Hotels mit Pool in Queensland, Australien

"This was mould on the pillow, a heart pendant was also found in the sheets, and a dirty cleaning cloth in the bathroom. This was extremely disgusting and disappointing as we came from a really long drive and needed a clean place to stay. Front reception was not much of a help apart from a blunt apology like they didnt even care.  Sincerely Extremely unhappy customer."

"We stayed here for a couple of nights. The staff were very welcoming and always willing to help with anything, which was a real positive — truly 5-star service from the team. Unfortunately, the housekeeping was disappointing. Some cups in the room had lipstick marks on them, and the shower gel bottles appeared to be mostly filled with water rather than gel, although this was rectified immediately after mentioning this to the reception. The hotel is about a 20-minute walk into town. There is also a bus stop near the hospital with a bus running roughly every hour. The hotel provides a shuttle service to the center, but it only operates at 8:30 AM, 9:30 AM, 4:00 PM, and 4:30 PM, so the schedule is somewhat limited. There aren’t many dining options nearby other than the hotel restaurant, and the food there was not particularly good. Your best option is to head into town, where there are plenty of restaurants to choose from. The hotel itself feels quite dated and could benefit from renovations. For example, the hairdryer was broken, the sink was cracked, and the shower looked old and worn. On the positive side, the sheets and towels were clean, and pool/beach towels are provided. The pool/Jacuzzi is clean. Overall, I would recommend staying here and an very happy with my stay."

"After a very long 10 hour drive with 2 kids, I managed to book this great little Motel after a quick Google search by my son who liked the pics about 30min out. Hot tip, book online and don’t go through the booking bot. That was very frustrating. I seriously thought the bed I slept in was the most comfortable and have ever experienced-I highly recommend."

"Wir verbrachten vier Nächte über die Osterfeiertage in einem Zimmer mit Panoramablick aufs Meer im neuen Turm. Die Lage ist hervorragend. Der Poolbereich grenzt an einen Sandstrand, und im Vergleich zum benachbarten Hilton war das Wasser viel klarer und sehr angenehm. Die Aussicht ist absolut traumhaft. Bei Ebbe verwandelt sie sich jedoch in einen „Panoramablick auf Wattflächen“, daher empfehle ich, den Reisezeitraum sorgfältig zu planen. Andererseits gab es einige Probleme mit dem Zimmer. Es gibt keinen Balkon, und die Fenster lassen sich nicht öffnen. Es gab Mücken im Zimmer, und ich wurde mehrmals gestochen, was Juckreiz und Schwellungen verursachte. Der Insektenschutzspender im Flur war leer, was mich an der Qualität des Reinigungsmanagements zweifeln ließ. Als ich eine Mitarbeiterin an der Rezeption ansprach, wurde mir mitgeteilt, dass nur Körperspray mit Insektenschutzmittel verfügbar sei, und mir wurde keine weitere Hilfe angeboten. Ich musste mir daher selbst Insektenschutzmittel kaufen und anwenden. Zusätzlich roch es im Badezimmer unangenehm nach Abwasser. Der Spiegel und das Waschbecken waren nicht richtig gereinigt und wirkten schmutzig. Zimmer und Flur rochen muffig, und die Bettwäsche fühlte sich aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit feucht an. Die Bettdecke war dünn und unbequem. Da ich geruchsempfindlich bin, wurde mir übel und ich fühlte mich unwohl. Später sprach mein Mann mit einem Mitarbeiter an der Rezeption. Obwohl das Hotel ausgebucht war und wir kein anderes Zimmer bekommen konnten, reagierte er aufrichtig, entschuldigte sich ausführlich und veranlasste eine gründliche Reinigung. Als wir von unserem Ausflug zurückkamen, war das Badezimmer sauber und der Abwassergeruch verschwunden. Der muffige Geruch im Zimmer war zwar nicht ganz weg, aber mit einem Deodorant überdeckt, und wir konnten gut schlafen. Am nächsten Tag traten die gleichen Probleme jedoch wieder auf. Da Ostern war und alle anderen Hotels ausgebucht waren, blieb uns nichts anderes übrig, als bis zum Ende unserer Buchung zu bleiben. Im Nachhinein las ich Bewertungen und fand viele ähnliche Beschwerden über den muffigen Geruch. Ich bereute es, nicht vorher gründlicher recherchiert zu haben. Ich war davon ausgegangen, dass es in einem Fünf-Sterne-Hotel in Ordnung sein würde. Das Personal an der Rezeption war insgesamt freundlich, zuvorkommend und professionell. Besonders der männliche Mitarbeiter, der uns betreute, war ausgezeichnet. Die Qualität der Zimmerreinigung hingegen ließ meiner Meinung nach zu wünschen übrig. Meiner Ansicht nach sind diese Probleme größtenteils auf einen Konstruktionsfehler zurückzuführen. Genauer gesagt: Das Gebäude wurde von der Baufirma und dem Architekten so geplant, dass die Ästhetik Vorrang vor der Funktionalität hatte. Das Ergebnis sind Zimmer, deren Fenster sich trotz des feuchten, tropischen Klimas nicht öffnen lassen. Der ältere Turm mit seinen Balkonen und zu öffnenden Fenstern hat dieses Problem möglicherweise nicht. Ich würde dieses Hotel nicht für geruchsempfindliche Gäste empfehlen. Für alle anderen ist es aufgrund seiner Lage und Ausstattung aber dennoch ein wunderbarer Ort zum Verweilen."

