Hotels mit Pool in Land Salzburg, Österreich

"Super. A beautiful hotel with top-notch service. Cleanliness and excellent breakfasts. We also made use of the wellness facilities."

"Eine erstklassige Lage Ein Zimmer mit umfassendem Service Das Hotelpersonal ist äußerst hilfsbereit und berät Sie gerne."

"Hotel familial convivial. Le personnel est souriant et accueillant. La chambre n’est pas très grande mais correcte avec un petit balcon. La salle d’eau est propre et fonctionnelle mais trop petite. Une étagère et un porte serviettes seraient les bienvenus. Le restaurant est très sympa, les spécialités régionales sont excellentes."

"Dieses Hotel war dasjenige, auf das wir uns auf unserer 11-tägigen Europareise am meisten gefreut hatten, doch es entpuppte sich als die größte Enttäuschung. Objektiv betrachtet war die Lage des Hotels gut, umgeben von Bergen, und ein Ensemble hübscher kleiner Häuser bildete das Hotel und seine Umgebung. Die Nachteile waren jedoch offensichtlich. Erstens war das Hotel recht alt, und das Restaurant war zu klein für beide Abendessen, sodass wir einfache Mahlzeiten an der Bar einnehmen mussten. Zweitens gab es keine Klimaanlage. Nun gut, das kann ich verstehen; das ist typisch für die Gegend, die meisten Unterkünfte haben keine Klimaanlage. Warum die Enttäuschung? Zum einen war das Management chaotisch. Sie buchten willkürlich Kautionen beim Einchecken ab, eine nach der anderen, und der geforderte Betrag überstieg den Zimmerpreis bei Weitem, nicht die 50 Euro, die in der Ctrip-Bestätigung angegeben waren. Auf Nachfrage behaupteten sie, die Kaution sei von der Bank eingezogen worden, nicht von uns, und das mit einer ausgesprochen arroganten Art. Im Ausland ist man wirklich hilflos; würde die Bank unsere Kaution ohne unsere Zustimmung abbuchen? Diese Erklärung war absurd. Sie behandelten Chinesen arrogant wie Hinterwäldler! Am empörendsten war, dass der Rechnungsbetrag nicht mit der Ctrip-Buchung übereinstimmte. Ich zeigte die ausgedruckte Bestätigung an der Rezeption, aber die hochgeschätzte österreichische Rezeptionistin warf nicht einmal einen Blick darauf. Alle Beträge stammten aus dem System; sie konnten nicht mit der Reservierungsabteilung Rücksprache halten. Hätte ich nicht darauf bestanden, hätte ich das Hotel nicht verlassen können, ohne das zusätzliche Geld zu bezahlen – das ist illegal! Als ich noch etwas länger mit ihr diskutierte, behandelte sie mich wie einen Menschen – da besteht Grund zum Verdacht auf Rassendiskriminierung! Meine Freundin fragte, ob ich das Gespräch aufnehmen dürfe. Sie fühlte sich unglaublich ungerecht behandelt und holte deshalb ihre Vorgesetzte hinzu. Vorher hatte sie sich geweigert, mir zu helfen, den Fehler im Rechnungsbetrag zu finden, egal was ich sagte. Jetzt, da sie sich ungerecht behandelt fühlte, flehte sie um Hilfe und inszenierte eine ganze Reihe von Schauspielen – sie wischte sich die Tränen ab und trank Wasser. Leider konnte ich da nicht mitspielen. Ich kann diese „Grüntee“-Nummer nicht durchziehen, selbst nicht in einem fremden Land, in dem ich mich völlig unsicher fühle. Chinesische Frauen können so etwas einfach nicht vortäuschen. Diese Geschichte ist so fesselnd, dass sie eine dreiminütige Videoerklärung verdient. Trotzdem möchte ich objektiv festhalten, dass das Hotel seine Vorzüge hat. Die anderen Hotels rate ich meinen Landsleuten jedoch dringend ab. Schließlich hat Sicherheit im Ausland oberste Priorität, und man kann keinen Komfort wie zu Hause erwarten."

"Check-in in der Nähe von 6 oder 7.30pm so lassen Sie das Hotel wissen, dass Sie nach der Ankunft kommen, werden sie alternative Regelungen für Sie, um den Schlüssel zu sammeln. Es gibt eine Kaffeemaschine (freier Kaffee) im Lobby. Nur Zahnbürste ist nicht bereitgestellt. Im Zimmer ist eine Küchenzeile vorhanden. Reinigung erfolgt alle 4 Tage."

"Sehr modernes Hotel mit schöner Dekoration. freundliche Rezeption. Neue Technologie für die Öffnung der Tür, solange Ihr Telefon mit dem Internet verbunden ist."

"Sehr schön und lecker."