Hotels mit Parkplatz in Shanxi, China

wir sind sehr zufrieden mit dem Personal und Service des Hotels. Das Frühstück ist zwar einheimisch, aber sehr lecker. Der Kaffee war äußerst gut. Direkt neben dem Hotel ist ein Restaurant, wo man lokale Spezialitäten bekommen kann. Für Reisende über 60-jährige, ist der Eintritt von Sehenswürdigkeiten kostenfrei, egal ob für Chinesen oder für Ausländer. Wichtig ist, das ID oder Passport immer bei sich zu haben und vorzuzeigen.

Nice hotel, which was spotlessly clean, with good facilities.Good choice for breakfast. In general, the staff were helpful and efficient. The Hotel is about 5 minutes walk from the restaurants and bars.

Ich habe eine Suite im Shanxi Hotel gebucht. Oh Mann, was für ein Aufenthalt!!! Das Hotel sieht aus wie ein Innenhof. Die Rezeptionistin und der Page waren alle sehr freundlich. Sie trugen mein Gepäck kostenlos aufs Zimmer. Unser Zimmer war in einem anderen Gebäude, also teilten sie uns mit, dass wir auschecken könnten, ohne noch einmal zur Rezeption zurückkommen zu müssen. Wir müssten einfach die Schlüssel im Zimmer lassen. Das Zimmer war recht geräumig und mit vielen Annehmlichkeiten ausgestattet. Ich bin sehr überrascht, dass sie Waschmittel im Zimmer und einen elektrischen Wäschetrockner zum Aufhängen von Kleidung anbieten. Sie berücksichtigen jeden Aspekt meines Aufenthalts und ich würde ihnen 5 von 5 Sternen geben.

Fabulous hotel - great breakfast BUT no way to turn down the heating- it was unbearably hot.  Window open all night and still too hot to sleep.  There was a note on tv that they had air conditioning for heat only and sorry for inconvenience! It was a shame as otherwise hotel good. No bar to have a drink in.  Breakfast was amazing- Hugh choice

The service provided by the staff was first class. The breakfast variety was fabulous as well. There is a night street side food market opposite the hotel which provides interesting food and snacks options. There was also a big park opposite the hotel which provides a good running route.

We had an amazing stay at Sunyata Datong. The hotel beautifully blends traditional Chinese architecture with modern elegance, offering a serene and spotless environment that feels both authentic and refined. The hospitality was exceptional — every staff member was polite, attentive, and genuinely caring. Their attention to detail made the experience truly memorable, from the thoughtful room touches to the warm service at every interaction. The team went above and beyond to make us feel welcome and comfortable. The breakfast was another highlight, with a wonderful selection of freshly prepared dishes that were both delicious and beautifully presented. A perfect blend of culture, comfort, and heartfelt service — Sunyata Datong is truly a gem and highly recommended for anyone visiting Datong

Die Hardware dieses B&B kann mit der von All Seasons/Atour Hotels verglichen werden und erreicht etwa 80% deren Standards; die Software, insbesondere der Service des Empfangs am ersten Tag, erreicht vielleicht nicht einmal 20%. Es fehlt sowohl die ”Wärme der Kommunikation”, die man in einem B&B erwartet, als auch die ”Professionalität” der Hotelbranche: 1. Um halb vier nachmittags, frisch vom Flugzeug, als ich wichtige Dinge auf meinem Handy erledigte, rief das Hotel mehrmals hintereinander an. Nachdem ich aufgelegt hatte, riefen sie immer noch an. Ich dachte, es sei etwas Wichtiges. Nach dem Abheben wollten sie nur wissen: Wann ich im Hotel ankomme? Und falls ich den Weg nicht wüsste, solle ich WeChat hinzufügen, um den Standort zu senden. Ich fragte sehr verärgert: Müssen Sie denn um vier Uhr schon Schluss machen? Die Antwort war: Das ist unser Standard-Serviceablauf. Das legte den Grundstein für eine Reihe von Kommunikationsproblemen, die den ”Charakter des Service” dieses Hotels prägen. 2. Nach meiner Ankunft im Hotel hatte ich meinen Personalausweis nicht dabei. Basierend auf früheren Erfahrungen schlug ich vor, meine elektronischen Identitätsinformationen auf Alipay oder meinen Reisepass vorzuzeigen. Dies wurde jedoch vom Empfang abgelehnt. Man sagte, ich müsste ein Foto meines Personalausweises über WeChat senden, damit sie sich Zeit nehmen könne, es langsam zu registrieren. Während der Registrierung erwähnte die Mitarbeiterin dreimal, dass sie extra Zeit aufwenden müsse, um meine Informationen zu registrieren (Was sollte ich tun? Immer wieder danken oder mich entschuldigen?). 3. Bei den Frühstücksgutscheinen bestand man darauf, mir jeden Tag nur einen zu geben. Ich blieb sieben Tage, finden Sie das nicht umständlich? Soll ich jeden Tag kommen, um sie zu holen, oder bringen Sie sie mir jeden Tag pünktlich? Warum lässt man die Gäste nicht selbst entscheiden? Es ist doch dasselbe. Am nächsten Tag, als ich mit dem Fahrrad (sehr gut, das B&B stellt Fahrräder zur Verfügung) vor dem Frühstücksende um 11 Uhr zum Frühstück eilen musste, vergaß ich den Gutschein vom Vortag. Ich sprach mit der Rezeption und bat sie, der Dame im Restaurant Bescheid zu geben, dass ich ihn nach meiner Rückkehr ins B&B abgeben würde. Auch hier war die Angelegenheit sehr ärgerlich: 1) Erstens ist das Frühstück an einem anderen Ort, man muss zwei Straßen überqueren, fünf Minuten mit dem Fahrrad oder acht Minuten zu Fuß. 2) Zweitens sah die Umgebung des Restaurants so aus, als ob sie lange nicht gereinigt worden wäre, es gab einen unangenehmen Geruch, und andere Gäste im Laden rauchten und spielten Videos laut ab. 3) Und schließlich, das Wichtigste, das Frühstück war nicht gut, fast kalt, und es waren Haare in der Suppe (auf Fotos anderer Gäste sah es sehr reichhaltig aus, ich hatte mich sehr darauf gefreut). Ich verzichtete ganz auf das Frühstück für die restlichen sechs Tage. Nach dem Frühstück kehrte ich ins B&B zurück und klärte mit der Rezeption: 1) Ich benötige in diesen Tagen keinen Zimmerservice, ich brauche jetzt ein paar Flaschen Wasser, ohne anzuklopfen. 2) Ich werde später den Frühstücksgutschein abgeben. Das Ergebnis war, dass ich gerade duschte, als die Mitarbeiterin zweimal anklopfte, um Wasser zu bringen. Ich antwortete, sie solle es vor die Tür stellen. Weniger als eine Minute später klopfte auch die Rezeptionistin vehement an die Tür, so dass ich zur Tür gehen musste, um zu antworten. Ich dachte, es sei wieder etwas Wichtiges, aber ich war wirklich wütend, so oft gestört zu werden. Später sah ich eine Nachricht auf WeChat, die besagte, sie hätte es in der Gruppe geklärt?? Eine so wichtige Angelegenheit einfach in einem Chat zu erwähnen, ohne klare Subjekt-Verb-Objekt-Struktur, und mich raten zu lassen, dass ”in der Gruppe geklärt” bedeutet, ich bräuchte den Frühstücksgutschein nicht mehr abzugeben. Das ist wirklich nervig! Das ist der Service, den ich in weniger als einem Tag Aufenthalt erlebt habe? Danach habe ich so gut es ging versucht, weiteren Kontakt und Kommunikation zu vermeiden. Aber selbst nach meiner Erinnerung sprachen die Rezeption und das Personal mehrmals am Vormittag laut? Der Aufenthalt war sehr anstrengend, und die Rezeption schaute jeden Tag nur auf den Computer und tat so, als ob sie nichts sehen würde. So unangenehm habe ich eine Woche lang gelebt. Das grundlegendste Problem hierbei ist das Fehlen von Schulungen für die Mitarbeiter durch die Hotelleitung, anstatt zu erwarten, dass die Mitarbeiter diese Professionalität von selbst entwickeln.

