Reasonable room rates, room clean , water hot in bath/shower-food was extremely tasty, and excellent value for money for both evening meal and breakfast.
Weather was hot and only improvement would have been to keep complimentary water/juice in foyer topped up as no cool water or drinks available in room.
I stayed at the Arden for the UK Games Expo. Despite being rather pricey, it's very convenient to get to the NEC and Resorts World (10-15 minute walk). The leisure centre staff seemed unprofessional, but the receptionist and restaurant/bar staff seemed nice and friendly enough. Room was nearly spotless, aside from behind the TV that were slightly dusty. Our room didn't have a TV remote but a quick call to reception fixed that, they were very responsive. It was a nice comfortable room. I will say the food for dinner is exceptional and highly recommend it!
Es kam eine lange Reise, um für ein paar Tage zu bleiben für eine Hochzeit. Große Treffen mit einigen Freunden aus der ganzen Welt.
Für:
Das Hotel befindet sich in der großen Lage. Viele Mahlzeiten im Touchwood Mall gegenüber dem Hotel. Hotel-Essen sind auch ziemlich vernünftig.
Das Personal im Lounge & Frühstück ist fantastisch. Sie sind freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer sind geräumig und das Bett ist komfortabel.
Kons:
Wir waren bei der Eincheckung von Josh besucht worden und er ist nicht freundlich und hilfreich, wenn wenige Fragen gestellt wurden.
Ein Freund von mir (ein Paar) wurde einem Raum zugewiesen, der nicht von AC arbeitete. Und wenn er um ein Zimmer gebeten wurde, sagte er, dass es nicht verfügbar sei. Er erwähnte, dass es ein laufendes Problem sei und ihnen stattdessen ein Fan angeboten. Wie ist es möglich, dass sie immer noch ein funktionsschwaches Zimmer an einen Gast verkaufen, wenn sie es wissen, ein Problem! Aber wenn sie eine Upgrade wollen, können sie aber sie müssen £13 zahlen!! Ich denke, es ist merkwürdig!
Meine Freunde wurden in den gleichen Raum gefangen, bis ihr Aufenthalt w ein FAN beendet war!
Insgesamt bin ich froh über den Aufenthalt, aber ich muss über die Zimmeraufgabe laufen. Sein gemeinsames Verstand.
Exceptional service for a half board stay on weekday that offered a tasty 3-course dinner and breakfast in such a premium hotel with pool, gym room, steam room and sauna! Definitely worth to come again and again!
Die Gesamterfahrung war gut, ich war ein paar Mal, aber das Zimmer, in dem wir waren war nicht das beste das WLAN war schwach, so dass wir uns mit unseren Telefondaten verbinden mussten und die Duschegarten waren schmutzig notwendig ersetzt.
Beautiful grounds. Thankfully the heating in the room works. There are however no lifts and the way to the rooms from reception is confusing. But nice staff, and Sherelle at the restaurant who was our waitress was amazing and thoughtful and made sure my team and I were well looked after.
Wr hatte eine wunderbare Zeit
Alles was wunderbar. Lage großartig!! Essen großartig!! Dienstleistungen waren auch sehr großartig!! Ich konnte jeden Tag hierher kommen 😂
I’ve been in this hotel for like 4-5 times, i would recommend, It’s quiet, comfy, the rooms are clean…however there’s been times where i asked to change rooms since the heating wasn’t working and cause one room had a slight broken window and this was during January…would’ve froze to death. There’s rooms with a large bed.. and other rooms have like the standard double size bed. I give this like 4/5.
Sehr gut
116 Bewertungen
8.2/10
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8.8/10
Sehr gut
JJeff & LynLovely overnight stay.
Hotel was really busy with a large party but the staff looked after us really well.
Not a reflection on the hotel but they booked a taxi to pick us up and the taxi firm were totally useless. Having waited twenty minutes past the scheduled time, we called an Uber which was there in five minutes.
Overall, this is a great hotel which we have stayed at previously and will do so again.
GGuest UserGute Lage in der Nähe von M42, kostenfreie Parkplätze, leichter Zugang zur Rezeption check in war einfache Aufzüge auf allen Etagen und das Zimmer war perfekt sauber und warm.
Selbstservice für Frühstücksbuffet gute Vielfalt für jeden Geschmack. empfehlen Sie dieses Hotel für Freunde und Familie.
GGastnutzerIch habe in diesem Hotel viele Male geblieben und genießen immer meinen Aufenthalt. Große Einrichtungen schöner Pool und Spa, die kaum jedes Birmingham Hotel haben. die Bar ist auch wirklich schön. Frühstück im Hyatt ist immer eine Behandlung 😄
Allerdings scheinen einige Bereiche des Hotels ein bisschen müde zu werden und benötigen eine Aktualisierung angesichts der Zimmerkosten.
GGastnutzerBeautiful grounds. Thankfully the heating in the room works. There are however no lifts and the way to the rooms from reception is confusing. But nice staff, and Sherelle at the restaurant who was our waitress was amazing and thoughtful and made sure my team and I were well looked after.
GGastnutzerA short walk away from the train station, the hotel was a little bit tricky to find it being tucked into the University Campus, but I was happy with the room as a whole. The pictures admittedly made the room appear bigger than it was, but for my stay, it was very sufficient. Comfy bed, good shower, pop-up desk for me to do work in the room.
SSTEPHEN GERARDDie gemeinsamen Hotelbereiche sind sehr schön. Das Zwillingezimmer, das wir hatten, war OK, obwohl ein wenig müde, ohne Fenster! (Auf der ersten Etage auch.)
Dienst war hervorragend. Wir hatten eine Frage, die schnell zu unserer Zufriedenheit gelöst wurde.
GGastnutzerReasonable room rates, room clean , water hot in bath/shower-food was extremely tasty, and excellent value for money for both evening meal and breakfast.
Weather was hot and only improvement would have been to keep complimentary water/juice in foyer topped up as no cool water or drinks available in room.
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