Hotels mit Parkplatz in Queensland, Australien

Das Hotel ist ein hervorragendes Hotel mit fantastischen Aufenthaltserfahrungen! Ich möchte dem Personal Sally für ihren erstaunlichen Service meinen herzlichen Dank aussprechen. Sie war sehr geduldig, alle meine Fragen während des Einchecks beantworten und freundlich ein Zimmer upgrade für mich, was meinen Aufenthalt noch komfortabler machte. Das upgrade Zimmer ist sauber, geräumig und hat einen großen Blick. Die Einrichtungen des Hotels sind gut gepflegt und die Lage ist bequem. Dank der gedankenvollen Service von Sally war diese Reise perfekt. Hoch empfehlen Sie dieses Hotel und wird es definitiv wieder wählen!

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick im 11. Stock gebucht. Vom Wohnzimmer aus gelangte man auf einen riesigen Balkon mit einer absolut atemberaubenden Aussicht! Jeden Tag genossen wir den Sonnenaufgang, die Sonne und frühstückten im Sonnenschein – einfach idyllisch! Die Verkehrsanbindung war unglaublich praktisch; der nächste Strand war nur fünf Gehminuten entfernt. Direkt im Haus befand sich eine Bushaltestelle, sodass man fast überall hinkam (die Küste ist sehr lang, und Busfahrten können recht lange dauern). Wir haben vom North Burleigh Lookout aus Fotos von der glitzernden Küste im Sonnenuntergang gemacht – ein wahrhaft „goldener“ Küstenabschnitt! Das Zimmer war außerdem sehr gut ausgestattet, mit Waschmaschine und Trockner sowie einer Küche. Sowohl Coles als auch Woolworths waren fußläufig von der Kreuzung am Carville Boulevard erreichbar, sodass wir Lebensmittel einkauften und einige Mahlzeiten selbst zubereiteten. Diese drei Tage waren definitiv die entspannendsten unserer gesamten Australienreise.

Excellent location, lovely apartment, and great facilities. We really enjoyed our stay and would happily come back again. Highly recommended!

Es gab Kakerlaken im Zimmer! Der Hotelaufenthalt verlief zunächst gut, bis ich abends eine kleine Kakerlake auf dem Tisch entdeckte! Ich schnappte mir sofort die Maske meines Sohnes und zerquetschte sie mit aller Kraft. Da ich befürchtete, dass sich noch weitere im Zimmer befinden könnten, schloss ich alle Koffer. Am nächsten Tag zeigte ich beim Auschecken das Foto an der Rezeption, und die Mitarbeiterin rief nur: „Oh!“ Das war’s. Ich äußerte keine weiteren Wünsche und checkte einfach aus. Es gab eine Kakerlake im Zimmer! Unser Aufenthalt begann recht gut, doch alles änderte sich an diesem Abend, als ich eine kleine Kakerlake über den Schreibtisch krabbeln sah. Ich fing sie sofort mit der Gesichtsmaske meines Sohnes ein und zerquetschte sie mit aller Kraft. Danach machte ich mir ständig Sorgen, dass sich noch weitere im Zimmer verstecken könnten, also schlossen wir alle Koffer, um unerwünschte Überraschungen zu vermeiden. Als ich am nächsten Morgen auscheckte, zeigte ich der Rezeptionistin das Foto. Sie sagte nur überrascht „Oh…“, und das war’s. Keine Entschuldigung, keine Erklärung, kein Versuch, das Problem zu lösen. Ich habe keine Entschädigung verlangt – ich habe einfach ausgecheckt und bin gegangen. Eine Kakerlake zu finden ist schon unangenehm genug, aber die völlige Reaktionslosigkeit des Hotels war noch enttäuschender.

