Hotels mit Parkplatz in Kepulauan Riau, Indonesien

"Not a new hotel... Previously occupied by Da Vienna Boutique hotel. New company take over by Ascott group rebrand to Fox. All new designs and furniture... Friendly Receptionist.. shout-out to Mas Adri.. friendly.. explained and give recommendations. Top notch service and personality from him. Room... Aircon not as cool as I wish... Central Aircon I guess... Shower be careful... Heater u turn left or right... Same temperature 🌡️🤒 Restaurants too much offering for breakfast quantity over quality But overall nice stay."

"Wir haben kürzlich hier übernachtet und hatten einen absolut fantastischen Aufenthalt! Die Mitarbeiter erwähnten, dass wir den größten Ansturm Ende Mai knapp verpasst hatten, daher war das Resort unglaublich ruhig und friedlich. Es herrschte eine so friedliche Atmosphäre, und wir waren sogar den ganzen Tag fast die Einzigen am Pool. Der Pool hatte eine tolle Größe und war sehr entspannend, mit vielen Liegestühlen. Was uns besonders gefallen hat: - Unser Zimmer war blitzsauber und makellos. Wir bekamen ein Upgrade auf ein Zimmer mit Meerblick, und die Aussicht war einfach wunderschön. - Das Frühstücksbuffet bot eine große und leckere Auswahl. Die fünf verschiedenen Restaurants vor Ort waren hervorragend, da das Essen nie eintönig wurde. Wir empfehlen unbedingt die Lammhaxe im Recreational Village! - Wir haben an einigen Kursen teilgenommen, die uns viel Spaß gemacht haben. Eine Anmeldung war nicht erforderlich, was super war, da wir dadurch völlig flexibel bleiben konnten. - Der kostenlose Shuttle-Service vom BBT-Fährterminal war sehr praktisch. - Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und aufmerksam. Ein herzliches Dankeschön geht insbesondere an Kinasih, der uns sowohl am Pool als auch im Freizeitbereich betreut hat. Er ist ein sehr freundlicher Mensch und hat uns hervorragend bedient. Einige kleine Verbesserungsvorschläge: - Bei unserer Ankunft wurde unser Gepäck versehentlich am Fährterminal vergessen, das Problem wurde aber schnell gelöst. - Es war anfangs etwas schwierig, Informationen über das Resort zu finden, z. B. die Speisekarte für den Zimmerservice, die Wegbeschreibung zum Freizeitbereich und Details zur Schokoladenstunde. Die meisten dieser Informationen waren zwar im TV-Portal verfügbar, aber unser Fernseher war beim ersten Einschalten nicht entsprechend eingestellt, sodass wir erst am nächsten Tag davon erfuhren. - Eine kurze Einführung in die Ausstattung der Zimmer oder eine Erklärung durch das Check-in-Personal wäre sehr hilfreich gewesen. - Wir bevorzugen gedruckte Speisekarten gegenüber den überall verteilten QR-Codes und würden uns über Hinweisschilder zur Schokoladenstunde freuen. Insgesamt ist dies jedoch ein wunderbares Resort mit hervorragendem Essen und exzellentem Personal. Wir hatten einen sehr erholsamen Urlaub und kommen gerne wieder!"

"We stayed at Aston Karimun for 3 nights. We got a bad room. The window faced the wall, preventing sunlight from entering the room even if we opened the curtains. We found small cockroaches in the toilet area, ants on the side table, and spiders crawling on the bed. We complained to the receptionist and told them everything and asked for a room change of the same type. The next day after breakfast, the hotel upgraded us to an executive room. The room was very nice, large, and comfortable. Perhaps as a sign of appreciation for our experience in the previous room, which made us uncomfortable.  We are very grateful to the management and Aston staff who quickly took action on guest complaints. Thank you very much for the fast action and service. Will stay in Aston again when we go to Karimun."

"Vorteile: Die Lage ist super, nur 5 Minuten vom Sebong-Terminal entfernt. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle-Service. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Alle Anfragen und Wünsche konnten bequem und schnell über WhatsApp beantwortet werden (vielleicht nicht in der Hauptsaison). Wir hatten viel Spaß in Treasure Bay und konnten einige kostenlose Aktivitäten nutzen. Als Gäste von Anmon erhielten wir 20 % Rabatt auf die Aktivitäten. Der Pool ist mit Meerwasser gefüllt und sehr sauber. Das Zimmer ist wirklich interessant und es ist ein tolles Erlebnis, in einem Zelt zu übernachten! Nachteile: Es roch etwas muffig im Zimmer. Da es ein Zelt ist, ist die Schalldämmung schlecht, da wir die Musik aus der Hotellobby hören konnten (was uns aber nicht gestört hat, wir haben trotzdem gut geschlafen). Das Dachfenster im Zimmer sollte gereinigt werden."