Hotels mit Pool in Hong Kong, China

Mir fällt erst nach einem Monat ein, diese Bewertung zu schreiben. Es ist das zweite Mal, dass ich in diesem Hotel übernachtet habe. Vor zwei Jahren war ich schon einmal hier und hatte das gleiche Familienzimmer für drei Personen gebucht. Dieser Aufenthalt war noch überraschender: Das Zimmer war immer noch sauber und ordentlich, und alle Getränke und Snacks im Zimmer waren diesmal kostenlos! Außerdem erhielt jeder Gast einen kostenlosen Kaffee im Café in der Lobby! Das hat meine Erfahrung mit Hotels in Hongkong völlig verändert und meine Meinung über das Hotel nicht nur verbessert, sondern auch den „Involution“-Trend spüren lassen.

Das Hotelpersonal war sehr geduldig und höflich, man spürte die Professionalität des Personals. Wir haben uns als Familie sehr wohl gefühlt. Besonders gut gefallen hat uns der Poolbereich, in dem die Kinder spielen konnten. Sie hatten viel Spaß. Die Zimmerausstattung war vollständig. Ein Zahnpasta- und Zahnbürsten-Set wäre wünschenswert gewesen. Die Hygiene war sehr gut. Ich war sehr zufrieden. Im Untergeschoss befand sich eine Außendusche mit Meerblick, die sehr komfortabel war. Das Essen, insbesondere das Western Steak Brew Rack, war hervorragend. Das Fleisch war frisch und zart. Vielen Dank an alle!

Die Ausweisdokumente meines Kindes waren alle verloren gegangen und mussten neu beantragt werden. Ich hatte einen Termin für die Neuausstellung in Tuen Mun vereinbart, daher habe ich ein Hotel in Tuen Mun gewählt. Ich war sehr angenehm überrascht, als ich bei der Ankunft feststellte, dass die Polizeistation von Tuen Mun direkt neben dem Hotel ist. Das war super, super praktisch für uns, um die Verlustbescheinigung zu erhalten. Das hat uns wirklich viel Mühe erspart. Das Hotel ist überall sehr liebevoll dekoriert, die Zimmer sind sauber, hygienisch und frisch, und die Schallisolierung ist ausgezeichnet. Absolut empfehlenswert!

Ein Hotel, das Sie über Ihre Vorstellungskraft hinaus bewegt. Auch ich hatte hier Glück. Natürlich habe ich dieses Glück mit vielen Menschen geteilt. In der Nähe des Fährterminals, ruhige Gasse, nicht viele Reisende, sehr leckeres Essen, sehr freundliche Menschen. Saubere Luft, sanfte Brise, schöner Wanderweg und genau das richtige Wellenrauschen. Es ist wahr, dass man Glück haben wird, wenn man sich gut fühlt. Bitte kommen Sie so schnell wie möglich in ein paar Tagen. Bitte denken Sie ernsthaft darüber nach. Steak-Abendessen inklusive. Jetzt esse ich. Verpassen Sie nicht die Dampfsauna und das Fitnesscenter. Dies ist ein Heilungsort.

Dieses Mal haben wir uns in Hongkong für das Rambler Garden Hotel in Tsing Yi entschieden, und die Gesamterfahrung hat unsere Erwartungen übertroffen, besonders für Reisende, die Wert auf gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und bequeme Verkehrsanbindung legen. Lage und Verkehrsmittel: Das Hotel liegt an der Südküste von Tsing Yi. Obwohl es etwas außerhalb des Stadtzentrums liegt, ist die Verkehrsanbindung sehr gut. Vom Hong Kong International Airport nimmt man den Airport Express bis zur Tsing Yi Station und steigt dann in einen Minibus um, der einen schnell zum Hotel bringt. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor der Tür. Zimmer und Aussicht: Die Zimmer sind für Hongkonger Verhältnisse nicht klein. Sie sind sauber und ordentlich und werden täglich gereinigt. Die Ausstattung ist komplett mit Fernseher, Minikühlschrank, Föhn und Wasserkocher.

Das Hotel befindet sich in einem Einkaufszentrum und ist sehr groß mit vielen Zimmern. Allerdings konnten wir, obwohl wir nach 15 Uhr eingecheckt haben, nur eines unserer beiden Familienzimmer beziehen, da das andere noch nicht gereinigt war. Wir mussten im Zimmer warten und bekamen erst um 17 Uhr die Schlüsselkarte für das zweite Zimmer. Der Check-in-Prozess war recht langsam und hat uns viel wertvolle Zeit gekostet, die wir zum Sightseeing nutzen wollten. Trotzdem waren die Angestellten und die Reinigungskräfte sehr freundlich. Direkt unter dem Hotel ist eine U-Bahn-Station, die Zimmer sind nicht klein und es gibt sogar einen kleinen Kühlschrank. Insgesamt ist es immer noch ziemlich gut.

Die Sauberkeit in Ihrem Hotel ist hervorragend. Sowohl das Zimmer als auch die öffentlichen Bereiche wie Lobby und Restaurant wurden stets gepflegt und gereinigt. Ich fühlte mich sehr wohl und konnte meinen Aufenthalt in sauberen und hygienischen Räumlichkeiten genießen. Der Service in Ihrem Hotel ist ausgezeichnet. Das gesamte Personal war stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.

