the shoe rack while sitting down to wear his shoes, and we also accidentally cracked two mugs while making ice. The host was very understanding, did not blame us, and immediately reassured us not to worry. We truly appreciated their kindness and professionalism. The only small suggestion for improvement would be to have more power sockets, as families travelling together usually need to charge many phones and devices. Overall, we had a wonderful stay and would gladly come back again 😊"

"Es war mein erster Besuch auf der kleinen Insel Penang und ich hatte großes Glück, mich für dieses JAZZ HOTEL zu entscheiden. Die Zimmergröße ist komfortabel und das Bett ist auch bequem. Das Badezimmer verfügt über eine große Badewanne und das Hotel auch Bietet Badesalz, was sehr rücksichtsvoll ist, und ein Zahnbürstenset mit Wattestäbchen. Gegenüber dem Hotel gibt es ein großes Einkaufszentrum LOTUS, in dem es auch viele Restaurants gibt Wenn Sie ins Zentrum von Georgetown fahren möchten, ist es praktisch, ein Taxi zu nehmen. Alles in allem ist es wirklich gut und eine Empfehlung wert"

"Sehr angenehmer Aufenthalt im Hotel. Das Zimmer ist sehr sauber, die Umgebung ist ruhig, vor dem Fenster hat man einen unvergleichlichen Meerblick und es gibt keinen Lärm durch den geschäftigen Verkehr. Ich werde dieses Hotel trotzdem wählen, wenn ich das nächste Mal nach Penang reise."

"Love the pool where you can dip after a long walk Location is super good everything from bus terminal malls and food or heritage sites is just at doorstep The hotel even help to do decoration service for my wife birthday at a small and affordable fee which makes my stay even more memorable"