Hotels mit Pool in Queretaro, Mexiko

"Considerar que no es un hotel, no hay restaurante, no hay libre paso por las instalaciones como en un hotel, los pasos entre áreas (recepción, área de cuartos) son a través de puertas cerradas con acceso de tarjetas RFID. No hacen limpieza como en los hoteles, solo si te quedas mínimo 7 días. Si requieres mas papel o jabón/shampoo , toallas tienes que pedirlas en recepción. No esta mal, solo que no te dan los servicios de atención como en un hotel tradicional."

"Die Atmosphäre des Hotels ist ein japanisches Hotel mit ”einem Gefühl in Mexiko und Japan”. Das Zimmer ist sauber und geräumig und verfügt über eine langfristige Unterkunft (Waschmaschine, Gästezimmer mit kleiner Küche usw.), und der große öffentliche Pool ist besonders berühmt."

"Ich werde sehr offen und objektiv sein, der Aufenthalt ist gut, der Personalservice ist ausgezeichnet, die Einrichtungen sind gut, aber das Bett ist schlecht, in Großbuchstaben schlecht, in der Lage, ohne irgendeine Bequemlichkeit in ihr zu schlucken, Und das macht es nicht möglich, sich zu entspannen, was im Allgemeinen das Hauptziel ist."

"El lugar muy bueno, contaba con un sofá cama muy cómodo para una persona extra, éramos 3 y cupimos perfectamente en la habitación."

"Das exzellente Restaurant 👌 😉 das Personal im Allgemeinen super aber super freundlich , ich empfehle es ausdrücklich , die sehr schönen Zimmer , gute Lage klar, dass ich zurückkommen würde, gab mir Zimmer mit Blick auf die Herberge"

"Das Hotel ist ähnlich wie die Zimmerart, es gibt Unterschiede in Richtung. Das Bett und die Badewanne sind sehr gut, das Frühstück ist sehr gut, der warme Pool ist und der Boot ist ein Fitnessraum. Empfehlen Sie ein Aufenthalt."

"En general, el lugar nos gusta, nos agrada y está cerca de las actividades que desarrollamos en Querétaro, cada que vamos. El único punto y por eso, la valoración en el servicio es mala, Es que es la segunda vez que hemos pedido en la aplicación que nos den habitaciones antiguas y que llevamos una persona de la tercera edad que utilizas silla de ruedas. No, solo no nos han dado una habitación del nivel superior doble que hemos pagado si no nos han enviado habitaciones en el tercer piso la primera vez y la segunda vez lo más alejado del Hotel en una habitación cuya categoría no era la que pagamos. En las dos ocasiones, la primera, el gerente intervino y le hizo notar a la recepcionista que no podía enviar a un tercer piso, a una persona en las condiciones que le que les explico, cuando habíamos hecho requerimiento especial. La segunda ocasión, Cuando le hicimos notar nuevamente esa situación del requerimiento especial, la recepcionista nos envió hasta una parte muy alejada en una habitación que no reunía las condiciones de la categoría superior doble que habíamos pagado. Nuevamente les hicimos notar que esto era un tema de discriminación y que sin perjuicio de hacer el comentario. Aquí haremos una queja por discriminación contra personas de la tercera edad y además discapacitadas, Pues el Hotel se advierte que el personal no está capacitado para tener la sensibilidad necesaria para este tipo de requerimientos y atención a este tipo de personas y huéspedes. Por lo demás, el lugar nos gusta y pedimos y queremos seguir yendo, pero requerimos que el Hotel ponga atención y especial cuidado en este tipo de cosas. Que capacite a su personal para que tengan sensibilidad, y no traten a los adultos mayores y las personas de la tercera edad, como huéspedes de tercera, remitiéndolos, al lugar más alejado en las peores condiciones que pudiera dar el Hotel cuando además no se asemejan a lo que se paga. En la segunda ocasión la habitación que nos dieron era mucho más pequeña y olía totalmente a humedad quiere decir que son habitaciones que aparte de alejada no se utilizan mucho tal vez por lo mismo."

"In der Nähe des Hotels ist ein großes Einkaufszentrum. Das Hotel ist in der Reichenzone, die Sicherheitsumgebung ist sehr gut, die Kleidung und die Kaufmöglichkeiten am Geschäft am Rande des Hotels sind sehr bequem. Die Umgebung ist gut, es ist etwas abgelegen"