Hotels mit Pool in Greater London, Vereinigtes Königreich

"Absolut PHÄNOMENAL!!!! Die Gastfreundschaft, die Atmosphäre, das Hotel selbst. Von der sehr geschmackvollen Einrichtung im ganzen Hotel über das tolle Personal, das dort arbeitet, insbesondere Rachel, die so freundlich war, ein Upgrade anzubieten (das ZIMMER war ein Traum 😮💨🥹), bis hin zum Personal in der Küche, das wirklich half, als ich aufwachte, es schon fast mit dem Frühstück vorbei war, aber sie waren so freundlich, mir trotzdem mein Frühstück zu geben. Ein großes Lob an Antonella und Rafael. Ich habe wirklich kein schlechtes Wort zu sagen, die ganze Erfahrung war fabelhaft. Die Bar auf dem Dach bietet einen außergewöhnlichen Blick über die Stadt und der Spa-Bereich war fabelhaft."

"Es ist eine wirklich tolle und lebendige Residenz. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend, der Pool war fantastisch. Natürlich haben einige Gäste ihr Handy benutzt; vielleicht sollte das Team genauer hinschauen und eine Strafe verhängen. Das Zimmer war sehr schön und groß, und die Ausstattung war perfekt."

"The hotel had a great location and was very clean and well kept. View was really nice. The room quality was also really good. The only downside was the amenities — even just providing bottled water in the room would make a big difference, since not everyone wants to drink tap water. I had to go out and buy water, which was a bit inconvenient. At breakfast, the eggs were served next to the bacon, so they seemed contaminated and weren’t really suitable for vegetarians or anyone avoiding bacon."

"Diese Unterkunft eignet sich am besten für Leute, die keine großen Ansprüche haben und einfach eine günstigere Option in guter Lage suchen. Insgesamt war ich mit der Unterkunft zufrieden, da sie direkt in der Nähe des Hyde Parks liegt und die Ausstattung meinen Grundbedürfnissen entsprach. Die Ausstattung ist etwas heruntergekommen, aber das ist bei einem so günstigen Aufenthalt zu erwarten, da das „Hotel“ eigentlich eine Studentenunterkunft ist, die genutzt wird, wenn die Studenten nicht da sind. Dies sind die vier Hauptprobleme, die ich während meines Aufenthalts hatte: CHECK-IN: Ich kam gegen 16:30 Uhr zum Check-in an und es war sehr voll, es gab eine lange Schlange. Ich empfehle, früher oder später am Tag anzureisen, um die Stoßzeiten beim Check-in zu vermeiden. Es gab ein Problem mit meinem Zimmer, sodass ich nach etwa 20 Minuten Wartezeit 15 Minuten warten musste, bis das Problem gelöst war. Das Personal war jedoch nett und bemühte sich sichtlich. Ein Mitarbeiter kam vorbei, um zu überprüfen, ob das Problem gelöst war, und entschuldigte sich später bei mir. SAUBERKEIT: Bei meiner Ankunft fand ich Essenskrümel auf dem Schreibtisch und dem Badezimmerboden vor. Die Reinigungskraft hatte eine offene Seifenschale vom vorherigen Aufenthalt zurückgelassen und keine neue bereitgestellt. Außerdem lagen viele lange Haare im Waschbecken und auf dem Badezimmerboden. INTERNET: Das Internet funktionierte nicht richtig, und ich musste die ganze Zeit 4G nutzen. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts WLAN benötigen, ist dies möglicherweise nicht die richtige Option für Sie. LAGE: Die Lage war hervorragend, um Sehenswürdigkeiten zu erreichen, und die U-Bahn ist in der Nähe. Allerdings ist die Gegend etwas abgelegen, was günstigere Optionen angeht. Wenn Sie auf Ihr Budget achten müssen, werden Sie in der Nähe wahrscheinlich nicht so leicht gute und günstige Restaurants finden."

