Bewertung vom19. Nov. 2025
Gastnutzer
We had an unforgettable stay at Matsuya in Kinosaki. From start to finish, everything was exceptional. The service was truly some of the best I’ve ever experienced—warm, attentive, and genuinely thoughtful. A special shoutout to Cho, a new team member from Vietnam who is studying Japanese. She was incredibly kind and made our stay even more memorable.
Our room was spotless, beautifully appointed, and offered such a cool and authentic traditional Japanese experience. The kaiseki dinner was incredible—relaxing, beautifully presented, and absolutely delicious. We had an early train and couldn’t stay for breakfast, but based on dinner alone, I’m sure it would have been amazing.
At check-in, we were given yukatas and traditional sandals to wear around town, which made the whole visit even more special. The onsens were wonderfully relaxing, and the town itself was friendly, charming, and exactly what we hoped for.
I highly recommend staying at Matsuya if you want to experience the absolute best of Japanese hospitality, culture, and relaxation. Truly a highlight of our trip. We are a LGBTQ+ traveling couple and felt very welcomed.
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Preis pro Nacht ab:323 SGD
Bewertung vom25. Juni 2025
M.chn
It was great location and facilities as well as the staffs are amazing!
The hotel location is perfect, I will go back again in future.
Except that the room we were staying on a second booking it's 19th floor opposite elevator area and at night had some noises, loud bang, continuously and the staff informed us that it was a sound from heater system on the upper floor.
The noise was loud enough to woke us up from a deep sleep.
Staff on the night shift solved the issue by giving us new room just to sleep, few doors away. It was quite enough for us to fall asleep and walked back to our original room to shower and check out.
and then in the morning we checked out, the staff was just making a straight face saying sorry about that.
I do understand that the morning staff can't do anything else excavations saying sorry but that wasn't a Japanese service mind action I used to experience.
Thank you to clerk. Watanabe for assisting me through the double booking and giving us a request we asked on the first day. Kobe port view was amazing, we loved it so much.
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Preis pro Nacht ab:173 SGD
Bewertung vom1. Okt. 2024|Klassisches Zimmer, Japanischer Stil, 4 Futonbetten, Bergblick
Gastnutzer
Mein Nichtraucherzimmer roch nach Rauch. Zum Glück war das Personal außergewöhnlich, und ich bekam bald ein anderes Zimmer.
Ein Mitarbeiter erklärte mir, das Zimmer sei im „japanischen Stil“ eingerichtet und ich müsse die Bettwäsche aus dem Schrank nehmen, den niedrigen Tisch verschieben und mein Futon selbst beziehen.
Ich lebe in Japan und weiß, was ein Zimmer im „japanischen Stil“ ist. In Ryokans guter Qualität beziehen die Mitarbeiter die Futons. Bei zu großen Hotels wird das Beziehen der Futons für alle Zimmer jedoch mühsam. Man fragt sich jedoch, warum man ein „Fünf-Sterne-Hotel“ buchen sollte, wenn man sein Futon selbst beziehen und gleichzeitig lernen muss, was ein Zimmer im „japanischen Stil“ beinhaltet [ich arbeite in der Hotelbranche].
Die Lobby ist öde und sieht billig aus. Kein Stil, kein Charme. Die Sitzgelegenheiten sind hässlich und billig. Es gibt hier und da echte Pflanzen, aber keine Schnittblumen. Schnittblumen sind in Japan sehr teuer. Zu teuer für dieses Hotel.
Zu guter Letzt: Ich habe dieses Hotel gebucht, um schwimmen zu gehen. Obwohl das Wetter schön war, hatte der Pool am Tag vor meiner Ankunft geschlossen. Er war zwar noch voll, perfekt und ruhig, aber „geschlossen“. Das spart zweifellos Personal und andere Kosten, genauso wie das Herstellen eines eigenen Futons … all das ist für ein Hostel in Ordnung, aber nicht für ein Luxushotel.