Das Hotel ist ganz nett. Die Aufzüge waren nicht in Betrieb, was es ziemlich schwierig machte, das Gepäck die Treppen hinaufzuschleppen. Gute, sichere Parkplätze. Was mir nicht gefallen hat, war der schlechte Kundenservice bei der Ankunft und die zusätzliche Gebühr für die verspätete Ankunft aufgrund eines tödlichen Unfalls direkt vor uns auf einer großen Autobahn, die dann für 3 Stunden gesperrt wurde, um auf einen Gerichtsmediziner zu warten. Natürlich war das nicht die Schuld des Hotels, aber auch nicht unsere. Ein bisschen Höflichkeit, Mitgefühl und/oder Empathie hätte viel bewirkt, wenn man bedenkt, dass wir angerufen haben, um sie über diese Situation zu informieren und sie auch auf dem Laufenden zu halten.

Wir verbrachten vier Nächte über die Osterfeiertage in einem Zimmer mit Panoramablick aufs Meer im neuen Turm. Die Lage ist hervorragend. Der Poolbereich grenzt an einen Sandstrand, und im Vergleich zum benachbarten Hilton war das Wasser viel klarer und sehr angenehm. Die Aussicht ist absolut traumhaft. Bei Ebbe verwandelt sie sich jedoch in einen „Panoramablick auf Wattflächen“, daher empfehle ich, den Reisezeitraum sorgfältig zu planen. Andererseits gab es einige Probleme mit dem Zimmer. Es gibt keinen Balkon, und die Fenster lassen sich nicht öffnen. Es gab Mücken im Zimmer, und ich wurde mehrmals gestochen, was Juckreiz und Schwellungen verursachte. Der Insektenschutzspender im Flur war leer, was mich an der Qualität des Reinigungsmanagements zweifeln ließ. Als ich eine Mitarbeiterin an der Rezeption ansprach, wurde mir mitgeteilt, dass nur Körperspray mit Insektenschutzmittel verfügbar sei, und mir wurde keine weitere Hilfe angeboten. Ich musste mir daher selbst Insektenschutzmittel kaufen und anwenden. Zusätzlich roch es im Badezimmer unangenehm nach Abwasser. Der Spiegel und das Waschbecken waren nicht richtig gereinigt und wirkten schmutzig. Zimmer und Flur rochen muffig, und die Bettwäsche fühlte sich aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit feucht an. Die Bettdecke war dünn und unbequem. Da ich geruchsempfindlich bin, wurde mir übel und ich fühlte mich unwohl. Später sprach mein Mann mit einem Mitarbeiter an der Rezeption. Obwohl das Hotel ausgebucht war und wir kein anderes Zimmer bekommen konnten, reagierte er aufrichtig, entschuldigte sich ausführlich und veranlasste eine gründliche Reinigung. Als wir von unserem Ausflug zurückkamen, war das Badezimmer sauber und der Abwassergeruch verschwunden. Der muffige Geruch im Zimmer war zwar nicht ganz weg, aber mit einem Deodorant überdeckt, und wir konnten gut schlafen. Am nächsten Tag traten die gleichen Probleme jedoch wieder auf. Da Ostern war und alle anderen Hotels ausgebucht waren, blieb uns nichts anderes übrig, als bis zum Ende unserer Buchung zu bleiben. Im Nachhinein las ich Bewertungen und fand viele ähnliche Beschwerden über den muffigen Geruch. Ich bereute es, nicht vorher gründlicher recherchiert zu haben. Ich war davon ausgegangen, dass es in einem Fünf-Sterne-Hotel in Ordnung sein würde. Das Personal an der Rezeption war insgesamt freundlich, zuvorkommend und professionell. Besonders der männliche Mitarbeiter, der uns betreute, war ausgezeichnet. Die Qualität der Zimmerreinigung hingegen ließ meiner Meinung nach zu wünschen übrig. Meiner Ansicht nach sind diese Probleme größtenteils auf einen Konstruktionsfehler zurückzuführen. Genauer gesagt: Das Gebäude wurde von der Baufirma und dem Architekten so geplant, dass die Ästhetik Vorrang vor der Funktionalität hatte. Das Ergebnis sind Zimmer, deren Fenster sich trotz des feuchten, tropischen Klimas nicht öffnen lassen. Der ältere Turm mit seinen Balkonen und zu öffnenden Fenstern hat dieses Problem möglicherweise nicht. Ich würde dieses Hotel nicht für geruchsempfindliche Gäste empfehlen. Für alle anderen ist es aufgrund seiner Lage und Ausstattung aber dennoch ein wunderbarer Ort zum Verweilen.