"Dies war unser zweiter Aufenthalt im Leonardo’s und es war wieder genauso schön wie beim letzten Mal. Der einzige Unterschied sind die eingeschränkten Öffnungszeiten für Kinder am Pool. Uns hat das aber nicht gestört, da wir nicht schwimmen wollten. Wir hatten allerdings ein Problem mit unseren Nachbarn, die ständig mit Türen knallten. Als wir uns an die Rezeption wandten, bekamen wir anstandslos ein anderes Zimmer, was perfekt passte, da es nachts dunkel und ruhig war – genau das, was wir brauchten. Sehr empfehlenswert!"

"Ich habe kürzlich für drei Nächte in diesem Hotel übernachtet, da ich mich in London in medizinischer Behandlung befand. Ich hatte dieses Hotel gezielt ausgewählt, weil es mit einem Fitnessstudio und einem Dampfbad warb, die ich für meine Genesung benötigte. Leider waren diese Einrichtungen bei meiner Ankunft komplett außer Betrieb, und weder vor noch während der Buchung wurde ich darüber informiert. Das war äußerst enttäuschend, da diese Einrichtungen der Hauptgrund für meine Hotelwahl waren. Vor der Buchung hatte ich außerdem erklärt, dass ich mehrere Allergien habe und darum gebeten, dass ein mitgebrachtes Lebensmittel bei meiner Ankunft erwärmt wird. Als ich an der Rezeption nachfragte, war der junge Mann unsicher und fragte einen Kollegen, vermutlich seinen Vorgesetzten. Obwohl es sich um Babynahrung hätte handeln können und meine Allergien in meiner Buchung vermerkt waren, war die Reaktion abweisend. Es wurden keine Fragen gestellt oder der Kontext erläutert; die Rezeptionistin blickte während ihrer Antwort nicht einmal vom Bildschirm auf. Ich verstehe vollkommen, wie wichtig es ist, Kreuzkontaminationen in Hotelküchen zu vermeiden, aber die mangelnde Kommunikation und das fehlende Verständnis für die Situation empfand ich als unnötig unhilfreich. Als ich die geschlossenen Einrichtungen ansprach, bot das Hotel weder eine Lösung noch hilfreiche Unterstützung an und reagierte auch über 24 Stunden lang nicht auf Trip.com, obwohl wir am nächsten Morgen abreisen sollten. Diese mangelnde Kommunikation machte die Situation nur noch frustrierender und wirkte sehr unprofessionell. Positiv anzumerken ist, dass Trip.com dort einsprang, wo das Hotel versagte, und das Problem bestmöglich löste. Dennoch entsprachen der Kundenservice des Hotels und die fehlende Bereitstellung der beworbenen Annehmlichkeiten nicht den Erwartungen an ein Radisson-Hotel. Das Zimmer selbst war sauber, das Reinigungspersonal sehr hilfsbereit und aufmerksam, und die Lage ist günstig für den Flughafen Heathrow. Die fehlenden beworbenen Einrichtungen und die mangelnde Reaktionsfähigkeit hinterließen jedoch insgesamt einen schlechten Eindruck. Ich hoffe, das Hotel verbessert seine Kommunikation und stellt sicher, dass die in den Angeboten aufgeführten wichtigen Einrichtungen den Gästen tatsächlich zur Verfügung stehen und dass das Personal mehr Rücksicht auf Gäste mit besonderen gesundheitlichen oder diätetischen Bedürfnissen nimmt."

"Das Hotel ist in der Nähe des Hauses, während die Eltern nach London kamen, das Hotel wurde für beide sehr zufrieden. Die U-Bahn ist sehr nahe, das Zimmer verfügt über kleine Kühlschranke und Waschbecken für Oschudan. Jeden Tag werden die Zimmer gereinigt, um Wasser und Geschirr zu füllen. Das Frühstück ist wunderschön und der Servicepersonal ist sehr enthusiastisch. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Sie werden auch wieder ～ buchen"

"Another fantastic stay at the Crowne Plaza Docklands! We’ve visited several times and are never disappointed. They gave us a lovely room upgrade for our anniversary and even decorated it with Prosecco waiting for us. Perfect location with the cable cars nearby for easy access to the O2, and a gorgeous riverside path for a summer walk. Highly recommend for anyone celebrating a special occasion!"