Ein schöner Tag ohne Spur. Der verdammte Fahrer brachte uns auf dem Hochbahnhof nach dem Hotel. Nachdem er ins Zimmer gekommen war, kam er zu einer Überraschung, die sehr großzügig, sauber, ruhig und komfortabel war; die Landschaft des Hochgeschosses! Keine schöne Aussicht! Reiches Frühstück; süßes Tee, professionelles Kaffee ☕️ und eine gute Einstellung zum Personalservice! Die Hotelmitarbeiter sind sehr gut für die nächsten Tagen an die Bahnhofsstation geplant; so guten Mitarbeiterservice ist so gut, dass sie sich konzentrieren können! Und dann wird es das erste Hotel sein, das Sie in Shanxiang haben.

Um ehrlich zu sein, sieht das Standard-Inlandshotel großartig aus, aber die Atmosphäre und die Details der Inneneinrichtung sind etwas bedauerlich. Erstens hat der Zimmerservice des Hotels keine offensichtliche Telefonnummer und kann nur über „9“ vermittelt werden, was mühsam ist und die Ergebnisse verwirrend sind. Ich habe um drei Uhr nachmittags tatsächlich nichts gegessen, um meinen Hunger zu stillen , sogar eine weitere Bestellung von „Pommes Frites…“. Zweitens ist die Tiefe der Nische in den Badezimmer-Toilettenartikeln zu eng, was dazu führt, dass die Toilettenartikel mit Hühnerfedern über den Boden verstreut sind. Bei den Gesichtshandtüchern und Badetüchern handelt es sich tatsächlich um verpackte Waren, die sich nur schwer auseinanderreißen lassen beide Hände. Drittens kann die Beleuchtung am Eingang des Gästezimmers höchstens 5 Sekunden eingeschaltet bleiben. Es gibt keinen anderen unabhängigen Steuerschalter und das Zimmer ist den ganzen Tag dunkel.

Bei Anreise mit dem Auto navigieren Sie zum „北关停车场出入口“. Fahren Sie jedoch nicht direkt auf den Parkplatz, sondern laden Sie Ihr Gepäck davor ab. Kontaktieren Sie dann die Herberge; ein Dreirad holt das Gepäck ab, da es den Parkplatz nicht befahren kann. Der Parkplatz ist kostenlos, Sie können dort unbesorgt parken. Die Mitarbeiter der Herberge waren alle sehr freundlich und boten einen Abhol- und Bringservice bei An- und Abreise an. Im Erdgeschoss wird Reisefotografie angeboten, aber die Preise waren nicht besonders günstig. Ich würde vorschlagen, Gästen in Zukunft etwas mehr Rabatt zu gewähren. Das Frühstück, bestehend aus Reisbrei, gedämpften Brötchen und eingelegtem Gemüse, war sättigend. Die Südstraße ist wohl etwa 10 Gehminuten entfernt, was in Ordnung und nicht weit ist. Es war auch ruhig zum Schlafen, die Klimaanlage war leistungsstark und die Nass-Trocken-Trennung im Bad war ausgezeichnet. Ich kann diese Unterkunft sehr empfehlen.