Ich habe großzügig Sterne vergeben, weil ich gerne freundlich bin und weil einige Mitarbeiter wirklich außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit waren. Wir hoffen jedoch, dass das Management unsere Anmerkungen zur Kenntnis nimmt. Bitte zahlen Sie mehr Personal und halten Sie Ihren Pool geöffnet, solange das Wetter es zulässt. Die globale Erwärmung bedeutet, dass Pools länger geöffnet bleiben können. :-)
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Preis pro Nacht ab:155 SGD
Bewertung vom29. Mai 2024|Standard-Zimmer im japanischen Stil (Nichtraucher)
GastnutzerVery nice Japanese hotel with good service and facilities (public hot spring bath where women and men are separate and several private hot spring baths that I recommend to book in advance). We also had an amazing massage in the hotel spa. The down side would be that the hotel doesn't offer western beds (only Japansese futons) and that the personnel doesn't speak very good English (but are very nice and are trying their best to help)
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Preis pro Nacht ab:355 SGD
Bewertung vom3. Mai 2026
Gastnutzer
Sehr schönes Hotel mit Panoramablick auf die Stadt Kobe! Sehr nahe dem JR-Station mit Spazierweiterung, Frühstück ist hervorragend mit einer breiten Palette von westlichen und lokalen Lebensmitteln, sehr empfohlen
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Preis pro Nacht ab:148 SGD
Bewertung vom26. Juli 2026|Standard Doppelzimmer mit Ostblick
Anonymer BenutzerWe had a wonderful stay at Kobe Meriken Park Oriental Hotel. The highlight was definitely the breathtaking view from our private balcony. Overlooking Kobe Port, it was the perfect place to relax, especially during sunset and at night when the city lights reflected beautifully on the water.
The room was spacious, clean, and very comfortable, with everything we needed for a pleasant stay. Waking up to the sea view each morning made the experience even more memorable.
The buffet breakfast were another standout. There was an impressive variety of Japanese and international dishes, all fresh and delicious. The generous buffet spread catered to different tastes, making every meal enjoyable.
Getting around was also very convenient. The hotel provides a frequent complimentary shuttle bus to downtown Sannomiya, making it easy to explore Kobe without any hassle.
Overall, this hotel offers beautiful waterfront views, comfortable accommodations, excellent dining, and convenient transportation. I would definitely recommend it to anyone visiting Kobe and would happily stay here again.
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Preis pro Nacht ab:188 SGD
Bewertung vom2. Juli 2025|Deluxe-Zimmer in Meernähe (Japanischer-Western-Stil) mit Terrasse
Trip LOVERss
The room was spacious and comfortable, providing a serene atmosphere for relaxation. The onsen facilities, along with the provided Japanese bath suits and slippers, added a delightful touch to the experience.
The breakfast buffet featured a variety of healthy Japanese options, which I found both satisfying and nourishing. Additionally, the view of Kobe Tower from my room was a charming highlight.
The hotel's design reflects a refined minimalistic luxury, creating an elegant and calming environment. Overall, I highly recommend this hotel for anyone seeking a blend of comfort and traditional Japanese hospitality.
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Preis pro Nacht ab:270 SGD
Bewertung vom21. Feb. 2025|Standard-Zimmer im japanischen Stil
Bell.TDie Fahrt vom Flughafen Kansai zum Hotel dauert etwa 1,5 Stunden. Kostenlose Parkplätze stehen zur Verfügung, was das Hotel besonders für Roadtrips ideal macht. Unser gebuchtes Paket beinhaltete Unterkunft und zwei Mahlzeiten, darunter ein reichhaltiges Abendessen und Frühstück. Das Personal erklärte uns geduldig die Umgebung auf Englisch und empfahl uns, mit dem Hotelshuttle zum Arima-Markt zum Einkaufen zu fahren. Wir buchten außerdem ein privates Onsen für 5000 Yen für 50 Minuten, das beim Check-in erworben werden kann. Einziger Verbesserungsbedarf waren die eingeschränkten Englischkenntnisse des Personals, da sich nur ein oder zwei Personen effektiv verständigen konnten.
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Preis pro Nacht ab:376 SGD
Bewertung vom3. Mai 2025
AomensufeiObwohl es ein Meistergebäude ist, ist die Innenausstattung ein wenig einfach und das Hotel kann schon eine Weile verrückt sein.
Die Umgebung ist sehr ruhig, wir sind in der Nähe zu Fuß sehr ruhig, aber die Nachbarn müssen 10 Minuten später ein Restaurant fahren. Das Restaurant im Hotel ist sehr klein und einfach. Es wird stark empfohlen, eine Tasse zweier Speisen zu wählen.
Die Lage des Hotels ist ohne eine schöne Landschaft und die Umgebung ist sehr schön. Auf der Wolke.
Die Eigenschaft ist, dass alle schönen Landschaften auch im öffentlichen Raum sind, und das Zimmer ist nicht mehr gesehen.
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Preis pro Nacht ab:61 SGD
Bewertung vom21. März 2026
Gastnutzer
Ich habe ein Zimmer gebucht, ohne einen Zimmertyp anzugeben, wurde aber von einem Doppelzimmer in ein Zweibettzimmer aufgewertet und bekam sogar ein Zimmer im 23. Stock – das war ein wirklich tolles Angebot!
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Preis pro Nacht ab:68 SGD