Hotels mit Pool in Rio Grande do Sul, Brasilien

"Ausgezeichnete Aufenthalt, Reinigung ok... Aufzug ok Ein guter Frühstück. Ich werde sicher zurückkommen, obwohl ich mich allein sehr sicher gefühlt habe."

"Das Gesamtverbleib ist sehr gut! Die geografische Lage des Hotels ist hervorragend und es ist sehr bequem zu essen. Die Rezeption ist effizient und der Aufenthalt im Ausland ist hoch und die Personal-Einstellung ist enthusiastisch und höflich. Das Zimmer ist sauber und sauber, das Bett ist weich und komfortabel, die Sound-Isolierung ist noch nicht möglich, die Badegegenstände sind vollständig und die Warmwasserversorgung ist stabil. Die Trockenseparation des Badezimmers ist gut getrennt und die Luft hat keinen Geschmack. Die öffentliche Region ist sauber und die Toilette ist sehr rechtzeitig. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis online, Wohn ruhig und komfortabel, das nächste Mal, wenn Sie die Reise machen, wird diese Familie auch vorrangig wählen, empfehlen Sie zu bleiben!"

"Dieses Hotel ist schwierig, Rechnungen zu machen, so es ist besser, online zu bezahlen. Trip.com bietet die Möglichkeit, die Rechnung zu liefern, sonst ist es einfach, die Rechnung zu zerfallen. Ich habe Trip.com geholfen, einige Tage lang zu kommen."

"Prezados, Gostaria de registrar a minha insatisfação com a experiência que tive durante a hospedagem no hotel neste final de semana de Dia das Mães. Escolhi o hotel justamente para proporcionar um momento agradável ao lado do meu filho de 11 anos, considerando o clima frio do período e as opções de entretenimento divulgadas no site, especialmente a piscina aquecida e a sauna. Entretanto, ao chegarmos, fomos informados de que a sauna estava em manutenção e a piscina encontrava-se morna/fria, devido ao problema com uma peça que não mantinha a aguá quente, o que acabou frustrando bastante as expectativas criadas pela divulgação apresentada. Além disso, tivemos alguns problemas relacionados à limpeza e conservação do quarto. Em duas toalhas que utilizamos havia cabelos de outras pessoas, e os lençóis inferiores da cama apresentavam manchas escuras, situação extremamente desconfortável para qualquer hóspede. Outro ponto que me causou desconforto foi a cobrança adicional referente ao pet. No site é informado que pets são bem-vindos, porém não há clareza sobre a existência de taxa extra para hospedagem. Assim, fui surpreendida no balcão com a cobrança de R$ 60,00. Da mesma forma, houve a cobrança de R$ 30,00 pelo estacionamento, embora o veículo tenha permanecido estacionado na calçada em frente ao hotel. Durante a estadia, conversei com outros hóspedes que também demonstravam insatisfação com a experiência entregue em comparação ao que é divulgado. Inclusive, ouvi comentários de que o hotel teria sido vendido e que futuramente será demolido para a construção de um resort. No entanto, independentemente dessas informações, o meu descontentamento está diretamente relacionado à diferença entre o que é ofertado no site e a experiência real entregue aos hóspedes. Sinceramente, se eu soubesse que a experiência seria dessa forma, teria optado por outro local, com custo-benefício mais atrativo e expectativas alinhadas ao que realmente seria oferecido. Deixo este relato de forma respeitosa, esperando que seja considerado como uma oportunidade de revisão dos serviços prestados, da transparência nas informações divulgadas e da experiência oferecida aos clientes. Atenciosamente,"

"Sempre muito bem atendidos, tudo muito limpo e organizado. Ficamos na torre onde a direita de quem entra, ficamos um pouco incomodados com o barulho do evento. Em outubro devemos ir novamente, gostaríamos de ficar em um andar mais alto. Também, a nível de crítica construtiva, em comparação com outra vez que ficamos, o café da manhã não estava tão bom, estava bem cheio e notamos falta de organização."

"Das Hotel ist schon etwas älter und es fehlt doch an einer Renovation. Frühstück soweit okay, aber nichts besonderes. Personal war total überfordert mit dem Auffüllen und Abräumen der Tische. Braucht wohl etwas mehr Personal. Direkte Ansprechpersonen gibt es nicht. Es läuft alles über Messaging. Etwas mühsam, wenn man kein mobiles Netz hat und auf wlan angewiesen ist. Überall gibt es dann verschiedene WLAN Anschlüsse mit verschiedenen Passwörter."

"Die Erfahrung war unglaublich! Ausgezeichneter Service vom ersten Kontakt. Wunderbares Team! Der Nachmittagsthee und das Frühstück waren lecker. Die Hotelstruktur ist schön und gemütlich, bietet eine hervorragende Erfahrung für die Gäste. Glückwunsch!"

"Todo bien, me entregaron la habitación antes porque llegué más temprano. Una cosa por mejorar es la cama unida para hacer matrimonial, se movía y hacía un agujero en medio"

"O hotel tem uma excelente localização. O quarto foi de boa qualidade e o chuveiro é maravilhoso. Os colaboradores são mto gentis e a camareira deixou um bilhete super simpático. Acredito q o único item q poderia melhorar seria o café da manhã. Os ovos estavam frios e poderia ter uma maior variedade de pães e frutas."

"Klimaanlage in der sehr alten und lauten Zimmer. Aus diesem Grund ist das Hotel sehr gut gelegen, die Einrichtungen sind gut."