"Die Lage ist sehr gut, neben einem Einkaufszentrum und einem Supermarkt und ca. 800 Meter zum Strand. Das Badezimmer ist sehr sauber, die Küche ist groß und vor allem gibt es einen Platz zum Wäschetrocknen im Freien, was sehr gut ist!"

"Für die letzte Etappe unserer Reise kehrten wir ins Star Grand Brisbane zurück und wurden erneut nicht enttäuscht. Von den stilvollen, komfortablen Zimmern bis hin zum freundlichen und professionellen Personal – alles an diesem Hotel vermittelt das Gefühl eines luxuriösen Zuhauses fernab der Heimat. Die Ausstattung ist hervorragend, die Betten unglaublich bequem und die Lage ist ideal, um alles zu genießen, was Brisbane zu bieten hat. Es war der perfekte Ort zum Entspannen und Erholen nach unseren Reisen. Ein kleiner Wermutstropfen: Die kostenlose Snack- und Getränkebar, obwohl eine nette Geste, wurde während unseres zweitägigen Aufenthalts nicht aufgefüllt. Es wäre schön gewesen, wenn sie aufgefrischt worden wäre, vor allem, da wir mehr als eine Nacht blieben. Hoffentlich wird hier nachgebessert. Abgesehen davon hat es das Gesamterlebnis nicht getrübt. Wir haben unseren Aufenthalt hier wirklich genossen und werden auf jeden Fall wiederkommen. Sehr empfehlenswert!"

"Das Hotel war von der gesamten Reise her das einfachste; die Bettwäsche hatte deutliche Flecken, aber die Rezeptionistin war außerordentlich freundlich und hat sie mir sofort gewechselt. Das Hotel hatte einen eigenen Pool, die Wasserqualität schien gut und die Wassertemperatur war genau richtig. In meiner ersten Nacht ereignete sich ein unangenehmer Vorfall: Die Gäste über mir fingen gegen 2 Uhr morgens an, Lärm zu machen und mit Gegenständen zu werfen, was fast eine Stunde lang für Unruhe sorgte und andere Gäste weckte. Ich kontaktierte Ctrip um Hilfe, und sie sagten, das Hotel habe sich zunächst abweisend verhalten, später aber mitgeteilt, die Polizei gerufen zu haben. Ich fand außerdem Kakerlaken und Grillen im Zimmer…"