Hotels mit WLAN in Kansas, Vereinigte Staaten

Gutes Hotel, die Management war hilfreich und ließ uns Zimmer, als wir auf der ersten Etage waren und das Fenster wurde bricht.

Das Hotel ist in der Stadt, das Zimmer ist relativ neu und sehr sauber, das Frühstück ist nicht schlecht

I stayed here for two nights during the World Cup weekend and paid about $366. Unfortunately, I don’t feel the stay was worth the price. When we arrived, the room key cards weren’t working, so hotel staff had to escort us upstairs and manually let us into our room after we had already carried all of our luggage. That was a frustrating way to start our stay. The elevators were also malfunctioning. Each time we needed to use one, we had to call the front desk so an employee could operate it remotely. Having both the key card system and the elevators not functioning properly is a major inconvenience, especially for a hotel charging premium rates during a busy event. What disappointed me the most was the way my concerns were handled. I asked whether the hotel would consider some form of compensation for the significant inconvenience. Instead of showing any empathy or offering a solution, I was essentially told that if I wanted my money back, I could leave. As someone who had driven 16 hours from out of town, that wasn’t a realistic option. I later contacted Trip.com to express my concerns, and the overall experience left me feeling that customer service was lacking when guests raised legitimate issues. The room itself was acceptable, but the combination of the broken key card system, unreliable elevators, and dismissive customer service made this a disappointing stay. I would not choose to stay here again.

Room was clean, comfortable and very warm. Breakfast was good. Staffs were helpful. Overall I liked my stay there.

Es war ein guter Zimmer mit sehr günstiger Lage.

Es ist sauber und nicht teuer überhaupt, ich denke es ist einer der besten in der Region

Eines der besten Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Das Zimmer war sauber, das Personal war sehr freundlich. Wir kamen spät zum Frühstück (unsere Schuld) und das Personal hat alles getan.

Ein schöner Ort, um zu bleiben. Ich liebe die Lage auch. Wir blieben im Mayan Zimmer. Ich liebe alles darüber. Das o mein Ding, wenn ich es ändern könnte, wäre etwas mehr Raum in den Zimmern. Wir fanden, dass wir rund um jeden ganzen Tanz und konnten kaum bewegen, um Gepäck aufgestellt zu bekommen. So dass dieser Teil mich wenig geflüstert wegen mangelnder Raum in diesem Aspekt. Andernfalls habe ich absolut keine Beschwerden. Es war sehr sauber und das Bett und der Kissen war wie auf Wolken schlafen. Das war sehr geliebt. Es war so sehr komfortable und gemütlich. Es war sehr geliebt, wie sie Ihren Zimmerservice mit Frühstück bringen, das war schön. Der Aufenthalt fühlte sich romantisch und insgesamt hatten wir eine tolle Zeit und ich würde sicherlich nochmal bleiben. Ich bin sicher, wir werden noch für einen weiteren Geburtstag zurückkehren. Wir waren hier, um unser 25-jähriges Geburtstag zu feiern und es war perfekt! Das Personal ist untergebracht und freundlich und das Schloss ist erstaunlich. Ich empfehle anderen, die nach einem lustigen anderen Themenraum mit einem Jacuzzi suchen. Viele TV-Kanäle bieten sie auch an. Danke für alles!

The hotel was clean and staff were friendly.  However, there was nothing but ice as far as amenities go.  The snack station was there, but there was nothing in it to buy.  There were no vending machines.  The included breakfast was a few prepackaged muffins and nutrigrain bars, coffee and juice.   I have attached pictures of the room.  Door frames were completely broken.  Door would hardly open or shut.  The toilet seat was broken, the exhaust fan was hanging from the ceiling in the bathroom, and the smoke detector was hanging by the wires.  The shower would not turn off if you tried to take a bath, and the plug did not work to keep the water in the tub when attempting to take a bath. Most of these issues are routine maintenance items.  For $87.14, I would at least except a well maintained hotel room.  Room 118 was not that room. Thank you for the opportunity to submit a review.