Great thing is parking spot for our van that a little bit high but here we can park in front of the hotel not under. Everything is good except the wifi not strong enough.. on off on off.. It’s not new hotel but everything clean and great prices. Great location to walk to the beach and eating places

Wir waren absolut begeistert vom kostenlosen Zimmer-Upgrade – eine so schöne Überraschung, die unseren Aufenthalt noch schöner gemacht hat. Wir waren schon öfter im Crowne Plaza und es hat uns wieder einmal gezeigt, warum wir immer wieder gerne hierherkommen. Die Lage ist hervorragend, nur 2 Gehminuten von der Straßenbahnhaltestelle entfernt, was für mich nach meiner Knie-OP besonders praktisch war. Die Sehenswürdigkeiten waren mühelos zu erreichen, und der Besuch der Aussichtsplattform SkyPoint war ein absolutes Highlight. Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt – so sehr, dass wir am liebsten noch eine Nacht länger geblieben wären. Absolut empfehlenswert für Komfort, Bequemlichkeit und hervorragenden Service.

It was a bit painful from the get go checking in. You have to go to a different hotel a block over. There is nowhere to park to check in. I called the number to be put through to a call centre that isn’t on site. Call 1: yes you can park in the visitor parking just buzz and they’ll let you in. Call 2: while blocking the driveway I’m unable to find a buzzer that reaches reception. Operator sounds confused, I hang up and someone is coming out so I sneak in. Call 3: I’m parked in visitor parks, go up the lift and come out at another building. She again sounds confused. If I go out the door I won’t be able to get back in without a fob, so I’m asking which way I should go. There are no signs to tell me how to get to Ivy and Eve apartments. I eventually find a worker who takes me around to reception. Sorted. Or so I think. I check in with reception. The girl was really lovely and informative. So I think, until I reach the carpark of the next building I’m staying at. The sheet of paper she gave me says “your allocated car space is 131 and is located on 55. I drive in looking for level 55, car space 131. Neither of these exist. Call 4: Where is my carpark? Am I missing something. Keep in mind every time I call I’m asked to give all my details so they can verify my booking so by now I’m pretty tired of it all. She finds my booking and says oh yes you’re in park 55 on level B1. (See photo for why I was confused!) I drive around the carpark looking for a 55. It doesn’t exist. All carparks are labelled with a sign saying Art house and 4 numbers. Ok maybe it’s the last 2? Nope doesn’t exist. After driving around for a bit I realise there are numbers on the ground of the carpark that are completely different to the signs (I didn’t look at the ground because the signs said art house) So finally I work out that this is my park. Another confused guest stops to ask me where his park might be and I explain it’s the floor ones not the art house signs. So I wasn’t the only one. Ok so park the car, go upstairs to room 1106 which of course is on floor 10. Makes sense lol. As soon as I open the door I’m hit with a wet musty kind of smell. Like the place had been flooded and not allowed to dry out properly maybe? I opened all the windows and when that didn’t work I went and bought some air freshener to hide the smell a bit. We left all the doors open all night and next day and the smell improved. The lounge chairs are not comfy if you’re looking for a stay in watch Netflix type staycay, but the beds are really comfy. The place was pretty immaculately clean so that was nice. And washer dryer were great to have. If I had have known I’d need to go through all that checkin at another building I would not have booked. Maybe I missed the part that mentioned this? Ahh well we enjoyed our stay in general, it just didn’t get off to a good start.

Der Zimmerpreis war günstig. Ich bin früh aufgestanden, um einen Flug zu erwischen. Der einzige Nachteil war, dass ich am nächsten Tag in ein niedriges behindertengerechtes Zimmer umziehen musste. Ich habe nicht darum gebeten, das Zimmer zu wechseln, und ich konnte die Dämpfe aus dem Restaurant unten riechen. Es wird empfohlen, ein höheres Stockwerk zu buchen