Best Western Plus Santa Marta Hotel besticht durch eine zentrale Lage in Santa Marta, eine 1-minütige Fahrt von Strand von Santa Marta und 11 Minuten von Strand von Rodadero entfernt. Dieses Hotel ist 37,6 km von Tayrona-Nationalpark und 12,4 km von Bello Horizonte Strand entfernt.
Nimm dir ausreichend Zeit für Einrichtungen wie: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Hochzeitsservice stehen ebenfalls zur Verfügung. Ziele in der Umgebung erreichst du mit dem Shuttle (gegen Gebühr).
Genieße internationale Küche im Blue Ribbon, einem ein Restaurant, das eine Bar/Lounge bietet, oder bleib bequem auf deinem Zimmer und nutz den Zimmerservice (bitte Zeiten beachten). Deinen Durst kannst du an der Poolbar stillen. Ein inbegriffenes Frühstücksbuffet wird täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr angeboten.
Zum Angebot gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, kostenlose Zeitungen in der Lobby und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Wenn du eine Veranstaltung in Santa Marta planst, ist dieses Hotel eine gute Wahl, denn zu den 409 Quadratfuß (38 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen Einrichtungen wie: Konferenzfläche. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
Fühl dich in einem der 126 Zimmer, die Minibar und Espressomaschine bieten, wie zu Hause. 42 Zoll groáe LCD-Fernseher mit Kabelempfang sorgen fr gute Unterhaltung; auáerdem steht ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) zur Verfgung. Es sind eigene Badezimmer mit Duschen vorhanden, die über kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner verfügen. Zur Austattung gehören Safes und Schreibtische; die Zimmer werden täglich sauber gemacht.
"Das Hotel ist gut, das Frühstück akzeptabel, aber als ich ankam, konnte mein Gepäck nicht gefunden werden; ich musste selbst danach suchen. Der Poolservice wird mit 9 bis 21 Uhr beworben, schließt aber bereits um 19 Uhr. Ich habe im Restaurant zu Abend gegessen, und das Essen war viel zu salzig. Das Reinigungspersonal klopfte morgens um 9 Uhr hartnäckig an die Tür, bis ich sagte, ich käme später wieder. Eine der Reinigungskräfte meinte unhöflich, sie müsse putzen, obwohl ich für drei aufeinanderfolgende Nächte reserviert hatte. Während meines Aufenthalts wurden weder die Bettwäsche gewechselt noch der Boden oder die Möbel gereinigt. Am zweiten Tag fiel der Strom aus, und auch das Wasser war zeitweise nicht verfügbar. Das WLAN ist für den Preis des Hotels sehr schlecht. Die Betten sind bequem, das Zimmer ist in Ordnung, aber die Handtücher sind rau; manche sehen eher grau als weiß aus. Das Toilettenpapier ist von sehr schlechter Qualität. Es gibt keine Taschentücher, nur einen kleinen Beutel im Badezimmer. Ich musste später nachfragen, da am zweiten Tag keine neuen Taschentücher da waren. Ich hatte zwar einen Hinweis auf die Zimmerreinigung hinterlassen, aber niemand kam; ich musste an der Rezeption nachfragen, am besten mit einer konkreten Uhrzeit. Und als ich das letzte Mal länger blieb, während das Bett gemacht wurde, wurde es nur kurz von Hand ausgeschüttelt und die Laken glattgezogen. Die Handtücher, die ich zum Wechseln auf den Boden gelegt hatte, wurden nicht gewechselt; es waren dieselben geblieben."