Hotels mit Pools in Malakka, Malaysia

Det var et rigtig fint og behageligt ophold og da jeg skulle forlade hotellet mistede min kone sin telefon og de ringede med de samme til os og sagde det til os så vi var nødt til at gå hele vejen tilbage det er bare ti ud af ti oplevelse jeg er så glad for at Telefonen er tilbage god service 

Gute Palast Dan Blick auf die Stadt Melaka. Viel Essen Palast und Komfort Shop

I had a wonderful stay at this hotel. The room was clean, comfortable, and well-maintained, and the staff were friendly and always ready to help. The check-in process was smooth, and the facilities were excellent. I especially enjoyed the peaceful atmosphere and convenient location. Overall, it was a very pleasant experience, and I would definitely recommend this hotel to others. Looking forward to staying here again!

Das Hatten Hotel besticht durch seine hervorragende Lage direkt neben großen Einkaufszentren und in unmittelbarer Nähe vieler Sehenswürdigkeiten. Die Jonker Street ist nur etwa 10 Gehminuten entfernt, sodass Sie die wichtigsten Touristenattraktionen bequem erkunden können. Auch kulinarisch hat das Hotel viel zu bieten: In der Umgebung finden Sie zahlreiche Restaurants und Cafés, sodass Sie sich keine Sorgen ums Essen machen müssen. Das Frühstücksbuffet bietet eine gute Auswahl und ist ideal für einen gelungenen Start in den Tag. Insgesamt ein komfortabler Aufenthalt mit hervorragender Anbindung.

Wir haben eine letzte Minute Buchung gemacht, und der Preis war angesichts der Zimmerbedingungen erschwinglich. Ein guter Punkt ist das große Bad, das war schön. Das Bad ist jedoch etwas ungewöhnlich, da es sich in der Mitte der Einheit befindet. Um das Schlafzimmer zu erreichen, müssen Sie das Bad/Badewanne überqueren, und nach Duschen der Boden wird sehr nass, was ist ungünstig. Das heiße Wassersystem war ein weiterer Nebeneffekt. Es dauert etwa 10 Minuten, bis das Wasser heiß wird, und nach kurzer Zeit wird es wieder kalt. Wir mussten es abschalten und warten, bevor es wieder heißes Wasser erhält. Die Eincheckung war reibungslos und die Anweisungen waren klar, was ein Plus ist. Insgesamt war der Aufenthalt für einen kurzen Aufenthalt annehmbar.

Ich habe Hunderte von Online-Bewertungen gelesen, aber die Erfahrung war trotzdem etwas angespannt. Zuerst die gute Nachricht: Die Lage des Hotels ist super. Schräg gegenüber gibt es ein kleines Café und an der Kreuzung einen günstigen 7-Eleven. Das Zimmer war sehr günstig, und alle waren von der Einrichtung begeistert. Das Lobbypersonal im Erdgeschoss war freundlich, und Taxis waren leicht zu erreichen, und die Fahrer fanden immer einen. Die nächste Hürde waren die offiziellen Antworten des Kundenservice, die inkonsistent und nie klar waren. Den Zahlungscode für die Reinigungsgebühr bekam ich erst nach meiner Ankunft im Hotel. Andererseits hatte ich keine Zahlungsmethode. Ich fragte das Hotelpersonal (sie befanden sich im Hotel; die anderen Zimmer waren in Privatbesitz), aber niemand sprach Chinesisch. Sie halfen mir, einen chinesischsprachigen Mitarbeiter des privaten Unternehmens anzurufen, und so kam ich zu WeChat. Ich probierte verschiedene Möglichkeiten aus, die Reinigungsgebühr zu bezahlen. Zuerst bezahlte ein Freund für mich, aber da er keinen Code hatte, musste ich selbst herausfinden, wie ich bezahlen sollte. Später bekam ich den WeChat dieser Person und sie schickte mir ihre E-Mail-Adresse. Um den Schlüssel zu bekommen, muss man an der Tür einen Code eingeben. Ich war etwas ratlos, sodass der Alarm losging und die Tür verriegelte. Aber das Problem klärte sich schnell auf. Kein Problem. Ich reise alleine und meine ganze Familie hat mich mental darauf vorbereitet, aber ich empfehle dir trotzdem, darüber nachzudenken.

Ich habe 3 Tage und 2 Nächte eingecheckt. In der ersten Nacht ist alles gut, aber am nächsten Tag gibt es kein Wasser. Ich rief den Agenten an und dann sagten sie, es gäbe ein technisches Problem und warteten 30 Minuten. Nach 30 Minuten gab es immer noch kein Wasser, bis ich auscheckte. Also? Ich warte von 14 Uhr bis morgen.  Ich habe 3/4 Mal angerufen, um sicherzugehen, aber der Agent hat keine Lösung gegeben und es so sein lassen💁🏻♀️. Ich muss so Wasser sammeln und sogar 4/5 Stunden warten, weil ich die Toilette benutzen möchte. Suchen Sie sich also das nächste Mal besser einen anderen guten Agenten

Das Hotel ist wirklich gut, die Zimmer sind groß und sauber, ich bin zufrieden, es ist den Preis wert... es ist nur Frühstück, es ist einfach normal, es gibt nicht viele Tische, wenn man zu spät kommt, muss man anstehen...

Nice stay overall, however there were a couple of areas that disappointed us. Breakfast used Buttercup margarine instead of butter. I understand some guests may prefer it, but it was really not to my taste. We requested two additional bottles of water, and the next day asked for another two. We were told we had already “claimed” our allocation and would need to pay for more. We were asking for a normal amount, not excessive quantities. These small issues affected the experience, and unfortunately we may consider other options for our next stay.

I stayed at Birkin International Hotel in Melaka from Tuesday to Thursday. As the hotel is still new, I understand that some facilities and security features may not yet be fully operational—for example, access control requiring a room card to enter guest floors. I also understand that, as a newly opened hotel, some rooms may not have undergone complete inspections. Upon check-in, the first room assigned to us had several defects: the toilet basin was choked, and the basin handle in the small kitchen area had come off. We contacted the front desk for assistance regarding the choked basin, and they offered us a room change. A staff member whom I believe was the hotel manager came up personally, escorted us to another room, and informed us that we had been upgraded. We truly appreciated this gesture and the prompt service provided. We checked in around 3:00 p.m. and were feeling hungry, so we decided to try the hotel food. We ordered two slices of cake, fish and chips, and pizza. The food was nice and delicious, and we genuinely enjoyed it. However, I would like to highlight a concern regarding the breakfast experience. As this is a five-star hotel, I expected a high standard of hygiene with zero tolerance for flies in the dining area. Unfortunately, I noticed several flies during breakfast. On one occasion, during the nasi lemak service, I saw a fly land on a bowl of eggs. I pointed this out to the staff, but they only removed the piece of egg that the fly had landed on. This was quite alarming, and as a result, I did not dare to try the nasi lemak at all. Later, I noticed one of the staff attempting to smash a fly while wearing gloves. This made me wonder whether the gloves would be changed afterward if the fly was successfully killed. This raised further concerns about food hygiene. Because of this, I became worried and chose to eat only items that were freshly cooked on the spot, such as curry noodles. Overall, I felt disappointed with the breakfast hygiene standards and sincerely hope the hotel will take this matter more seriously. I believe Birkin International Hotel has great potential, and with improved attention to cleanliness and food safety, it can offer a much better experience for guests. Thank you for taking the time to review this feedback.