Schlechter Service, basierend auf folgenden Punkten: 1. Ich habe am 29. Juli gegen 13 Uhr eingecheckt und war die zweite Person in der Schlange vor einer jungen weiblichen Angestellten an der Rezeption. Nachdem sie das Einchecken für den ersten Gast erledigt hatte, verschwand sie ohne Erklärung. Sie sagte mir weder, ich solle kurz warten, noch wies sie mich an, mich an einen anderen Schalter zu wenden. Sie ging einfach, als gäbe es mich nicht, was mich sehr unbeachtet fühlen ließ! Am Ende musste ich selbst aktiv zu einem anderen Rezeptionsmitarbeiter gehen, um nachzufragen. Während des gesamten Check-in-Vorgangs war das Rezeptionspersonal nicht proaktiv oder freundlich, und es dauerte auch recht lange. Ich hoffe, das Hotel kann den Service an der Rezeption verbessern! 2. Am ersten Tag gab es im Zimmer 2 Dosen kostenloses Mineralwasser, was ich für normal hielt. Ich blieb 4 Tage, aber ab dem zweiten Tag gab es diese 2 Dosen Wasser nicht mehr im Zimmer. Ich rief den Zimmerservice des Hotels an und fragte, warum. Sie sagten, es sei ihre Regel, dass nur am ersten Tag 2 Dosen Wasser kostenlos seien. Für die weiteren aufeinanderfolgenden Übernachtungen gäbe es kein kostenloses Dosenwasser. Wenn man welches wollte, müsste man es für 15 HKD pro Dose kaufen. Diese seltsame Regel hat mich wirklich wütend gemacht! Ich habe 4 aufeinanderfolgende Nächte gebucht, aber nur am ersten Tag gab es 2 Dosen kostenloses Wasser. Für die nächsten 3 Tage müsste ich 15 HKD pro Dose kaufen. Wenn ich die 4 Tage einzeln buchen würde, hätte ich jeden Tag 2 Dosen kostenloses Wasser. Diese Logik ist einfach absurd! Man stelle sich vor, ich buche 4 Tage auf einmal oder ich buche 4 Tage einzeln – der Zimmerpreis ist der gleiche. Warum behandelt das Hotel die Gäste auf so unglaubliche Weise unterschiedlich? Wollen sie nur mehr Wasser verkaufen und vergessen dabei, die Gäste fair zu behandeln? Das ist einfach profitgierig und respektlos! Später, nachdem ich den Ctrip-Kundenservice kontaktiert und dieser energisch mit dem Hotel verhandelt hatte, korrigierte das Hotel diese falsche Praxis und stellte mir danach jeden Tag 2 Dosen kostenloses Wasser zur Verfügung! An dieser Stelle möchte ich Ctrip besonders danken! Ctrip steht wirklich auf der Seite des Kunden und ist in der Lage, Probleme für den Kunden zu lösen 👍 3. Ich rief den Hotelservice an, um zu bestätigen, ob der Hotel-Shuttlebus vom Ocean Park zum Hotel in Wong Chuk Hang halten würde. Sie bestätigten, dass er halten würde, aber er fuhr direkt zum Hotel zurück, ohne anzuhalten. Danach musste ich einen anderen Bus nehmen, um vom Hotel nach Wong Chuk Hang zu fahren, um zu essen, was sehr störend war. Nicht einmal der Hotelservice wusste Bescheid über die Haltestellen des Shuttlebusses vom Ocean Park zurück zum Hotel und hat die Gäste falsch informiert. Ich hoffe, das Hotel kann in Zukunft die Haltestellen des Shuttlebusses klarer kommunizieren, damit die Gäste ihre Reise besser planen können!

Everything in the hotel was amazing, all the items in the rooms for the children was over the top, the restaurants in the hotel have the best food available in Hong Kong. Of If have to mention one thing which has room for improvement it is the kids club, compared to how amazing everything was that was the only thing that was behind. My birthday was in the same week but we would have been gone on the day itself, the hotel still send a bottle of champagne and cake which is something I have never experienced and am grateful for.

Der Check-in war extrem ineffizient. Ich kam um zwölf Uhr an, wartete über eine halbe Stunde in der Schlange, um eine Check-in-Nummer zu bekommen, und um drei Uhr war mein Zimmer immer noch nicht fertig. Man sagte mir, die Reinigung sei überfordert. Ich frage mich wirklich, was es bedeutet, wenn Kunden um zwölf Uhr auschecken müssen und um drei Uhr immer noch kein Zimmer verfügbar ist. Die Zimmer waren doch schon längst ausgebucht, und das Hotel hat die Preise ein- bis zweimal erhöht – können sie das wirklich nicht gewusst haben? Eine hohe Belegung ist doch kein unerwarteter Notfall. Sie wollen kein zusätzliches Reinigungspersonal einstellen. Geld wollen sie verdienen, aber können sie nicht für einen pünktlichen Check-in sorgen, wenn der Check-out pünktlich erfolgen muss? Noch schlimmer ist, dass ich sehr früh dran war und nach drei Stunden ein Schlafsofa als Doppelzimmer bekam, und mir wurde gesagt, es sei dasselbe wie andere Zimmer. Das Sofa war jedoch schmutzig und klein, und das Zimmer war viel beengter als andere. Die Rezeption wagte es, zu behaupten, es sei dasselbe wie andere Zimmer – wenn ich es nicht selbst gesehen hätte, wäre ich darauf reingefallen. Am Ende konnte ich erst um kurz nach vier Uhr einchecken, was dazu führte, dass ich zu spät zur Veranstaltung kam, meine Eintrittskarte verfiel und ich total enttäuscht war.